From DELFT设计指南
计划
计划始于明确的目标和详细的结果。
可以使用SMART来决定最终结果和中间结果：
Specific 明确的
Measurable 可衡量的
Acceptable 确保结果是可接受的（与团队等达成共识）
Realistic 切实的（在项目规定范围内切实可行）
in Time 及时的（截止日期）
在团队中工作时：让计划可视化，规划你们的会议
定期确认个人职责（谁对什么负责）
每天或每周修正自己的计划
一份计划不是严苛、僵硬的。推荐按照不同的抽象程度设立计划，从抽象的大范围活动，细化到更小的活动，然后规划每周或每天的待办事项清单。
沟通
如何展现设计结果？沟通的形式取决于目的。沟通是为了说服，阐释，指导，还是文档记录？以及向谁沟通？知道你有多少时间准备、以及听众愿意花多少时间来听也很重要。
沟通可以是口头的展示，书面的报告，或技术文档的存档。
成功的交流沟通取决于：交流目的；目标群体；交流情境；技术手段；可行性。
口头展示
- 让展示的目标直白清晰
- 使用高质量的视觉展示/口语表达技术手段
- 准备一个吸引人的介绍
- 准备结构清晰的内容
-
书面报告
结构：介绍，主体，结论。
- 内容：服务于目的。阐述设计过程，则应当注意设计过程中相关的阶段，确保切题。
- 布局：让报告更易读。
- 可视化：使用含义清晰的视觉效果图。不要忘记阐释目标用户如何在目标场景中使用你的设计。
反思
对设计方法的反思（过程）
- 特定设计方法在某种情况下不如预期那样有效，需要做出调整。
- 特定设计方法没有产生令人满意的结果。是方法没有用，还是使用的方法不对？
- 常用问题：
- 我是如何看待这个状况的，我怎么解读？How did I perceive the situation and how did I interpret it?
- 基于步骤1，我设立了什么目标？Which goals did I set on the basis of step one?
- 我基于什么考虑、选择了什么方法？Which approach did I choose and on the basis of which considerations?
- 状况是如何发展的，结果如何？How did the situation develop and what was the outcome?
- 我在这之后直接的想法和感觉是什么？What were my thoughts and feelings directly afterwards?
- 从中产生了什么问题和见解？Which questions and insights arose from this?
- 探寻更好的行动 Searching for improved action
更简短的过程：What? So What? What’s Next? (Developed by Marc Tassoul)
陷阱，技巧和策略
团队合作&信息搜集（略）
设计师职场能力模型
通用能力
自驱力
执行力
团队合作
沟通能力
沟通能力、解决问题能力、执行力、项目管理能力（credit to 炒炒的体验设计案例课）
专业能力
行业知识
设计调研
用户分析
设计实施
项目管理
设计定位、设计技能、设计实施、设计总结（credit to 炒炒的体验设计案例课）
影响力
方法论建设
分享指导
人才培养
团队建设
知识沉淀、人才培养、工作态度（credit to 炒炒的体验设计案例课）
考核框架
（credit to 炒炒的体验设计案例课）
腾讯2020年调研
参考文章
http://www.woshipm.com/zhichang/3097158.html
https://zhuanlan.zhihu.com/p/34794680
https://zhuanlan.zhihu.com/p/53503246
https://zhuanlan.zhihu.com/p/27701377
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