一、小红书运营经验分享
分享前言
各位同学好,我是小怂包,今天和大家分享的内容是“如何写好小红书”。 首先,我非常感谢助教秋瑾大大的邀请,以及感谢栗子在群里提出这个需求,我才能有机会在这里和大家分享一些关于小红书运营的想法。
在分享之前,请允许我做一个简单的自我介绍。我目前是一名内容运营专员,主要负责公司品牌号在小红书平台的运营。在品牌官号的运营过程中,从一开始的一个月只能写出收藏数只有一两百的爆文,到后期写出真实收藏数1k-1w的爆文;从一开始每个月不到30%的爆文率,慢慢增加到保持90%的爆文率,这期间的转变几乎都是靠我和另一位同事,研究小红书将近半年的结果。接下来会从运营成果分享、账号搭建、准备工作、内容生产、小红书推广机制五个方面来分析从0-1运营小红书的套路和策略,希望能够帮助到小伙伴输出更多的爆文,获取平台红利。如果大家有任何建议和疑问,随时欢迎补充,一起集思广益哈~
运营成果分享
首先分享一下我日常在做的两个号:
官号《小鸡彩虹》
个人账号《女巫温妮》(个人账号属于放养型,有时间有兴趣才去发一些内容那种)
《小鸡彩虹》官方账号
从2018年4月份开始运营,目前粉丝数为2.7w,每周保持1k多粉丝的增长量,收获点赞和收藏14.3w。图片中的四篇是我独立完成的一些数据较好的文章
《女巫温妮》个人账号
从2019年2月份开始,目前粉丝数为12天1,一共发布10篇,收获点赞和收藏4113。
如果是想要通过运营个人账号达到吸粉和转化的目的,那就必须要把账号当做一个正式的职业去运营。
想要从0-1完成小红书账号的运营,必须要经历以下四个步骤:账号搭建、内容准备、内容输出和了解小红书平台机制这四个部分。其中小红书平台机制,将会穿插在前三部分中。
小红书账号运营其实和公众号运营、微博账号运营大同小异,套路可以互相套用借鉴。最需要注意的其实就是“平台机制”这一点,这也是我接下来会着重去分享的地方~
账号搭建
如何注册小红书这个最基础的我就不细说了,跟着小红书新手引导去完成就可以。
在账号搭建中,需要花心思下功夫的地方有以下4点:
一、昵称
和三节课运营P1课程新媒体章节说的一样,不要取模棱两可的,难以搜索的,带颜文字和表情包的昵称,最好是:
1.趣味性较强
2.能够透露你主打的内容方向,例如:穿搭/美食/少女心好物/美妆/美甲等等
3.中英文结合,符合小红书“精致”“高阶”的用户调性
4.易于记住和称呼
二、头像
最好是用真人。
这边给大家一个运营小思路,除了正面的用户痛点之外,其实反面诉求也是用户痛点之一。
小红书属于内容电商平台,争议性最大的两点就是“广告”和“假货”。这也是我们在运营中可以特意去做的两点。使用我们可以利用这一点,通过真人头像(非网图),强调帐号的真实性和可信度,粉丝黏性也会越高。
三、个人简介
这里要介绍的不是个人简介怎么写,而是如果你想后期引流到公众号/微博等平台,可以在简介中加上“ID全平台通用”之类的描述,方便引流,也方便金主爸爸找到你,毕竟小红书后台对商业私信的监管力度是非常大的!
四、帐号统一性
小红书是千人千面推荐机制,我们一开始打开小红书看到的也是推荐的信息流。我们的每个搜索/点赞/收藏/甚至是点开一篇笔记,在笔记停留时长这些动作,都可能影响系统对我们账号的判断。所以一旦主打某个方向,你平时在小红书上的活动尽量80%都往这上面去靠。特别是收藏,千万不要混淆类目,这样会影响后续系统对你的文章的推荐。
准备工作
搭建好账号之后,就可以开始在保持一定的更新频率下做准备工作啦~准备工作包含:
一、内容树搭建
粉丝定位
主要分析目标读者是哪群人,有什么特点。包含:
性别、年龄、职业状态、婚育状态、地域、收入、心情、兴趣……
需求定位
就是我们的目标人群,需求是什么,想从我们的帐号得到什么?这里的分析尽量往垂直方向走,需求分析得越细,越可以和后面帐号的输出进行相对应的匹配
我们可以为粉丝输出些什么
这是建议分成帐号初期,中期和后期,因为我们的输出内容是在不断地发生变化的,越来越丰富,越来越垂直,都是有可能的。那一开始只需要做好初期的规划就好,做完之后,就和之前用户的需求定位进行交叉匹配,筛选出主次,从重要,到不重要。
内容树构建
内容形式
小红书目前内容形式为三种:
长图文
干货+知识
短图文
好物推荐+心情分享+粉丝互动
视频
教程+生活分享
内容产量
确定每周内容产量,具体到:
日+内容主题+内容形式+目标数据(赞藏评)
内容调性
这里的内容调性,除了确定自己的内容风格之外,如果可能的话,花一些时间去看看小红书相关文章,尤其是爆文的评论,用户讨论最多的“负面话题”,来确定“不应该做的事情”,比如说输出焦虑信息等
人设
如果帐号是为了成为达人做准备,那人设一开始就要立好。这里的人设可以是性格,自称,内容中固定的一个板块,例如最后的aboutme,反复强调自己账号的定位等等。
二、一“感”一“库”一“会”
即使是接手了一个运营多年的小红书帐号,我们也是从初期开始。我是去年11月份转向小红书岗位的,我的另一位同事已经运营了大半年的时间,她帮助了我很多,我从她身上学到了非常多宝贵的经验。同时自己也踩过不少的坑,下面我主要分享一下避雷的姿势。
刚开始运营的时候,“借鉴”绝对是不可少的。我们自己的品牌帐号一开始发文,也是每篇大概个位数的赞。真的很惨淡。那时候最快捷的方法就是copy,这里的copy不是指去copy其他母婴品牌号的运营模式,而是开拓自己的内容池。那我们首先做的就是建立了一“感”一“库”一“会”:小红书感&素材库。
一“感”:小红书网感
这个就要靠日常积累。如果是刚接触小红书运营,之前没有频繁的使用经验,建议每天至少刷小红书1个小时。刷的时候主要看以下几点:
A.封面套路
B.标题套路
C.文风
D.表达方式
E.颜文字使用范例(颜文字在小红书上非常非常重要)
F.故事背书
G.令人感兴趣的故事引入和干货出场形式
一“库”,小红书素材库
弹药充足的素材库是输出爆文的基础。也能够提升文章输出效率,甚至有时候你没有时间时,对小红书完全陌生的同事也能够在素材库中寻找资料,替你完成一篇爆文。图片是我个人建立的小号素材库。
小红书素材库建立的套路:
第一步:
区分素材库和标题库
第二步:
根据内容树确定素材母主题
例如我平时写的是母婴类的小号,主要输出宝宝心理/智力和健康成长的内容,所以素材母主题我设置成了
宝宝智商/宝宝情商/玩具绘本/早教金句/人物背书
第三步:
填充母主题
一个大的母主题可以分成很多个子主题,例如我的宝宝智商,就可以分成
语言能力/记忆能力/反应能力/专注力/运动能力/数学能力/逻辑能力/空间能力等
第四步:
构建表格
一个素材需要记录的东西有:序号/素材主题/素材内容/链接
在建立素材库时,要注意以下几点:
01.越是细分越方便后续素材的寻找和匹配
02.在构建素材库时,要带着长远的目标,一定要为未来所有可能会增加的内容预留空间
03.素材内容摘取转化为自己的。小红书最大的调性就是“真人分享”,一切的营销风在这个平台都是行不通的。但是很多素材会在微信公众号或者其他站外平台找到,那摘录的时候,建议直接修改表述方式,变得更加口语化和“分享体”
一“会”:小红书选题会
我的内容数据开始发生变化就是在选题会开始之后。其实很多官号的运营都会有选题会,类似双微平台。建议个人帐号运营时,也可以采用选题会模式。每周自己确定下周的至少3个选题,做成一个选题列表。帮助有规划地运营帐号。
选题会包含:
选题内容+参考链接+发文日期+目标数据
内容生产
最最最重要的部分来了!!!素材库,内容池,主题,全部都选好后,该如何去生产内容!
其实,小红书的爆文最大的一个特点就是”可复制性“,且不受粉丝量影响,0粉丝的小号也能生产出收藏过万的爆文~只要学会”可复制“的套路就可以。
小红书内容主要分成图片和文案。
图片
在信息流中,小红书的封面图和文案的比例最大到达过7.5:2.5,图片占75%,所以封面图对于用户文章的阅读量有至关重要的作用。
小红书封面图目前有以下这些形式
A.before&after,常用在使用后见效明显的产品种草上,例如P图前P图后/瘦身前瘦身后/祛痘前祛痘后(图例)
B.细节特写,常用在美瞳,染发等需要放大细节的好物分享
C.ins风摆拍图,常用在食物/甜点/潮玩/手办/手帐
D.合辑图,常用于好物合辑推荐、测评
小红书封面文案
小红书封面图占据如此大的优势,自然不可能被浪费,放上关键词文案,可以起到立刻抓人眼球的作用。一般来说,建议把以下信息标注在封面图中
A.适合人群:20+女生,学生党,白领,恋爱中的女生
B.卖点(包含具体数值):月瘦10斤,不花钱早教,每天10分钟
C.噱头:从情感上push用户去点击:越活越年轻,受用一辈子,2019最新版……
小红书封面特点:
A.真实:能露真人脸尽量用真人的
B.高品质:ins风,网红
C.重点突出:文案内容可以打底后进行突出,用大小和颜色进行主次区分
优秀案例:
文案
小红书文案风格要适合目标人群的阅读习惯。例如母婴类,就尽量用简洁/直观的白话去描述,妈妈们没有那么多时间去进行二次探究,去理解你的话。如果是年轻群体,就多用夸张,热词,颜文字,多进行情绪上的输出和共鸣。
小红书文案按照单元来分,一共有:
标题、内容、关键词、话题、标签
接下来主要说一下标题,关键词分布
标题:
小红书标题目前只有20个字,且在信息流中露出,因此在取标题上,需要注意的和其他平台不一样的点:
01.加1-2个颜文字,起到吸睛效果
02.关键词分布在最左端,以词+短语+词的形式呈现
03.尽量以短语为主,如果是长句请带上主观情绪
关键词分布:
和小红书分发推广密切相关的东西!一定!一定!要牢记。文章内容写得再好,都不如关键词布局来得重要!
笔记编辑环节 |
正文:第一段开头25字以内包含关键词
第二段首句包含关键词,同义关键词整段出现2-3次
结尾:句末关键词再次强调
图片:插入关键词标签(核心词、长尾词、核心+长尾词)尽量每张图都能带上一个核心标签
注意,关键词一篇文章最多两个,如果想要写出爆文,最好一个就好。
举个例子:
比如我写了一篇”南京旅行“的文章,我在文章中大量布局关键词“南京旅行”,那么一开始,我的文章就会被推送到:
A.旅行感兴趣人群
B.最近正在搜旅行的人群
C.最近正在搜南京的人群
首先我就获得了精准的人群,只要文章有收藏价值,那么数据就一定不会太差。
其次,即使我的文章一开始数据没有那么爆,但是只要在小红书上搜“南京旅行”,我的文章因为布局了大量的关键词,在搜索流中出现在靠前位置的可能性就会大大增加。
例子:南京旅行
例子:comicam相机
所以关键词分布其实是
1.影响系统是否能够将文章分发到精准人群的钥匙
2.影响文章在小红书平台获取长尾流量的重要考量
那,如何确认关键词呢?
看小红书热度,搜索关键词,出现的笔记数量就是该关键词在社区的热度。这时候就可以通过热度去区分到底使用哪个关键词了。例如当时在写“南京攻略”的时候,“南京旅行”3.7w热度,“南京旅游1w”热度;“南京攻略”2.1w热度,所以最终选择了南京旅行。
只要文章一直存在在前面,每到旅行季节,都能收割一波流量
小红书推广机制
小红书推广机制
在这个很简单的流程中,【初始分发】占据很重要的作用。如果在冷启动阶段内容没有吸引到用户,那么对后续的分发影响是非常大的。
目前小红书的爆文主要是以下两种表现:
01.发出24小时内真实收藏破百,甚至破千,这个就是爆文的前兆
02.发出后12小时内沉寂,这也就意味着笔记凉凉,通常可以通过修改内容和封面,重新发送后再激发一次冷启动。但是也只仅限一次。
03.发出后每天几十的真实收藏,数据增长艰难,且过了三天后趋于0,这意味着内容在社区内价值低,或者价值点和其他大部分爆文重复。
04.参与特定话题,例如“冬季补水面膜”、“圣诞送女友礼物”等,这个要等到特定的时节到来才能有数据,厚积薄发。
本次的分享内容就是以上这些。如果全部都做到了,我相信绝大部分人的小红书爆文率都能达到80%以上。如果依托特殊优势,可能会成为某一领域的达人,通过内容达到变现。
小红书运营从0-1的搭建,其实也适合其他一些自媒体平台,我在网上也看到一些自媒体平台运营sop表格,说明这些其实可以互通套用。我作为一块小小的敲门砖,只是在小红书运营商发表了自己的一些浅薄见解。群里优秀的小伙伴们,也欢迎分享自己的自媒体平台运营套路~
最后祝所有尝试小红书的小伙伴都能够写出收藏破万,带货能力超赞的文章~~