1 管理账号绑定阿里国际站店铺
绑定路径:企业管理-阿里店铺管理,https://crm.xiaoman.cn/management/alibaba/store
绑定好之后设置好阿里账号和小满账号的映射关系:
2 子账号绑定阿里账号
绑定入口:个人中心,https://crm.xiaoman.cn/account/information
3 绑定后的结果
绑定阿里账号后,小满系统会自动识别旺旺(阿里卖家通)中的询盘和TM咨询并创建为线索。
阿里来的客户自动创建联系人档案,并有旺旺直接沟通接口。
线索动态下会沉淀询盘发起和回复等关键性信息。
用户可以在小满系统顶部点击旺旺logo直接进入阿里卖家通,该位置聊天信息与卖家通保持同步。