第一章:
什么是人机交互?
人机界面的发展:硬件人机界面的发展、软件人机界面的发展
1.4 最佳用户体验
有效性
可用性
感性
三位一体的体验
重点
第一章
1.2人机界面的发展
硬件人机界面的发展
软件人机界面的发展
1.3人机交互的重要性
用户数扩大。不仅局限于专家
设备多样化,不局限于pc或主机系统
军事用途(使用不当的后果很严重)
商业上的原因:贴近用户的设备更容易获得成功。
1.4最佳用户体验
有效性(能到达到效果,比如证券交易系统,能够购买和抛售)、可用性(能否提高效率,比如对于搜索引擎,每次都要输入一长串的网址是不能忍受的)、感性(人们使用系统时心里上的感觉。比如有关金钱的服务,需要让人们感到信任)、三位一体的体验。
1.6人机交互与软件工程
人机交互工程师以用户为中心,形式化方法和非形式化方法都一样重视。
软件工程师以系统功能为中心,更多使用形式化方法
另外多插一个知识点:发展趋势:高科技化、自然化、人性化
第二章
2.2认知心理学
视觉、
视觉模式识别
格式塔心里学、模板匹配、原型匹配、特征分析
视觉模式识别是综合了外部因素和内部因素识别模型。
格式塔心理学:靠近,对称,整体,同类
模板匹配:每个物体都有对应的模板,一对一
原型匹配:比模板匹配要求放松,一对多。
特征匹配:是前两种的扩展,比如A是两个斜45度的线和一条水平线组成的。比前两种的适用范围更广。
听觉
记忆和学习
感觉记忆、短时记忆、长时记忆
感觉记忆和短时记忆中间还有一个模板识别。
人的易出错性
判断失误,行动出错。注意,疲劳
软件心理学
心理学和软件设计结合起来的学科。
2.3人机工程学
定义:是一门边缘学科。考虑的是:人-机-环境。
运用生理学、心理学和医学等多种学科知识,研究人、机、环境相互间的合理关系,以保证人们能安全、健康、舒适地工作,达到提高整个系统功效的边缘科学。
第三章
3.1键盘与小键盘
3.2指点设备
指点任务
直接控制的指点设备
间接控制的指点设备
非标准的交互与设备
3.3语音与听觉界面
离散词语识别
连续语言识别
语音信息系统
语音生成
3.4显示器
第四章
4.1人机交互的设计风格
4.3设计指南
界面导航
组织显示
引起用户注意
便于数据输入
4.4设计原则
界面设计的8条黄金规则
第五章
5.1界面设计的4个支柱:用户界面需求、指南文档与过程、用户界面的软件工具、专家评审与可用性测试
5.2开发方法学:快速背景设计方法
5.3用户观察:准备、实地研究、分析报告
5.4参与式设计
第六章
6.1直接操纵和WIMP界面
直接操纵界面应满足四个特点:1.展现了真实世界的一种扩展。2.对象和操作一直可见。 3.迅速且伴有只管的显示结果的增量操作 4.增量操作可以方便的逆转
6.6虚拟和增强的现实
虚拟现实VR、增强显示AR
VR关键技术:实时三维计算机图形、显示、声音、感觉反馈、语音
第七章
7.5菜单界面设计
语义组织
式样
设计原则
7.6单菜单
下拉、弹出、工具栏和丝带菜单
中国制造和中国设计
第八章
第九章
9.1在线与纸质文档
9.3文档的形成
9.4文档的访问
在线帮助
下文相关的帮助
第10章
10.1人机交互的服务质量
响应时间影响的模型
10.3人机界面设计的评价(软件)
10.4人机界面设计的评价方法
观察法
原型评价法
咨询法
第11章
11.1信息可视化的概念
11.2按任务分类的数据类型
7个数据类型
7个基本任务