1. 异常指标

  1. 在业绩表现中,可查看到店铺可查看到以下三个指标的连续异常情况:<br />![图片.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2019/png/304387/1555844615100-7c932348-274b-4e1d-8be3-c1263b51cb75.png#align=left&display=inline&height=383&name=%E5%9B%BE%E7%89%87.png&originHeight=705&originWidth=475&size=148519&status=done&width=258)
  2. 连续:
  • 未达标 天:显示店铺连续多少天销售未达标;
  • 未开卡 天:显示连续多少天店铺未开新VIP卡;
  • 未回访 天:显示连续多少天店铺未对客户进行回访,点击此处,可跳转至「会员表现」,详情请查看「店铺表现-(二)会员表现」。

2. 本日

2.1 本日图解

本日:本日中的数据,为报表所选择日期当天的数据;
图片.png

2.2 本日指标

本日销售达成率条形图下方为常用的四个销售KPI:

  1. - 折扣率:店铺本日销售的平均折扣率;
  2. - 开单数:店铺本日销售单数;
  3. - 客单价:店铺本日销售的平均客单价;
  4. - 销售附加:店铺本日销售平均每单件数;

点击这四个销售指标的区域,可分析本日「店铺-KPI表现」,详情请查看「5.店铺-KPI表现」。

图片.png

3. 本周

3.1 本周图解

本周:本周中的数据,为从周一到所查询日期的数据;
条形图下方的数据:

  1. - 上周:前面的数字上周同期的销售金额;后面的增长率为本周相对于上周同期的增长率;

图片.png

3.2 每日销售

点击「每日销售」,可查看每天的销售情况,有如下三个KPI

  1. - 销售额:这一天的销售金额;
  2. - 达成率:这一天的达成率;
  3. - 增长率:对比去年同期的增长率;

图片.png图片.png

3.3 本周店铺-KPI分析

点击「本周」右边的“>”,可分析最近7天的「店铺-KPI」表现,详情请查看「5.店铺-PKPI表现」。

4. 本月

4.1本月图解

本月:本月中的数据,为从1号到所查询日期的数据。
条形图下方的两行数据:

  1. - 去年:前面的数字为去年同期的销售金额;后面的增长率为本月相对于去年同期的增长率;
  2. - 上月:前面的数字为上月同期的销售金额,后面的增长率为本月相对于上月同期的增长率;<br />

图片.png

4.2本月指标

本月销售达成率下方为常用的四个销售KPI:

  1. - 新货占比:店铺本月销售的新货占比;
  2. - VIP占比:店铺本月VIP销售占比;
  3. - 坪效:店铺本月坪效(平均每平每天销售);

点击这四个销售指标的区域,可分析本月「店铺-KPI表现」,详情请查看「5.店铺-PKPI表现」。
图片.png

5. 店铺-KPI表现

5.1功能入口

本功能在「本日」、「本周」、「本月」中均有入口,如下图:
图片.png

5.2页面布局

查询区:设置报表查询条件,设置好查询条件后,按“刷新按钮”进行报表查询,具体操作请参考「3.查询条件设置」;
报表数据区:呈现所查询的店铺KPI数据;
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5.3查询条件设置

  1. - 当前店铺:默认本店,可根据需求选择其它店铺;
  2. - 参考店铺:用于店铺KPI排名对比参考,默认为与本店在同一分组下的所有店铺,可点击进行选择;
  3. - 日期范围:设置数据查询的日期范围;
  4. - 同期范围:设置同期日期范围,用于做同期对比用;

屏幕录制 2019-04-19 下午9.55.06.mp4 (534.59KB)

5.4店铺KPI解读

下表为店铺各项KPI解读:

销售目标:本店销售目标 销售金额:本店销售金额
(1)业绩
销售达成:本店销售达成率 平均:本店和所有店铺达成率的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低达成率
销售额:本店销销售金额
同比增幅:本店销售金额对比同期增幅
平均:本店和所有店铺销售金额的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低销售金额
销售数量:本店销售数量
同比增幅:本店销售数量对比同期增幅
平均:本店和所有店铺销售数量的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低销售数量
折扣率:本店销售折扣率
同比增幅:本店销折扣率对比同期增幅
平均:本店和所有店铺销折扣率的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低达成率
(2)商品
新货占比:本店新货销售金额占比
平均:本店和所有店铺新货金额占比的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低新货销售金额占比
新货折扣率:本店新货销售折扣率 平均:本店和所有店铺新货金额占比的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低新货销售金额占比
平效:本店每平每天销售金额 平均:本店和所有店铺平效的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低平效
客单价:本店平均每单销售金额
同比增幅:本店客单价对比同期增幅
平均:本店和所有店铺客单价的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低客单价
销售附加:本店平均每单销售件数
同比增幅:本店销售附加对比同期增幅
平均:本店和所有店铺客销售附加的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低销售附加
(3)员工
人效:本店平均每人每天销售金额
同比增幅:本店人效对比同期增幅
平均:本店和所有店铺人效的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低人效
开单数:本店销售单数量
同比增幅:本店开单数对比同期增幅
平均:本店和所有店铺开单数的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低开单数
(4)VIP
开卡数:本店新开卡数量
同比增幅:本店开卡数对比同期增幅
平均:本店和所有店铺开卡数的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低开卡数
销售占比:本店VIP销售金额占比
同比增幅:本店VIP销售占比对比同期增幅
平均:本店和所有店铺VIP销售占比的平均值
最低:本店和所有店铺当中的最低VIP销售占比

5.5店铺KPI排名&分享

  1. - 店铺KPI排名:点击某一个KPI,可查看店铺此项KPI的排名:

图片.png图片.png

  1. - 查看KPI分享:点击「所有分享」,查看所有店铺的分享,点击某家店铺,则单独查看此店铺的分享;
  2. - 在查看分享页面中,可将内容转发到微信或微信朋友圈,也可以发表评论或点赞,如下图:

图片.png图片.png

—完—