这门学科非常的实用,不管是对管理岗位的人来说还是作为一名一线的执行者,拥有管理学思维的人,是个能抗事,能成事的人。
最近参加了一个线上的管理学课程,觉得不错,内容挺实用的,用那里面的内容来处理生活中的方方面面那也是游刃有余,毕竟管理学的对象是人,人这么复杂的都能搞定,其它事情更不在话下了。
最关键的是这课讲的是底层思维能力,所以可迁移性非常强。
脑图
————-文字版分割线—————————-
管理者目标
四个字:带人做事
管理
- 需要评估目标的合理性,需要向上获取资源
- 重视结果,更要注释过程核心流程的把控
拿到一个任务需求先分析:
提示团队执行力
- 制定计划,对目标和计划的选择和制定,直接影响整个团队的工作成效,因此需要管理者对此有清晰的思考和明智的判断。
- 过程监控,同样的工作由他人来完成确实会比由管理者自己完成更不可控,但如果能够合理监控过程,必然能够实现好的结果。
- 复盘改进,管理者不能停留在遇到一个问题就只解决这一个问题的层面,而需要帮助团队总结经验,提炼工作方法和规律,从而提升团队整体的工作效能。
PDCA
Plan 计划,确定方针和目标,制定活动计划
Do 执行,根据目标、设定的具体方法进行执行
Check 检查,根据处理情况,和原计划进行对比,找到偏差
Action 处理,根据检查结果进行处理。成功了是对计划的肯定,失败的话重新走一遍 PDCA
制定计划思考清单
分析现状
- 接到的目标是否清晰可达成
- 明确目标优先级
- 资源盘点:人力、物力、财力、时间、信息
风险预估
分析各种影响因素,并尽可能的将这些因素都罗列出来找出要因
找出支持目标达成的关键结果,拆解支持目标达成的关键行动制定计划
制定可落地的方案计划,对任务进行合理分配
过程监控清单
描述进展
评估风险
调整方案
过程记录
复盘改进清单
评估结果
总结经验
遗留问题
改进方案
下一次行动你要如何推动团队解决这些问题
识别员工
- 专长,职业技能
- 热情,工作热情和兴趣
- 态度,对工作展现出来的态度和行为
- 个性,性格特点
- 历练,工作经验,经历