题目：
你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力工作。你赞同（D）
A、X-理论
B、卫生理论
C、权变理论
D、Y-理论
X理论
X理论与“Y理论”相对。
基于“经济人”的人性假设，将人性假设为厌恶工作，逃避责任的理论。
美国行为科学家麦格雷戈于1957年在《企业中人的方面》一文中提出。认为人性天生厌恶并尽可能逃避工作，追求安全、安逸；胸无大志，缺乏进取心，不愿承担责任；以自我为中心，大都缺乏解决组织问题的能力；缺乏理性，容易受环境影响。
因而在管理中为了促使人们努力工作，应采用严格的管理制度，如明确每个人的任务和责任，进行指挥、控制、监督，强调纪律，建立严格的绩效考核制度和与绩效挂钩的报酬制度。
即以经济利益为主要激励手段，使人的行为尽可能地符合组织要求。若员工的行为和工作结果不符合组织期望，采取严厉的惩罚制度。即“胡萝卜加大棒”的激励和惩罚手段
Y理论
Y理论与“X理论”相对。
将人性假设为喜爱工作、发自内心地愿意承担责任的理论。
美国行为科学家麦格雷戈于1957年在文章《企业中人的方面》中提出。认为人的本性是喜爱工作。要求工作是人的本性;在一般情况下，人们能主动承担责任，是受内在兴趣自我驱动的,热衷于发挥自己的才能和创造性；大多数人都具有解决组织问题的能力。
因而在管理中，为了促使人们努力工作，应考虑工作对于员工的意义，鼓励员工参与目标的制定；以“启发和诱导”来代替“命令和服从”，用信任代替控制和监督；重视员工的各种需要和内在激励，并尽可能在实现组织目标过程中予以最大的满足。
权变理论
权变理论(Contingency Theory)，又称情境理论。
20世纪60年代以后关于领导有效性研究转入权变理论。权变理论认为，领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系，
即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。
卫生理论
卫生理论，
赫兹伯格的双因素理论的另一种翻译。
赫兹伯格认为：人有两种不同类型的需要，它们彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。
保健因素：
是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护。这类因素处理的不好会引发工作不满情绪的产生，处理的好可预防和消除这种不满。但它不能起激励作用，只能起到保持人的积极性，维持工作现状的作用。
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激励因素：
能够促使人们产生工作满意感言因素叫做激励因素，主要包括以下内容：
- 工作表现机会和工作带来的愉快。
- 工作上的成就感。
- 由于良好的工作成绩而得到的奖励。
- 对未来发展的期望。
- 职务上的责任感。
双因素理论的贡献：
- 它告诉我们一个事实，采取了某种激励机制的措施以后并不能一定就带来满意。
- 满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。
- 要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是用一些内在因素来调动人的积极性。
负面评价
主要有4点：
- 赫兹伯格调查取样的数量和对象缺乏代表性。
- 赫兹伯格在调查时，问卷的方法和题目有缺陷。
- 赫兹伯格认为，满意和生产率的提高有必然的联系，而实际上满意并不等于劳动生产率的提高。
- 赫兹伯格将保健因素和激励因素截然分开是不妥的。
我们要在把握矛盾普遍性原理的前提下，认真分析矛盾特殊性，做到具体问题具体分析。双因素理论值得我们借鉴，但必须结合中国特殊的国情。因此有以下4条措施：
- 我们在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素。
- 当前，中国的温饱问题还没有解决，所以工资和奖金不仅仅是保健因素，如果运用得当，也表现出显著的激励作用。
- 应注意激励深度问题。
- 随着温饱问题的解决，内在激励的重要性越来越明显。
双因素理论：
双因素理论认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意；
同样不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。
赫兹伯格提出，主要由两类因素影响人们的行为：保健因素和激励因素。
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