第八章：项目质量管理

| 输入 | 项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产、项目文件 | | | 输出 | 质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新 | | | 工具与技术 | 专家判断、数据分析、会议、数据收集、决策、数据表现、测试与检查规划 | | 管理质量 | 输入 | 项目管理计划、项目文件、组织过程资产 | | | 输出 | 质量报告、测试与评估文件、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新 | | | 工具与技术 | 数据收集、数据分析、决策、数据表现、审计、面向 X 的设计、问题解决、质量改进方法 | | 控制质量 | 输入 | 项目管理计划、项目文件、批准的变更请求、可交付成果、工作绩效数据、事业环境因素、组织过程资产 | | | 输出 | 质量控制测量结果、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新 | | | 工具与技术 | 数据收集、数据分析、检查、测试 / 产品评估、数据表现、会议 |

错题本

1. 项目经理对项目质量负最终责任。
2. 敏捷项目中赢频繁开展质量检查。
3. 敏捷项目中，整个项目期间的质量管理由项目团队来执行。
4. 质量审计是管理质量过程的工具与技术。
5. 核对单不能用于考察合格或者不合格的程度。
6. 质量控制测量记过是管理质量的输入。即：根据过去的质量绩效情况来重新评价质量管理体系的合理性，并提出必要的变更要求。
7. 控制图在均线有连续 7 个点，可以在继续生产的同时，查明原因并寻求解决方法