前言:表单留资引导的快捷收银(添加线上火凤凰商品)的成交计入店铺成交,计入线上引导成交,计入火凤凰商品成交及权重;
已创建好的留资表单,需要推广到超级钻展,即把这个渠道的表单url,被超级钻展操作后台识别(主要是系统会自动进行该渠道的表单页面广告法审核,以便超级钻展可以顺利投放,其余渠道的表单url是无法在超级钻展投放的)
具体操作如下:
菜单:新零售工作台-营销中心-推广管理-客资推广管理

商户在超级钻展投放配置

1、新增推广活动

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2、选择推广渠道

推广渠道选择:超级钻展
注意:
一个推广活动只能绑定一个留资表单、只能选择一个渠道
一个留资表单可以被绑定在多个推广活动里(即多个渠道)同时推广
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推广时间指的是在超级钻展推广该表单的时间范围;

3、选择已创建的表单,并二次确认装修

*也可在该步骤,新建一个留资表单并装修
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4、绑定门店

基于这个表单投放在超级钻展,是否需要透出预约门店,或透出部分预约门店,或透出旗舰店下的所有门店,在此处编辑。
(单次圈选建议50家,上限200家)
图片示意,仅供参考
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即:绑定的门店在表单透出,意味着表单上的权益仅由这些门店提供,那么核销也仅限这些门店
例如:一个表单,创建了2个推广活动,一个推广活动渠道为“线下门店”,圈选了3个门店,一个推广活动渠道为“直播间”,圈选了5个门店,那么线下门店的用户扫码后打开的表单上,可预约的门店只有这3个,优先透出距离消费者最近的门店,可手动修改预约门店;而从超级钻展进表单,消费者可预约的门店有5个,优先透出距离消费者最近的门店,可手动修改预约门店,如下图:
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5、发布推广活动

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6、将链接投放至超级钻展后台

操作同正常的超级钻展投放一致。(其余渠道的表单url是无法在超级钻展投放的)
且投放过程中可以实时修改表单内容(包括文案和图片),但若触犯广告法,则超级钻展有权临时下线广告位。具体可咨询超级钻展客服。

商户推广管理列表

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1)查看

可随时修改表单在超级钻展渠道的推广时间范围

2)停止

可随时终止表单在该活动渠道的投放

3)查看数据(t+1,非实时)

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4)推广链接

将链接配至超级钻展的后台
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5)操作记录

推广活动修改推广时间,会有具体的操作记录;(已失效活动不支持修改时间)

消费者表单预约,获取预约凭证

消费者入口,点击超级钻展广告位,跳转至投放的表单页面
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点击页面上的“确认授权并预约”后,消费者获得预约电子凭证(自领取后90天有效),电子凭证展示预约的权益/服务明细,电子凭证可在手淘-我的淘宝-红包卡券找到,如图:
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同步发送消费者端手机短信;(以实际线上文案为主)
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商户核销&开单

1、商户扫码:扫消费者的电子凭证(或会员码也可以)

以下两个入口(“扫码”&“扫一扫”)均可扫码:商户可以扫消费者电子凭证,也可以扫消费者*会员码
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2、表单留资列表:确认仅核销或直接开单(一般到店用户选择“直接开单”)

仅核销:一般指消费者只是领取权益(如领到店礼)或商户上门服务履约完成,消费者还没有意愿当场成单,则商户点击“仅核销”
直接开单:一般到店消费者可直接成单,则商户点击“直接开单”,直接跳转。(开单过程中会自动核销预约凭证)
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1)仅核销

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*当消费者第一次到店确认仅核销,第二次到店/到家扫码后,依然会出现该列表,状态为“已核销”,意在提醒门店,该消费者此前已进行服务履约/权益兑换,需要push现场成单。

2)直接开单:即去创建快捷收银订单

直接跳转快捷收银界面,后续开单收银链路不变;
若快捷收银入口功能被关闭了,不影响表单留资pos核销唤起快捷收银开单,
前提是商品发布时,销售渠道类型选择“线上线下全渠道”
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3、消费者完成支付(同快捷收银原有操作)