1. 功能介绍

在这个功能下，您可以给目标客户群体发送营销邮件，并且查看到发送邮件后的效果。此外，还有丰富的外贸邮件模板供你选择，方便您在不同场景下给客户发送邮件。

2. 功能说明

2.1 创建邮件群发计划

在【营销中心】—【邮件群发】处点击“创建计划”

点击“创建计划”后，设置邮件的步骤如下：

2.2 查看计划效果

发送邮件后，可以在在【营销中心】—【邮件群发】处查看到计划的效果，看到发送的状态、发送数、发送成功数、独立打开数量、下单数等，让老板清晰掌握每一个邮件计划的触达效果，让每一封好邮件都能有迹可循，帮助商家快速洞察邮件营销效果，不断迭代邮件内容，提高营销转化效率。

点击计划里的“发送数”或者点击“洞察”即可查看单个计划的发送效果，以及查看下列信息：
① 基础信息：记录邮件计划配置信息，预览查看原邮件内容。
② 成交数据：整体成交数据统计，实现通过邮件打开独立站店铺产生的订单数据归因。
③ 邮件漏斗转化：贯穿发送邮件、送达、打开、点击、购买的全链路数据转化漏斗，一目了然。
④ 客户行为分析：直观呈现收件用户打开、点击、购买、退订、举报垃圾等行为数据。
⑤ 发送明细：罗列每个计划所有邮件的发送记录，可根据邮件状态、客户行为进行快速筛选，并支持导出Excel进行二次数据加工。
⑥ 下单明细：汇总通过邮件带来的所有订单记录，支持导出。

点击查看已发送的邮件内容：

2.3 其他操作

创建计划后，可以洞察数据、复制计划、保存草稿。
① 查看洞察：支持查看邮件计划详情与群发数据，包括转化效果、发送明细和下单明细等数据。
② 复制计划：直接复用现有计划的配置与邮件内容/样式，快速创建新邮件计划。您可以重复使用旧有模板，无须从头开始编辑。
③ 保存草稿：编辑邮件计划时，支持存为草稿，方便您下次继续完善。

2.4 邮件模板

在【营销中心】—【邮件群发】—【邮件模板库】处可以看到邮件模板，可以根据自己的需求进行选择。

3. 常见问题

1） Q：在编辑邮件内容的时候，发现有一个“合并变量”的设置，这是什么功能？
A：编辑邮件内容时，点击“合并变量”，可以插入“用户名”或“用户邮箱”的变量。在插入变量后，随时邮件的发送成功，客户查看邮件的时候可以看到自己的用户名称和邮箱，效果见下图：