2020年6月30日

会议纪要
（第1期）

耳尖技术研发中心 2020年6月30日
会议时间：2020年6月30日
会议地点：二楼会议室
出席人员：汪小嘉、周培元、张建林、李俊辉
会议记录：李俊辉

6月30日下午，耳尖公司技术研发中心召开专题会议，规划公司技术发展方向，研究技术在公司管理、组织能力、盈利增长等方面的重要价值和意义。主要内容如下：
一、会议强调耳尖技术团队肩负的重要使命
1.耳尖技术要支撑内容生产所需要的数据图表分析，为分析报告提供有力的技术保障。
2.耳尖技术要提升组织能力，全权赋能人力、行政、财务、培训等相关业务工作。
3.耳尖技术要构建公司行业护城河，在业务支撑、内容生产流程、数据分析挖掘等多个方面建立竞争壁垒。
4.耳尖技术要实现公司业务从劳动力生产型转向以核心技术、大数据、人工智能等为基础的新增长点。
5.耳尖技术要支撑数据分析研究的定向数据爬取，依托数据算法建立指数排行体系（评估体系）。
二、会议确定了耳尖技术发展框架
1.基于独立数据库（根数据服务器）的构建：主要用于存储多源异构的数据源，支撑外围应用所需的所有数据运算能力。
2.基于耳尖组织能力提升的运维服务器：主要用于内容运维管理、舆情应急系统、人才评估系统（含培训业务支撑）、CRM系统（含客户痕迹管理）等支撑。
3.基于用户/客户端的内容运维服务器：主要用于支撑耳尖APP内容输出（含客户画像）、客户大屏系统、积分商城等。
三、会议研究各应用系统的功能
1.数据分析系统：碎片化库、专报专题库、精选摘编库、定制化库、研判库、选题库、经验库、问题库等。
2.内容运维系统：内容输出的审核、会员身份识别、用户管理、订单管理、支付管理等等。
3.人才评估系统：员工痕迹管理、绩效核算管理、薪酬核算管理、经验问题管理、培训管理以及与组织能力相关各类考核评估。
4.积分商城系统：商品管理、支付管理、订单管理、积分兑换管理等。
5.CRM系统：营销痕迹管理、客户任务管理、客户跟踪签单续单管理。
6.爬虫系统：基于精准对象的数据采集分析系统。
四、会议确定了各应用系统的开发顺序步骤
1.内容运维系统（七月份）
2.耳尖导航（七月份）
3.安全防护（所有系统）（八月份）
4.人才评估系统（八月份）
5.积分商城系统（九月份）
6.CRM系统（十月份）
7.爬虫系统（十一月份）
五、会议明确了技术团队的管理分工
1.周培元负责技术研发整体统筹工作，并承担相应责任；负责各系统的开发文档和使用说明；负责组内每周工作总结的编撰。
2.李俊辉负责技术中心的会议纪要，并定期监督提醒开发任务执行推进。
3.每月末要制定下月工作目标和推进计划，核准项目完成时间和项目支撑经费。
附件
1.六月份技术团队开发总结评估
2.七月份技术团队开发功能
3.七月份任务目标和推进计划
附件1
六月份技术团队开发总结评估

1. 抽审功能：已完成；
2. 录入内容时限制重复标题：已完成；
3. 精选编辑库：已完成；
4. 新增精选编辑栏目：已完成；
5. App及微信公众号增加“精选”：已完成；
6. 数据内容表拆分：条件未达到，已记录；
7. 新增研判库：已完成；
8. 新增专报库：已完成；
9. 新增选题库：已完成;
10. 搭建运营系统及拆分客户管理：前端已完成，后端纳入下月计划；
11. 客户游客登录C端：已完成；
12. 客户在C端修改个人资料及意见反馈：纳入下月计划；
13. 标签通用：已完成；
14. 用户升级付费（公众号）：纳入下月计划；
15. 内容下载功能：已完成，调试后即可上线使用；
16. 经验问题库标签与栏目关联：已完成；
17. 增加过期任务筛选并区分显示：已完成；
18. 拆分应急分；已完成；
19. 优秀稿件功能：已完成；
20. 经验库经验值问题：每篇经验加1，每篇问题加1贡献值；

工作总结：在六月份制定的工作计划中，新增了10项非工作计划内的任务，和受微信支付申请的影响，导致微信公众号及App内新增意见反馈，修改用户昵称和头像及用户付费升级这三项功能没有及时完成，则将此三项任务纳入7月份的工作计划。
附件2
七月份技术团队开发任务目标和推进计划

技术团队于七月份需完成内容运维系统、耳尖导航，以及部分功能调整。
一、内容运维系统功能
主要功能有：角色管理、内容管理、客户管理、订单管理、客户建议管理以及推送管理。
角色管理
角色设置三级：大掌柜（超级管理员）、小掌柜（管理员）、小二（员工），对应的菜单权限如下表所示；
表1.角色菜单表

内容管理
内容主要分为：普通内容、会员内容、付费内容
碎片化、定制化、精编、研判、专报专题，五种内容的对应的权限默认配置如下表所示：

表2.内容权限配置表

上表所设置的权限可由小掌柜及以上身份的员工手动配置。
用户管理：用户分为客户和游客两类身份，对所有用户进行会员制管理，客户除后院栏目外与游客无异，用户以充值的方式获得会员身份，表3为充值定价表：
表3.充值定价表

用户权限配置具体如下表所示：
表4.用户权限配置表

订单管理
大掌柜和小掌柜可查看管理用户充值会员和付费内容的订单，对订单进行退款等操作。
客户建议管理
后台工作人员查看用户建议意见，若遇到技术问题，及时通知技术人员，处理后给用户反馈。
推送管理
后台工作人员可以选中热点或精品内容，勾选客户分组后主动推送给app端的用户。
数据统计
数据统计包括：内容多维度分析、会员统计、订单统计。
内容多维度分析：统计付费内容的购买率、单篇内容的销售榜、内容的阅读榜；
会员统计：统计会员比例、统计会员访问情况、统计某个时间段下的会员增长量；
订单统计：统计内容销售额、统计会员销售额。
二、耳尖导航
功能需求包括：
1、管理员可配置所有耳尖系统的链接，并将该部分置顶；
2、导航用户可自由增加链接保存，还可以选择共享给其他用户使用。
3、用户在导航页登录后可免登录直接进入已授权的耳尖其他应用。
4、增加热搜板块供员工查看。
三、功能调整

1. 碎片化内容多维度输出；
2. 文章内容下载功能；
3. 内容敏感词检索，含敏感词禁止录入；
4. 客户在C端修改个人资料及意见反馈。

附件3
技术部7月工作计划
【绩效奖励目标 1600元】
一、碎片化内容输出
完成时间：7月2日14时—7月3日12时
（一）碎片化内容统计
1.当月数据全面默认输出显示
2.默认显示当月16个州市的信息数量。
3.默认显示当月的媒体来源图（人民网、新华网、央视网、中新网、中青网）
4.默认显示当月的重要栏目图形（脱贫攻坚、民族宗教、生态环保、文化教育、经济民生、社会治安、交通出行、自然灾害）。
（二）碎片化内容检索输出，能通过不同维度进行全面调用数据：如时间、地区、标签、栏目、情绪、客户。
1.时间选择：当天、三天、一周、一月、自定义。
2.地区依托下拉菜单选择。
3.栏目依托下拉菜单选择。
4.标签调用一栏热门标签并可自定义输入。
5.客户可通过下拉菜单选择。
6.编辑可通过下来菜单选择。
二、后台搭建运维系统
完成时间：7月4日—7月6日【完成奖励：200元】
（一）新建运维系统，可设置用户登录权限，菜单可根据用户角色展示
（二）菜单展示
1.角色管理
2.内容管理（待定）
3.用户管理
4.订单管理
5.用户反馈
6.推送管理
备注：新建数据表
三、角色管理及菜单管理
完成时间：7月6日—7月7日【完成奖励：100元】

• 可自定义角色，新增、删除，角色与菜单关联

1.角色设置三级：大掌柜（超级管理员）、小掌柜（管理员）、小二（员工），对应的菜单权限如下表所示；
表1.角色菜单表

备注：

1. 新增运维系统用户数据表
2. 新增运维系统用户角色数据表
3. 运维系统用户合内容管理系统用户不通用
4. 新建会员表和客户关联

四、用户管理
完成时间：7月6日—7月7日【完成奖励：100元】

• 用户分为客户和游客两类身份，对所有用户进行会员制管理，客户除后院栏目外与游客无异，用户以充值的方式获得会员身份。

备注：

1. 新建会员数据表和客户关联

五、付费会员模板
完成时间：7月10日—7月13日【完成奖励：200元】

• 可自定义付费模板有效期，价格，如表2所示；

表2.会员充值定价表

备注：
1、新建数据结构表
六、公众号充值
完成时间：7月14日—7月16日【完成奖励：200元】

• 客户端新增用户充值界面

1. 对会员权益做介绍，同时根据会员模板做不同的充值界面，点击对应的充值按钮可进行充值
2. 充值完成后身份显示为对应的会员身份

六、客户会员充值订单管理
完成时间：7月14日—7月21日【完成奖励：300元】

• 大掌柜和小掌柜可查看管理用户充值会员和付费内容的订单，对订单进行退款等操作。
• 订单管理展示订单列表

1.订单列表有全部，代付款，付款成功3个tab按钮切换
（三）用户付费后需在App及微信公众号展示会员信息，会员权益以及会员到期时间
七、用户反馈管理
完成时间：7月22日—7月23日【完成奖励：100元】

• 微信公众号和App在个人中心中新增意见反馈功能
• 运维系统新增反馈管理菜单，同时可筛选反馈信息源是来自公众号还是App

1. 反馈列表内容做阅读记录，运维工作人员阅读后字体颜色变为灰色

2.列表筛选条件：已阅读、未阅读
3.反馈列表展示用户反馈的内容，反馈人名称，反馈时间
八、App和公众号修改资料
完成时间：7月24日—7月27日【完成奖励：100元】
（一）修改昵称
（二）修改头像
（三）微信公众号调用手机相册及手机拍照
（四）App调用手机相册及手机拍照
备注：
1：修改昵称和修改头像不是同一个接口，分开处理
2：调用手机相册和相机比较麻烦，需多台手机测试兼容性问题
九、耳尖导航
完成时间：7月27日—7月28日【完成奖励：300元】
（一）管理员可配置所有耳尖系统的链接，并将该部分置顶；
（二）导航用户可自由增加链接保存，还可以选择共享给其他用户使用。
（三）用户在导航页登录后可免登录直接进入已授权的耳尖其他应用。
（四）增加热搜板块供员工查看。
十、测试及修改bug