07.用户分析

1.用户分析功能介绍

根据直播间访问、购买用户及主播粉丝的基础特征、消费能力、地域分布等画像信息进行设计，为主播提供全面了解用户的途径，辅助主播选品备货、定位目标用户

特点：

①多视角分析：支持按主播及区分单场直播两种视角分析用户群体特征，其中主播视角为近30天内访问/购买用户的特征画像，直播间视角为从直播开始日期起7天内访问/购买用户的画像；

②多维度分析：支持获取访问用户、购买用户及粉丝的基础特征、地域特征、消费力、用户属性等内容的分析，更多维度辅助主播全面了解用户群体，为后续选品、圈人等营销工作提供支持；

2.用户分析操作说明

2.1 页面入口

京东直播平台-数据中心-核心总览

2.2 模块功能介绍

①筛选器：包括用户行为类型、用户类型、直播间id，默认直播间id为空，查询为主播视角数据，根据近30天用户行为进行计算，若输入直播间id则自动切换为直播间视角分析，根据开播日期开始7日用户行为计算；



②图表区域：包括当前查询信息文案提示、基础特征区域、地域区域、消费力区域、更多区域；

a.查询信息文案提示

当查询为主播视角时，查询的提示信息包括用户行为类型+用户类型，根据近30天用户行为进行计算；

当输入直播间id查询单场直播间内的用户特征时，查询的提示信息包括用户行为类型+用户类型+直播间id，根据开播日期开始7日用户行为计算；



b.基础特征：包括性别、年龄、婚姻、学历、职业；


c.地域区域：根据用户常用收货地区进行统计，地域包括常用收货省份、常用收货城市；

d.消费力区域：用户的购物特征，根据消费力可辅助制定营销策略与选品，消费力包括京享值、促销敏感度、购买力、购买偏好品牌TOP10、购买偏好品类TOP10，

e.更多区域：包括PLUS会员占比、粉丝占比，当筛选器中用户类型选择“粉丝”时，粉丝占比项目隐藏；