用户体验五要素

同事欲言又止，追问后说我们不在一个维度上😓

[恐惧]一个小小流程或者按钮的设计，会决定互联网产品的命脉，是否能“活下去”。所以这几年不管是产品经理还是设计师经常会把「用户体验」放在嘴边，

很多不成熟产品经理、设计师在前期产品调研或者是迭代过程中，忽略了「用户体验五要素」，导致产品目标不清晰，用户需求分析不到位，出现问题时不能快速定位到。[骷髅]

👉 用户体验五要素其实就是由上而下将产品设计的过程抽象为5个层级，即：

💬 战略层：能够清晰定位产品目标，商业目标、明确用户需求。

💬 范围层：即产品功能，能做什么，服务怎样的人，根据范围层的具体内容，可分为两大类：工具型和内容型，或者有的产品两者兼有。

💬 结构层：通过收集将用户需求排列好优先级后，理清楚信息架构，创建产品功能和内容之间的关系。

💬 表现层：为最终产品创建感知体验，用户所能看到的一切都需要结合起来产出一最终的设计，从而满足其他层面的所有目标。