附录：54个产品核心概念词”

01

人生的底层能力：
那就是产品能力，就是判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并获得回报的能力。

产品人的基础能力：
抗挫折、抗打击的能力

产品人坚持的准则：
用户驱动

产品：
产品只是用来服务用户的介质，产品会迭代，公司的形态，组织的形态会变化；而用户，未被满足的需求，人的心与人性并没有那么大的变化。

02

一个人的内核：
一个人的内核，就是他对自己的存在感的定义。对自己为什么而存在，是怎么感知的。什么状态下他的存在感，得到充分的满足。什么时候他的存在感极度让他不爽，让他烦躁

人或一个产品的五个层次：
感知层、角色层、资源层、能力圈和存在感。

03

情绪：
情绪就如同底层操作系统，后台习得的知识技能，就如同一个个APP。情绪冲动的时候，就好像手机系统奔溃，所有的APP都废了，所有后天学的知识、技能、理性都不能说服你。

生物性情绪：
所有动物一出生就有的情绪，从宠物，到野生动物，到人类都有。 比如，愉悦、不爽、愤怒、恐惧，属于底层情绪

满足：
人满足了，就会愉悦

愉悦：
就是被满足了

爽：
一种绷了很久的需求，突然间被满足了

初始化密码：
一件事情，能持续让你满足，让你不厌其烦，那就是你的天分所在，是上帝给你的初始化密码。

04

愤怒：
就是感觉到自己的边界被侵犯。

恐惧：
恐惧会困住一个人的手脚，看到一个人的恐惧，你就基本知道他的边界在哪里。

边界：
人的边界，就是自己的存在感的边界。（比如职场上，一个人去抢另外一个人的工作，就是侵犯边界）

愤怒：
本质上，愤怒也是一种恐惧。（英雄人物，在常人会恐惧的点，他体现为愤怒）

焦虑：
焦虑也是恐惧。它来自对恐惧的想象，因为是想象所以无从逃避，持续的恐惧，就会内化为焦虑。

羞耻感：
羞耻感也是一种恐惧，他来自社会评论的恐惧。

动力：
其实恐惧是另外一种动力。甚至比愉悦的动力更强大，或者更强劲。

痛点：
每个的痛点都是他的恐惧，恐惧就是痛点。人们为了解决恐惧，毫不犹豫地花钱。

产品的接入点：
如何找产品的接入点，或者怎么改变自己的人生。其实就是四个字：直面恐惧

05

口是心非：
因为人会基于自身所处的角色、所在的场景和个人的认知判断、选择性地说一些他觉得正确的话。但是，我认为这个场景中所谓“正确的话”，并不代表这个用户真实的选择。

好销售：
一个好销售擅长的就是打破防御，因为任何一个人对销售人员一定是防御的。

好产品：
一个好的产品经理，则是根本不让用户启动防御。一个产品如果引发用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。

潜意识：
潜意识是心理学里非常重要的词，做产品的同学一定需要花时间去研究。潜意识的形成，一个是在童年时期，一个来源于催眠。

催眠：
这个词其实是来源于一个德国的词汇，本意是 “绕过防御”。催眠怎么做呢？本质就是绕过防御。讲催眠的书有一大堆，做产品的人应该系统地学学。

06

角色：
所以在角色里，你是什么样的人，你的感受是什么，这些都不重要。重要的是，壳是什么样子的，角色要求你成为什么样子。

集体人格：
如果我们有共同童年，曾经在同一个单位里，同在一个公司里，在同一个文化场景中，被反复灌输一些观念，我们会有相似的观念，被类似的观念束缚，有了共同的样子，这就是集体人格。

训练角色：
1、确定目标
2、建立恐惧的边界
3、放入清晰的标的
4、给予红利，然后让他产生路径依赖
5、不断重复

教育：
其实教育就是反人性的。教育是按照人类对社会的美好期望来教育你，换句话来讲，所有的教育都是理想化的。如果人本身就是这个样子，也就没有必要教育了。

角色预期：
人其实只有在压力非常大的情况下，才会去扮演角色。除非你能对他的压力非常到位，否则就不要对他做角色化预期。

07

左半球是管人的右边的一切活动的,一般左脑具有语言、概念、数字、分析、逻辑推理等功能； 右半球是管人的左边的一切活动的,右脑具有音乐、绘画、空间几何、想像、综合等功能。 左脑是抽象记忆，右脑是形象记忆，右脑如果得以很好地开发利用，记忆能力不次于左脑。 1、一个人，如果他的决策能力较好，说明其右脑发挥较大作用。因为右脑控制着人们的第一感觉。这种感觉，往往影响这个人的思维能力。右脑思维者则是这种感觉比较强的人。他能够把握事情的发展方向和目标，处事果断，决策英明，具有很强的领导才能。 2、在一个企业或事业单位的领导岗位上，具备这种右脑型思维者的人才并不多。对于企业而言，更多地让偏重左脑思维的人来主宰自己的命运并不完全是好事。决定商业成败的，并非只是数据和逻辑。比如说，企业的营销决策就需要直觉和想象，过于依赖逻辑推理可能会走向迷途。 3、事实上，商业史上一些带来了巨大成功的创新，其可行性最初是难以用逻辑进行推理和判断的。不管偏重左脑思维的管理者是否愿意承认，一味地依赖数据和逻辑，有时会导致决策错误。而要想避免这样的错误，企业需要在领导力的配置上寻求左脑型和右脑型的平衡。

08
点线面体：
是曾鸣教授的理论，他在《智能商业20讲》做了阐述。

线性周期

点：
点，是这个面上各种各样的角色。面要发展，久要给这些点创造生存跟发展的机会。
在一个准确的时间点上，找到一个合适的面，其实也可以有爆发性的成长。点考验的是人的眼光，能不能抓住这个就会。点有个很大的挑战是本身的壁垒不太高，所以重要的是对时机的把握。

线：
线，连接点、面和最终的客户。利用面提供了各种各样的基础服务。同时充分利用点提供的价值。对于线来说，最重要的是选择在哪个面去发展。线对于传统B2C服务的超越和颠覆是基于面打下的基础，以及面所服能的点创造的更多可能性。

面：
面，通常意义上讲的平台或者生态型的企业。面的核心是要创造新模式的可能性，要广泛的链接不同的玩家。面起码是一个市场。面的核心世一定要创造网络效应。

体：
在面的扩张过程中，如果一个面能够有足够大的基础，也许会衍生出其他的面。而面的相互嵌合会形成经济体。
经济的组织形式：面是其中最核心的，因为面会逐步演化成体，面支撑繁荣的点，给点赋能。而线基于这些点和面提供的能力，可以对传统供应链管理的这种体系形成降维的打击。

点、线、面、体可以帮助从创新企业理解未来竞争真正的核心是网络效应。 考虑机会的特征，和能力的特征，找到最适合自己发展的切入点。