为帮助企业在飞书OKR 落地过程中变得更加顺畅,我们针对首次全员推行 OKR 的企业制作了《飞书OKR 推进落地行动指南》(下文称指南),梳理了 4 个阶段的重点工作,并为您提供过程中会用到的所有学习材料和文档模板。若您想要了解学习更多 OKR 相关知识,欢迎点击加入 飞书官方 OKR 社区,如果你希望获取专属OKR服务或专家指导 点击了解 👉购买咨询
- 4 个阶段
- 通过在不同类型的企业内部开展 OKR 实施工作,我们总结出了一些比较通用的方法,对应在 OKR 推行落地不同的阶段,并将此制作成 Checklist 供大家参考。
1 份材料
公司 CEO / 管理层学习 OKR 理念及价值
公司 CEO 和高管对于 OKR 的认知和重视程度决定了 OKR 在企业落地的正确和顺利与否。OKR 可以解决什么问题?不能解决什么问题? 学习材料:
建立 OKR 落地专项团队,明确负责人
以项目的方式推动 OKR 的落地,需要负责人及团队需要全面理解学习 OKR,可以是 CEO 本人或者战略部门/人力部门同学,中大型企业也可以通过聘请外部讲师、采购外部培训共同完成。(飞书OKR 培训可以联系:400-0682-666)
确定 OKR 实施流程
确定公司内 OKR 周期每个时间节点上需要完成的事项,产出 OKR 周期流程,让员工在 OKR 推进过程中有可以参考的步骤
以双月周期为例
通过开会 / 邮件等形式进行全员告知飞书OKR 全员通知-模板
起草公司推行 OKR 的行政政策和推广原则,通过 CEO 全员信、组织行政令等形式同步给到全员,确立 OKR 对于组织的重要性,并表达组织推行 OKR 的决心
全员学习
推广至全员可以帮助战略目标落地。首次学习建议统一进行,避免市面上不同教材和内容的部分偏差,同时也保证员工学习效果。可以选择全员参与飞书OKR 公开课,也可以选择集体观看公开课视频回放。 学习材料: 产品操作:https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067622 OKR 理念:https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/825204576618#lineguid-tOYqGn 如需增购可以联系:400-0682-666 如果希望团队快速使用并熟悉 OKR 点击了解 👉 获取专属服务
OKR 撰写阶段
时间:OKR 周期第一周
全员草拟撰写 OKR
注意聚焦当下周期内的 OKR,大家同步进行撰写,注重 OKR 和上下级、平级间的相互对齐,鼓励大家有疑问时对他人 OKR 进行划词、全局评论,共同完成 OKR 初步草拟制定。
管理层/各团队讨论对齐 OKR
组织对应层级和团队的 OKR 对齐沟通会议,针对各方的 OKR 进行讨论协同,明确对齐关系和协作关系,讨论完成后可以通过系统内「对齐」「@ 」等功能明确对齐关系和提醒相关方关注
全员完善确定 OKR
根据讨论对齐结果,全员确定最终的 OKR 版本
OKR 跟进阶段
时间:OKR 周期第二周 - OKR 周期倒数第二周
建立 OKR 跟进周会制度
周会中围绕 OKR 同步进度、问题与风险、待办事项,必要时对 OKR 进行调整并重新对齐,同时重点里程碑提醒员工在 Progress 栏进行更新,方便其他同事知晓进度。可以参考 :团队 OKR 周报
管理层 OKR 中期进度跟踪
在 OKR 周期中,我们建议以月为维度,以会议的方式进行管理层进度追踪,回看目标完成情况,判断风险,甚至必要时对 OKR 进行及时调整并重新对齐。
OKR 与企业文化融合
OKR 作为一种管理工具,需要与企业文化相融合才能指导员工的行为规范,可以通过培养企业文化的方式来推进 OKR 的落地。通过组织内刊物宣传、庆祝评选活动、标识宣传等方式推进 OKR 的落地。OKR 外部客户推广落地物料合集【免费版】
OKR 打分与回顾阶段
时间:OKR 周期最后一周
全员打分
同样在周期结束时飞书OKR 会有 Bot 提醒 飞书OKR Bot 定时提醒功能说明 。督促大家自主打分的同时,一定要让大家意识到,分数和个人绩效不存在绝对的因果关系,而是代表组织目标达成情况。打分是自我评价的过程,只有客观真实的分数才能体现集体目标的达成情况。
以团队为单位沟通复盘
复盘内容包含了对该周期 OKR 执行情况和目标本身,小范围复盘可以加深大家对 OKR 的理解,同时在下个周期的 OKR 制定和执行上可以有所收获。
复盘会建议内容:
团队成员针对对自己 OKR 完成情况做评价总结
团队负责人介绍和公示上个双月团队 OKR 的评分结果即完成情况,并总结经验和复盘,大家可以针对一些疑难问题可以做深入讨论
CEO 全员会复盘
每个 OKR 周期通过线上+线下结合的方式,CEO 向全员总结上个周期 OKR 完成情况,并同步下个周期工作重点内容。
找标杆、树典型
1、给予那些敢于挑战自我,愿意深度思考,成绩突出的员工以奖励,帮助大家更深刻地理解 1 分不代表一定优秀,0.1 分也不一定代表差劲。 2、给予 OKR 撰写优秀的员工表彰,以鼓励的形式促进 OKR 在团队内的良性循环。
飞书OKR 学习材料汇总
管理员必读材料
5 分钟快速掌握 OKR 管理法 - OKR 理论篇
5 分钟快速掌握 OKR 管理法 - OKR 实施篇
利用十分钟时间,帮助自己快速建立对 OKR 以及 OKR 实施流程的认知。
https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360044794554
全员必读材料
在全员学习时,发给大家,其中包含了 OKR 的方方面面以及 飞书OKR 的产品使用指导意见。
https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067622
全员选读材料
可以有针对性地、不定期发到群里,供大家阅读。不建议一次性发给大家,造成信息负载过重。 (选读材料会持续不定期更新)
制定与撰写 OKR | 两种思路与七类方法
制定 OKR 时,怎样做到「少即是多」?
https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067997
视频课程内容
OKR 小课堂 是由飞书OKR 专家出镜讲解的系列视频,旨在帮助用户从理念到操作全方位了解 OKR 。
https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/825204576618#lineguid-tOYqGn
飞书OKR 博客
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- OKR 落地五大常见问题
- OKR 能不能用于绩效考核
- 如果OKR不是用于考核的,那么在实施OKR的同时怎么进行绩效考核?
- 四种方法消除员工疑虑,让 OKR 快速落地……
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最后更新于2022/05/25