见鱼SCRM&企业微信配置教程

企业微信配置流程共分为4个部分配置,配置时间较长,建议您联系我们帮您进行配置
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1. 企业信息配置

1.1企业ID、企业名称、通讯录Secret、客户Secret信息配置

以管理员账号登录企业微信管理后台https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame
点击“我的企业-企业ID
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进入快商通SCRM后台:http://scrm.kuaishang.cn/
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点击我的企业-系统设置-集成与扩张-企业微信-立即接入
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填写企业ID
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1.2通讯录密钥配置

点击“管理工具-通讯录同步-开启API接口同步”,
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点击查看Secret
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发送查看请求
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到企业微信客户端点击“前往查看”
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点击复制secret,填写到scrm后台
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1.3外部联系人密钥配置

点击“客户与上下游-客户-API”
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查看客户secret
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发送查看secret申请
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企微客户端或者手机端查看
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复制客户secret
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参数填入见鱼SCRM后台

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2. 授权代开发应用

  1. 请打开企业微信APP,管理员进行扫码授权
    2. 扫码完成后点击点确认授权
    3. 授权成功后进入下一步
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    3.配置应用客户权限信息

  2. 可以联系交互顾问帮您配置,也可以进行自行配置

  3. 进入企业微信官往后台-应用管理-自建-找到见鱼SCRM

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  1. 配置使用范围:点击可见范围“编辑”,建议勾选整个企业,点击确认

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  1. 配置授权信息:找到“授权信息”,点击“查看”,进入授权信息页后点击“自定义权限”,勾选成员敏感信息和企业客户权限。

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4. 企微侧边栏配置

配置侧边栏:点击“配置到聊天工具栏”,点击配置,在见鱼SCRM后台-系统设置-企微设置-企微聊天工具栏,复制客户画像、智能问答、营销素材、应用主页、话术库、知识库、服务流程、搜索助手链接后填入并保存
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根据以上操作后即可正常使用,如有配置过程遇到问题请联系我们:
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