Business Model Canvas(商业模式画布)
:::info Business Model Canvas 可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。 :::
Canvas 由 9 个方格组成,每一个方格都代表着成千上万种可能性和替代方案,你要做的就是找到最佳的那一个。
- 客户细分 (Customer segments)——找出你的目标用户:服务于哪个客户群体,这些客户做什么工作
- 价值定位 (Value propositions)——你所提供的产品或服务
- 用户获取渠道 (Channels to reach customers)——分销路径及商铺:如何接触到客户?也存在于精益画布中。
- 客户关系——你想同目标用户建立怎样的关系:我要处理何种客户关系,我如何获得并且留住客户。
- 收益流:什么是客户愿意支付的以及如何支付?这是每一个商业模式的一部分。
- 核心资源——资金、人才:我需要哪种关键资源去创造价值?
- 催生价值的核心活动——市场推广、软件编程:我们真正需要做的是什么。哪一个核心活动需要我们去执行
- 重要合伙人:可以利用哪一个合作伙伴去增加价值?这也是战略示意图的一部分
- 成本架构:以上的元素加入了什么成本?三种画布都包含这个元素。
要按照一定的顺序:首先要了解目标用户群,再确定他们的需求(价值定位),想好如何接触到他们(渠道),怎么盈利(收益流),凭借什么筹码实现盈利(核心资源),能向你伸出援手的人(合伙人),以及根据综合成本定价。
- 我所坚持的信念能否实现?
- 这些是我想服务的目标用户吗?
- 这确实是他们想要的产品吗?
- 产品渠道对不对?价格定得合不合理?
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当公司的机制框架深入骨髓,员工就更加看重得失,因此将计划和预算卡得愈发死板。
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评估商业模式的工具
- Business Model Toolbox
- Canvas Model Design
- Business Model
- Canvas Startup
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Value Proposition(战略示意图)
精益画布
客户细分:由于这个画布的目标是创立者以及需要达到第一需求的早期接受者,你必须列出一个可鉴别的接受者群体,他们是你认为你应该瞄准的总体客户细分的一部分。该部分存在于所有的画布中,但是在这个画布中缩小了。
- 问题:精益创业和精益画布的焦点是确立值得解决的问题。在这个区域,你列出三个你需要解决的主要问题。这个元素是为了解决创立的本质:大多数创立者失败了,不是因为他们不能创立他们一开始想要创立的产品,而是因为他们浪费时间、金钱和努力创立了错的产品。
- 解决方案:这是关于你如何传递你的价值。解决方案是大多数企业家以及产品开发者最热衷的事情。这是一个有目的性的小方格,也是在消费者细分和问题被定义之后需要解决的。通过精益创业里面使用的最小化可行产品的概念,使得这些小的部分拼配完美。在最小化可行产品生效后,这个方格也会获得不属于这个画布的一部分关键业务。这是其它画布中价值主张的一部分。
- 独特的价值主张:你做出的显著承诺或者是能够解决问题的提议,包括一个完工后的结束的利益价值。这个元素包含在所有的画布中。
- 盈利模式:价格是你产品的一部分,并且决定你的消费者。这个元素包含在所有的画布中。
- 渠道:你接触到你的消费者需要的渠道是什么,包括你接触客户的路径,因此这相当于商业模式画布(BMC)中的客户关系。
- 关键指标:这些是决定由哪个消费者行为来驱动价值以及你怎样定义成功的关键策略。在精益创业中,这不一定是一个财务价值。不能正确确定指标将会引起浪费活动例如过早优化。
- 成本结构:什么是你的固定成本和可变成本,他们如何评估你定义的成功的指标。这是所有的画布都包含的一部分。
- 不当得利或者竞争优势:你如何定义竞争,你的解决方案容易被复制或者购买到吗?这个元素也包含在策略示意图以及部分环境地图中。
三者差异
| 模式 | 战略示意图 | 商业模式画布 | 精益画布 | | —- | —- | —- | —- | | 目的 | 定义一个企业的总体策略,观察不一致性出现以及新产品的开发,基于此发展改良的策略。 | 帮助你创造商业价值,覆盖2/3的策略模式图的内容 | 商业模式画布(BMC)的更有针对性的变型。帮助某一个特定的客户细分快速的定义商业模式。 | | 受众 | 成熟&创业企业 | 成熟&创业企业 | 创业者,新的主创团队 | | 额外的元素 | 危机
价值&目标
组织环境
趋势&不确定性 | | 问题
解决方案
关键指标 | | 缺失的元素 | 问题
关键指标 | 竞争对手
危机
价值&目标
组织环境
趋势&不确定性
问题
关键指标 | 危机
价值&目标
组织环境
趋势&不确定性
客户关系 | | 何时应用 | 定义长期的策略以及开发未来视野 | 当价值、目标&组织环境相对明显时,作为一个价值主张的工作起始点 | |