前言:表单留资引导的快捷收银(添加线上火凤凰商品)的成交计入店铺成交,计入线上引导成交,计入火凤凰商品成交及权重;(若不核销,则以上三个都不计入)
已创建好的留资表单,需要选择渠道在线推广。
“链接投放”渠道,即表单页面生成url,自行将url装修到站内各个页面,如投放至旗舰店首页、旗舰店自定义页面、阿里妈妈商业化广告位、会场等,具体操作如下:
菜单:新零售工作台-营销中心-推广管理-客资推广管理
商户表单链接投放配置
1、新增推广活动
2、选择推广渠道
推广渠道选择:链接投放
注意:
一个推广活动只能绑定一个留资表单、只能选择一个渠道
一个留资表单可以被绑定在多个推广活动里(即多个渠道)同时推广
推广时间指的是要投放的表单在这个渠道透出的时间范围;
3、选择已创建的表单,并二次确认装修
4、绑定门店
基于这个表单投放在这个渠道,是否需要透出预约门店,或透出部分预约门店,或透出旗舰店下的所有门店,在此处编辑。(由于目前crm不接收没有预约门店信息的客资,请务必选择绑定全部门店或绑定部分门店!!)
(单次圈选建议50家,上限200家)
即:绑定的门店在表单透出,意味着表单上的权益仅由这些门店提供,那么核销也仅限这些门店
例如:一个表单,创建了2个推广活动,一个渠道选链接投放,圈选了3个门店,一个渠道选直播,圈选了5个门店,那么链接投放的url打开的表单上就只会透出这3个门店,从直播渠道进表单,就只会透出这5个门店
5、发布推广活动
1)停止
2)查看数据(t+1,非实时)
3)推广链接
含表单页面的url链接和二维码,二维码可下载用于线下门店物料投放;
4)操作记录
推广活动修改推广时间,会有具体的操作记录;(已失效活动不支持修改时间)
消费者表单预约,获取预约凭证
消费者入口,如旗舰店首页、旗舰店自定义页面、阿里妈妈商业化广告位、会场等,二跳进入表单页面,点击页面上的“确认授权并预约”后,消费者获得预约电子凭证(自领取后90天有效),电子凭证展示预约的权益/服务明细,电子凭证可在手淘-我的淘宝-红包卡券找到,如图:
同步发送消费者端手机短信;(以实际线上文案为主)
商家投放参考
1)商详首屏