项目范围管理包括确保项目做且只做所需全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。
主要工作内容：
- 明确项目边界
- 对项目执行工作进行监控
- 防止项目范围发生蔓延
产品范围和项目范围的区别与联系
产品范围决定项目范围；项目范围服务产品范围。
产品范围：产品、服务或成果的特征与功能，以产品需求作为衡量标准
项目范围：为完成具有规定特征与性能的产品、服务或成功而必须完成的工作，项目范围有时也包括产品范围。以项目管理计划为衡量标准。
判断项目范围是否完成，要以范围基准来衡量；而产品范围是否完成，则根据产品是否满足了产品描述来判断
可跟踪性是项目需求的一个重要特征；可验证性是需求的最基本特性。
以下文件都描述了项目范围，从粗到细
项目工作说明书：
是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。
项目章程：说明项目目的，可测量的项目目标和相关成功标准，记录了高层级需求，高成绩项目描述、边界定义以及主要可交付成果。
需求文件：描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。
只有明确的（可衡量和可测试的）可跟踪的、完整的、相互协调的，且主要相关方愿意认可的需求，才能作为基准。
需求跟踪矩阵：是把产品需求从其来源链接到能满足需求的可交付成果的一种表格。
- 把每个需求与业务目标、项目目标联系起来。有助于确保每个需求都具有商业价值。
- 提供了在整个项目生命周期中跟踪需求一种方法。
- 确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付
- 为管理产品范围变更提供了框架。
范围基准：经过批准的范围说明书、工作分解结构和相应的WBS词典，并被用作与事假结果进行比较的依据
项目范围说明书
项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成功、假设条件和制约因素的描述。
- 范围描述：记录整个范围，包括项目和产品范围。
- 可交付成果：详细描述了项目可交付成果。
- 验收标准：项目验收标准，项目相关方之间就项目范围所达成的共识。
- 项目除外责任：可明确指出哪些工作不属于项目范围，为评价变更请求或额外工作是否超过项目边界提供基准。
工作分解结构WBS
定义：项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解
作用：工作分解结构组织并定义了项目的总范围，代表着经批准的当前项目范围说明书中所规定的工作
规划范围管理
收集需求
定义范围
创建WBS
确认范围
控制范围
用户故事：
对所需功能简短文字描述，经常产生于需求研讨会。
用户故事描述：
- 哪个相关方将从功能中收益。(角色)
- 他需要实现什么(目标)
- 以及她其他获得什么利益（动机）
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