1.功能入口

「菜单」中的“投诉管理”，点击进入；

2.功能解读

• 「投诉管理」分为“待受理”，“已受理”，“被投诉”三个标签页；
• “待受理”中可以查看到等待受理的投诉，点击“去受理”，可进行投诉受理；

• 对于投诉的受理，可以选择接受还是否决。如果选择接受，还可以选择“是否扣除L币”，“是否隐藏该发布内容”；如果选择否决，需填写否决的原因；
• 完成受理资料的填写后，按右上方的“确定”，完成此投诉受理。

• “已受理”标签页主要用于查看已完成受理的投诉资料；

• “被投诉”标签页主要用于查看投诉本人的投诉资料；

—完—