1、进行“尊敬语”转化时的形态问题

【7】 我觉得像「御利用される」、「御説明される」这类句子很常见，自己也使用这样的句子，比如「先生もこの店をよく御利用されるんですか。」等，但是有人说这是奇怪的敬语表达，哪里奇怪了呢？

【解说 1】
从规范上来说，这样的句子是不合适的。所以在现阶段还是「利用される」、「利用なさる」、「御利用になる」、「御利用なさる」等形式比较规范。

【解说 2】
使用「御利用される」的人，他的造句逻辑不是「御利用する＋れる」，而是「御利用＋される」，如果认为后者的思维成立的话，那么「御利用される」便可以作为“尊敬语” 使用了。
但是，「御利用される」中的「御…さ」部分，属于“自谦语 I”句型「ご…する」， 在这个后面加上“尊敬语”「れる」而形成的<自谦语 I+尊敬语>的搭配，即是「御利用される」的形式，从这一点来看，认为这种形式属于不规范敬语的观点更有说服力。


【8】 车站内广播中常说「御乗車できません。」，这种说法准确吗？

【解说 1】
在这种情况下，「御乗車できません。」这个说法不准确，而应当说「御乗車になれません。」。「御乗車いただけません」、「御乗車はできません」等表达也是可以的。

【解说 2】
「お（ご）…できる」这个句型，是“自谦语 I”句型「お（ご）…する」的可能表达。「自分が届けることができる」这句话可以说成「お届けできる」，「自分が説明できる」也可以说成「御説明できる」，但是在上述场合，因为“乘车”是乘客的行为，所以作为车站一方对乘客的行为应当使用“尊敬语”。“尊敬语”的可能表达方式是「お（ご）… になれる」，所以这里使用其否定形式「御乗車になれません」是合适的。此外，在「御乗車はできません」这句话中，「御乗車」与「できません」之间的关联被助词「は」所隔开， 所以这句话并不是「お（ご）…できる」的否定形式，因而是正确的敬语表达。
还有，特别是在服务业及有关商务场合，“（客人）能够如何如何”并不仅仅客观的使用“可能”表达，而时常换成“（自身）受到恩惠”的表达来向对方表示敬意（如「あなたにしてもらえる」），即形成了「お（ご）…いただける」的形式，用这种形式的话，上例中的句子便成了「御乗車いただけません」。


【9】 我想把「分かりにくい」和「読みやすい」这样的表达转换成敬语，但是说成「お分かりにくい」和「お読みやすい」又很别扭，该怎么办才好呢？

【解说 1】
如果要把「分かりにくい」和「読みやすい」这样的表达转换成敬语，分别说成「お分かりになりにくい」和「お読みになりやすい」就行了。

【解说 2】
将「分かりにくい（分かり＋にくい）」、「読みやすい（読み＋やすい）」等（动词+形容词）式的表达转化为敬语，只需将动词部分进行敬语变换就可以了。把「分かる」变为「お分かりになる」，「読む」变为「お読みになる」，再在其后面添加「～にくい」、「～やすい」即可。

2、“尊敬语”与“自谦语 I”的混淆问题

【10】 在服务台被告知「担当者に伺ってください。」，作为一句待客用语，我总感觉这句话有些不对劲，哪里有问题呢？

【解说 1】
「担当者に伺ってください。」中的「伺う」属于“自谦语 I”，因此不能用在客人的行为动作上。
为了向客人表达敬意，有必要使用“尊敬语”，这里说成「担当者にお聞きください。」或「担当者にお尋ねください。」就可以了。

【解说 2】
「伺う」属于“自谦语 I”，是抬高「聞く・尋ねる」动作对象的敬语。因此「担当者に伺ってください。」这句话就形成了对「担当者」的抬高，并没有抬高客人。而「担当者」与服务台的人又同属一方，成了对自己人的抬高，因此这是不恰当的敬语。
同样的，「お聞きする」、「お尋ねする」等表达也属于“自谦语 I”，因此，「担当者にお聞きしてください」、「担当者にお尋ねしてください」等表达也和上例一样，不能用于表述客人的动作。

【11】 当我说「課長、そのファイルも会議室にお持ちしますか」的时候，课长回答道“嗯， 那就拜托你了。”，我并不是想自己带过去，而是在问作为上司的课长要不要自己带过去，这 种情况下，该怎么说好呢？

【解说 1】
如果想征询课长是不是自己带过去，那么使用「課長、そのファイルも会議室にお持ちになりますか。」这句“尊敬语”为好。

【解说 2】
「お持ちする」属于“自谦语 I”，所以上述例句的意思成了向课长询问是不是“说话人”自己把文件带过去，也难怪课长作出上述反应。这也是因混淆“尊敬语”与“自谦语I”而产生的问题。

【12】 在接到的“通知”中写着这么一句话：「来週の日曜日に消防設備等の点検に伺いますが、御在宅する必要はありません。」，我总觉得这句话有些不对，可问题出在哪里呢？

【解说】
问题出在「御在宅する」这个地方，「ご…する」是“自谦语 I”句型。在这种语境下，是需要抬高此通知的读者的，所以应当使用「御在宅なさる必要„」，或者更简洁一点的「御在宅の必要„」等“尊敬语”表达。

3、“自谦语 II”（郑重语）的有关问题

【13】 在和加藤老师说话的时候，提到了另一位恩师田中老师，说了这么句话，「明日は、田中先生のところに参ります。」，藉此也表达对田中老师的深深敬意，这么说行吗？

【解说 1】
「参る」属于“自谦语 II”中的表达方式，也就是向对方进行郑重叙述的敬语，并不是抬高话题中出现的第三者的敬语。因此，这种说法并不能起到抬高“田中先生”的作用， 若是要抬高“田中先生”的话，说成「田中先生のところに伺います。」为好。因为「伺う」是“自谦语 I”的表达，可以抬高动作的<受作用方>。

【解说 2】
可能有很多人会觉得「明日は、田中先生のところに参ります。」这句话中的「参る」可以起到抬高话题中出现的第三者“田中老师”的作用。当然，如果听话人是“田中老师” 本人，那么这句话因为是对谈话对象进行郑重叙述的表达，所以可以起到向“田中老师”表达敬意的作用。可能就是这种用法上的关联才让人觉得，即便听话人变成了“加藤老师”，这句话还是在向“田中老师”表达敬意的吧。
但是，如果把“田中老师”换成“弟弟”，说成「弟のところに参ります。」，恐怕没有认为这是在对“弟弟”表达敬意。假设「参る」可以对话题中出现的第三者表达敬意，那么对于自己的“弟弟”便不可以使用。然而和「弟のところに伺います。」这句明显的敬语误用相比，「弟のところに参ります。」却是正确的敬语表达。「参る」不过是向听话人“加藤老师”进行郑重叙述的敬语，并没有抬高第三者“弟弟”的功能。同样的，这句话也没有向第三者“田中老师”表达敬意的作用。

我们将上述内容整理如下：（听话人都是“加藤老师”）
① 田中先生のところに参ります。 →这是在向“加藤老师”进行郑重叙述，
并没有抬高“田中先生”。
② 弟のところに参ります。 →这也是在向“加藤老师”进行郑重叙述，
并没有抬高“弟弟”。用法完全正确。
③ 田中先生のところに伺います。 →这是抬高“田中老师”的说法。
④ 弟のところに伺います。 →因形成了对“弟弟”的抬高，属错误用法。

【14】 在「御持参ください」、「お申し出ください」、「お申し込みください」等句子中出现的「参る」和「申す」等单词，按理不是用于自身行为的吗，我对此很不解，这些是恰当的说法吗？

【解说 1】
「参る」和「申す」确实是“自谦语 II”中的表达，但是上述例句中的「参る」和「申す」可以说并不具备“自谦语 II”的功能，因此将这些表达用于叙述“对方”的行为是没有问题的。

【解说 2】
如果觉得「御持参ください」、「お申し出ください」等说法有问题，可以换成「お持ちください」和「おっしゃってください」，「お申し込みください」这句话根据情况也可以替换成「御応募ください」。

【15】 社长要我这个课长指示部下积极的进行策划，我回答说「はい、そのように申し伝えておきます。」，这种说法会对“部下”形成抬高吗？

【解说】
「申し伝えておく」这个说法，是在「そのように部下に言っておく」或「そのように部下に伝えておく」这两句话中使用「申す（自谦语 II）」而形成的，也就是说，这是对听话人“社长”的郑重叙述，并没有形成对<受作用方>“部下”的抬高，因此是没有问题的。

4、对与己方有关事项添加接头词「お、ご」的问题

【16】 我感觉在已经学过的内容中都说不可以在自己的动作上添加「お」和「御」，但是像「お待ちしています」和「御説明したいのですが」这样的句子，明明是自己的动作，可还是添加了「お」和「御」，这不是很可笑吗。对这个问题该怎么理解才好呢？

【解说】
对与自己有关的动作、事项等有时也有添加「お」和「御」的情况。即便是自己的动作或事项，如果是为了抬高动作的<受作用方>，那么作为“自谦语 I”添加上「お」和 「御」是完全没问题的（比如「（先生）をお待ちする。」，「（山田さんに）御説明したい。」等）。另外，还有像「私のお菓子」这样作为美化语使用的情况。
像「私のお考え」，「私の御旅行」这样，因为会形成对己方行为的抬高，所以这里是不能使用「お」和「御」的。这是一种对己方使用“尊敬语”的敬语误用。

5、「いただく」和「くださる」的用法问题

【17】 我平时总说「御利用いただきましてありがとうございます。」，不过是不是使用「御利用くださいまして」这句话更好呢？哪一个更加恰当？

【解说 1】
「御利用いただく」是“自谦语 I”，而「御利用くださる」是“尊敬语”。所以这两句话的基本区别在于句子结构不同（「（己方 が 对方或第三者 に）御利用いただく」，「（对方或第三者 が）御利用くださる」），但这两个句子所抬高的对象却是一致的。另外，在“恩惠意识”的表达上，二者也没有区别，所以这两句话都是恰当的敬语。

【解说 2】
也有人觉得“自谦语I”中的「御利用いただく」句型存在问题，理由是「利用する」是对方或第三者的动作，所以该使用“尊敬语”来表达。
不过，「御利用いただく」这种说法中含有一种“我觉得“您使用”这件事很难得（觉得自己在对方的行为中受到了恩惠）”的意思，动作的<行为人>是对方或第三方，而接受恩惠的是己方，尽管理解这一点有些难度，但这是从己方立场出发来表达对方或第三方行为的敬语形式，作为敬语的习惯用法并没有什么问题。然而，对于这个「いただく」的理解，存在着个体差异，也有人认为这种用法不恰当。
对于问题中的两种表达那一个更恰当，哪一个更为礼貌，每个人的判断和感觉可能有较大差别，但是一般而言，可以说这两种说法是基本相同的。

6、「させていただく」的用法问题

【18】 以前听说「させていただく」这个句型用得不多，但是从实际来看，遇到这个句型的情况不少，我自己也说过「それでは、発表させていただきます」这句话，关于这个问题该如何理解呢？

【解说 1】
「させていただく」这一敬语表达方式，一般来说，用于自己的行为，在对方或第三者的许可下进行 A，并同时向许可人表达谢意B 的场合。所以，在何种程度上满足上面 AB 两个条件，此类表达的使用分为恰当与不太恰当两种情况。

【解说 2】
下面例①～⑤中所举出的例句，恰当程度（容许度）是有区别的。
① 请求复印他人书籍时的表达
「コピーを取らせていただけますか。」
② 在研究发布会等场合，发言开始部分的表达
「それでは、発表させていただきます。」
③ 商店停业告示中的表达
「本日、休業させていただきます。」
④ 结婚典礼上贺词中的表达
「私は、新郎と三年間同じクラスで勉強させていただいた者です。」
⑤ 自我介绍时的表达
「私は、○○高校を卒業させていただきました。」
例句①因同时满足两个条件，所以符合该句型的基本用法。例句②也是一样的，不过， 如果在缺少条件 A 的情况下，这么说就会显得比较冗长，那么说成「発表いたします。」则显得更加简洁。如果两个条件都满足，那么例句③中的说法是合适的，同例句②一样，若缺少条件 A，则说成「休業いたします。」更好。而在例句④中，如果认为 AB 两个条件都不符合，则这种说法是不恰当的。例句⑤也是如此。然而，在例句④中，若是考虑到要在结婚典礼上最大程度的抬高新郎新娘，那么这么说也是可以的。关于例句⑤，如果上下文中有着“我毕业有困难，是在老师的特别关照下才得以毕业，非常感谢。”这么一层意思的话，那么也不能说这句话不恰当。
再者，尽管实际上并不同时满足 AB 两个条件，但假设满足这两个条件而使用此句型的情况也是存在的，这就拓宽了「…（さ）せていただく」这个句型的使用范围。上述例②～ 例⑤便可看作是这种用法的具体用例。一般认为，在何种程度上接受这种假设，就决定了一个人对于「…（さ）せていただく」这个句型的“容许度”。