- 会员权益和积分商城:用积分做统一的会员运营
- 打通各平台积分系统,建立积分汇总账户,统一管理积分的获取和消耗
- 根据不同规则获取积分,积分商城可直接用积分兑换商品或服务
- 创建会员卡并设置会员优惠,可帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动于一体的会员管理平台
- 通过对会员的信息进行数据分析,实现精准运营,不断提高会员复购,让会员价值最大化
会员积分配置分为会员等级、会员权益、积分规则、积分等级管理几部分
会员等级
- 会员模式:启用后,对应“会员中心”入口才会在H5活动页面显示
- 最多可增加10个会员等级,一旦创建,则对应会员等级不允许删除
会员等级设置内容包括:对应等级所需成长值、会员卡样式、会员权益
会员权益
设置和管理会员的权益数据,用于会员等级设置中设置使用
积分规则
- 通用规则部分
- 设置积分和成长值的有效期
- 设置积分通用获取规则
- 设置积分抵扣规则
- 自定义规则部分
- 支持对会员等级、积分数量、成长值进行手动调控
- 支持在会员积分管理操作完成一小时内撤回该操作,若客户在此期间不满足撤回条件,则操作撤回失败。(撤回条件:对应积分未被使用)
- 在需要撤回操作的任务行操作栏,点击撤回,撤回一小时内操作过的的会员积分数据。
- 积分等级变更类型:发放积分、扣减积分、提升会员等级、降低会员等级、增加会员成长值、减少会员成长值
- 发放积分/扣减积分:只对应增加/扣除客户账户上的积分数(积分扣除最低值0),不影响会员成长值/等级
- 提升会员等级:只影响会员成长值,将客户成长值提升至对应会员等级的最低所需成长值(若客户已是最高等级,则不处理)
- 降低会员等级:只影响会员成长值,将客户成长值降低至对应会员等级的最低所需成长值(若客户已是最低成长值,则不处理)
- 增加/减少会员成长值:变更会员成长值,根据成长值的变化会对应调整会员等级(成长值减少最低值0)