案例一:
业务员 | 新建客户数 | 跟进客户数 | 月新建样品单数 | 月订单数 | 月回款金额 |
---|---|---|---|---|---|
老业务1 | 30 | 200 | 10 | 1 | X |
老业务2 | 30 | 200 | 10 | 1 | X |
新业务1 | 60 | 300 | 5 | X | X |
新业务2 | 60 | 300 | 5 | X | X |
该公司通过团队墙可以很快看到新建客户数、跟进客户数、商机赢单数和新建订单数等。
该客户对新建样品单做了一个绩效规则:对商机类型为“样品单”的赢单商机计入样品单的考核。
案例二:
绩效指标 | 目标 | 权重 |
---|---|---|
月度业绩目标完成率 | 100% | 35% |
当月下单新客户数 | 2个 | 5% |
新增客户数 | 15个 | 10% |
跟进客户数 | 80%覆盖自己的客户资源 | 5% |
新建商机数 | 16个 | 15% |
客户画像分析留存 | 12个 | 5% |
其他平台绩效(阿里&社媒) | 100% | 25% |
该客户对过程考核做了关键性指标拆解,考核资源的新增量、资源的跟进紧密度、资源的转化能力(新建商机数),开发新客户能力(新客户成交)。
案例三:
该客户拆解了年度目标,并设计不同的绩效规则形成各个子目标的绩效看板,实时监控目标完成进度。