产品经理面试

校园招聘历年经典面试题汇总：产品岗.docx
经典面试问题及解答思路
1-如何与HR谈工资.pdf
2-如何估算煎饼摊大妈一个月的收入.pdf
3-小明要喝果汁，妈妈没空，怎么解决？.pdf
4-面试的时候要求给方案，怎么办？.pdf
5-你最喜欢的一款APP是什么？.pdf
6-7类1至3年产品经理需要了解的经典面试问题.pdf
7-请你说下自己的缺点.pdf
8-当面试官让你分析产品，他到底想听什么？.pdf
9-经典面试题解答：什么是「好产品」？.pdf
10-如何给张飞推销刮胡刀.pdf
产品经理面试题50题汇总.pdf
面试PM时，会有一道必考的情境题，这道题没有标准答案：只剩2成病床的战地医院，如何应对不断涌入新伤员？

这个题目不是为了考创意，而是为找出求职者日常工作的思维模式，包括他如何定位自己、如何思考、如何设定目标，以及如何采取行动。

==

我曾经问过PM一个问题：「你觉得从商业角度看，PM的价值在哪？」

这道题，我之前面试PM时很常拿来提问面试者。 有时我会获得一个「承接需求，搞定需求」的答复，我会进一步问他「这个需求是系统需求还是商业需求？」 有时我会获得一个「带领公司成功」的答复，我会进一步问他「从你的角色，你要如何做到这件事？」

有时我也会获得一些把情境拆得够仔细的回答「得看公司跟产品当下的状况，有时我可能会是领头羊，但有时我会更接近执行端，有时我会去开拓市场，有时又会回过头来以服务客户为主，我认为这个角色的定位挺广泛的，我可能没法一句说明清楚，但我可以分享几个我过往的经验给你参考。」

有些面试者回答得比较简洁，但意思跟上面这位差不多，他会说「产品的大小事，有什么问题就搞定它」。 也会有面试者直接回问「看公司要他做什么，他会扮演那个角色」，这时我会问他「那你期待自己扮演什么样的角色呢？」

有一次，我这样面试面试者，HR的伙伴问我：「为什么你面试PM都要问这些问题？ 就按JD的要求来面试不就好了？」

我跟HR说：「JD上有一条是写面对灰色地带跟不确定性的能力，这道题就是针对这个需求而问的。 这不是职务定位问题，是面试者对自己定位的问题。 PM这个职务，他本身怎么看待自己的角色是很重要的。」

为什么？ 我面试PM时，会有一道必考的情境题，这道题没有标准答案。

源源不绝的战地伤员，如何应对？

「今天国家正在打仗，距离前线约莫20公里处有个军医院，而你是这所医院的院长，这家医院有500张病床，60位护士，20位医师，目前病床已有8成满，但前线战情告急，每天仍有50位左右的伤员会被送到医院来，战争看来短期不会停止，身为医院的最高指挥官，你会如何处理这个局面？」

这道题的信息很有限，就如同我们面对的每个艰难问题一般，我们得在有限的信息下决定该采取什么行动。

多数有经验的PM，在面对这道题的时候，第一个反应都是先回问几个问题来理清一些信息、掌握现况，并把情境范围限缩，而这基本上就是面对模糊问题时第一个会采取的行动。

接着，因为资源有限，而且需求来的速度比供应的速度更快，所以做资源配置也是很常见到的举措，所以检伤分级是一个常见的动作，把重症与轻症分开，轻症不占用病床，医生优先医治重症者。

上面这大概是多数PM都能做到的，接下来则是少部分PM会采取的行动。 有些PM会说他会跟后方求援，试图引入更多的资源，并试着将一些症状较重，短期医治不好（等于无法重回战场），又能承受得了舟车劳顿的病患往后方的其他医院输送，减少病床被长期占用的机率。 懂得跳脱自己团队，去思考外部资源的PM也很棒，因为他们看的是整个局，而不是只有自己手边的事。

根据面试者的回答，我会问的问题还有很多，不是为了考创意，而是在找出他日常工作时的思维模式。

1个问题，看出4个层次

案例题聊到一个段落后，我通常会问一个问题：「你觉得你的目标是什么？」

这个答案很多元，有人说是把病人都治好，有人说是减少死亡，也有人说给前线持续提供战力，还有人说协助国家打胜仗。 从这几个目标，我会接着往下问：为什么会设定这样的目标？ 并进一步问他要如何做到。

这种提问方式下，一个人日常怎么定位自己，怎么思考，怎么设定目标，怎么采取行动，大概就能有一个相对清晰的轮廓了。

首先，定位自己这是第一步。 他如果觉得自己是个接单做事，不问组织目标的人，那他其实是习惯处理明确性任务的人，但如果他会从更高的维度思考问题，他面对模糊问题的能力或意愿可能会较强。

其次，会下意识透过提问，做假设来理清信息，限缩范围，而不是自己陷入有限的信息不断思考，然后提出一些很跳tone想法的人，平常可能已经很习惯做这些事情，这是一个面对模糊问题的反射性动作。 反之，没有这习惯的人，很可能会直接说这信息太少了。

第三，当信息跟情境被限缩在一个范围后，检伤分级，调动资源这些动作紧接而来，而且很快就能掌握到几个关键要素，包含时间、资源可得性、生活常识的类推。 这不是依靠创意来回答问题，而是他一直以来可能就是习惯这样做事，面对问题时才会有这样的反射性动作。

第四，当我在中间打断他，跟他说后勤出了点问题，可能在接下来的半个月都没法提供任何支持，怎么办？ 这道题考验的除了他的应变能力外，还会看看他对重大风险的处置思路，毕竟没有后援，很可能会死人，他会怎么面对这件事，让伤害尽可能降低。

思维模型是日积月累的，绝对不是面试前稍作准备就能过得了关，相较于有标准答案的问题，我更喜欢情境问题。 当然了，情境题的缺点是花的时间会更长，因为为了将思考的脉络问出来，还是得花点时间。

聊完这个案例后，通常适合的PM就会被识别出来了，不过最后我还会丢一道题出来「你能从上面这个案例，聊聊过去你带领产品团队时，有哪些雷同之处吗？」

前面答得好的PM，对这道题都是得心应手，我们很快就能交流更多他工作上碰过的各种难题，不过前面回答得不够好的PM，面对这道题通常也比较无助，因为他并不习惯面对模糊。

但面对模糊与不确定性，是关键职务非常重要的能力，我认为也是未来人才所需要具备的基础素养。

内容为网络人肉搬运而来，如有查询历史内容或其他内容需求，可联系微信：popponyj（收费1元/份）

涉及侵权可联系删除～