这门学科非常的实用,不管是对管理岗位的人来说还是作为一名一线的执行者,拥有管理学思维的人,是个能抗事,能成事的人。

最近参加了一个线上的管理学课程,觉得不错,内容挺实用的,用那里面的内容来处理生活中的方方面面那也是游刃有余,毕竟管理学的对象是人,人这么复杂的都能搞定,其它事情更不在话下了。

最关键的是这课讲的是底层思维能力,所以可迁移性非常强。

脑图

直接看脑图就行,更清晰。
管理学领导力 - 图1

————-文字版分割线—————————-

管理者目标

四个字:带人做事

管理

  1. 需要评估目标的合理性,需要向上获取资源
  2. 重视结果,更要注释过程核心流程的把控

拿到一个任务需求先分析:

提示团队执行力

  1. 制定计划,对目标和计划的选择和制定,直接影响整个团队的工作成效,因此需要管理者对此有清晰的思考和明智的判断。
  2. 过程监控,同样的工作由他人来完成确实会比由管理者自己完成更不可控,但如果能够合理监控过程,必然能够实现好的结果。
  3. 复盘改进,管理者不能停留在遇到一个问题就只解决这一个问题的层面,而需要帮助团队总结经验,提炼工作方法和规律,从而提升团队整体的工作效能。

PDCA
Plan 计划,确定方针和目标,制定活动计划
Do 执行,根据目标、设定的具体方法进行执行
Check 检查,根据处理情况,和原计划进行对比,找到偏差
Action 处理,根据检查结果进行处理。成功了是对计划的肯定,失败的话重新走一遍 PDCA

制定计划思考清单

分析现状

  1. 接到的目标是否清晰可达成
  2. 明确目标优先级
  3. 资源盘点:人力、物力、财力、时间、信息

    风险预估

    分析各种影响因素,并尽可能的将这些因素都罗列出来

    找出要因

    找出支持目标达成的关键结果,拆解支持目标达成的关键行动

    制定计划

    制定可落地的方案计划,对任务进行合理分配

过程监控清单

描述进展

团队目前进度正常吗?是否按照计划进行中?

评估风险

是否出现了意外情况或计划中没有预知的风险?

调整方案

如果有风险,需要调整方案。
如何调整?

过程记录

值得记录的事情,产出沉淀。

复盘改进清单

评估结果

团队工作成果是否达成目标?

总结经验

记录团队成功的经验、失败的教训

遗留问题

有哪些问题待解决

改进方案

下一次行动你要如何推动团队解决这些问题

识别员工

  1. 专长,职业技能
  2. 热情,工作热情和兴趣
  3. 态度,对工作展现出来的态度和行为
  4. 个性,性格特点
  5. 历练,工作经验,经历

辅导员工

  1. 做示范,有难度的事情说一遍还要做一遍
  2. 追过程,加强过程汇报和反馈,及时发现能力不足带来的问题
  3. 选导师,可以找优秀的员工带下稍差的员工
  4. 降难度,安排简单化,流程化,最小单位化

    任用员工

  5. 授权,但不是授责;适当的授权,不能放权;授权过程中也要参与