邮件.mp4 (204.22MB)

1 邮箱的绑定

小满系统必须绑定邮箱后才能正常使用。绑定指引如下:
若绑定中遇到问题可参考:邮箱绑定和配置
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2 邮箱的基本设置

2.1 签名的设置

网页端路径:
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桌面端路径:
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签名设计建议:如何制作一个商务美观的邮件签名?

2.2 文件夹和收件规则的设置

邮箱可以设置文件夹,文件夹里的邮件可以手动归档移入,也可以设置相应的收件规则自动移入。
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比如某用户想将阿里询盘的通知邮件统一自动收到某个文件夹,则他可以进行一下操作:

  1. 新建文件夹“阿里巴巴询盘”
  2. 新增收件规则“若邮件主题包含‘Alibaba Inquiry Notification’则移动邮件到’阿里巴巴询盘‘这个文件夹,并对历史邮件生效。

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3 邮件素材库的创建

写邮件的时候可以快速调用模板、快速文本、产品和云文档等,用户应当在邮件中不断积累这些邮件素材。
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3.1 模板的新建

个人模板:
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公司共享模板:
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默认只有主账号有权限设置共享模板,若其他人也需要添加共享模板,可以分配相应权限。

3.2 快速文本的创建和应用

快速文本便于插入常用的文本块,手机上回复也非常方便。
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3.3 产品库的创建和调用

产品库可以手动上传新建产品,也可以从阿里店铺同步商品。在写信的时候可以搜索并插入特定的产品,在邮件正文直接嵌入产品说明表格。
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4 小满邮件常用工具

4.1 群发单显

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4.2 邮件追踪

4.3 邮件联系人角色识别

邮箱联系人不同头像的含义.png

4.4 角色卡片/客户卡片

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