功能概述

接入CartSee后,虽然验证了您公司的发件人邮箱,该邮箱只适用于营销自动化的邮件显示,营销活动(Campaign)的发件人,默认仍为service@cartx.ai,还需要进行以下验证流程,才能将营销活动的发件人地址,变更为您的专用发送地址。

操作步骤

第一步:确认发件人邮箱、域名

确认您注册流程提交的发件人邮箱地址、域名,若忘记可以进入CartSee后台>账号设置>邮件设置>默认发件人邮箱地址,进行确认,并获取您公司的专用域名(下文以sheifeiguoke.xyz为例)
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第二步:进入域名服务商后台

进入您的域名服务商后台(各域名服务商后台流程大同小异,截图以阿里云为例),找到自己的域名解析设置,点击【添加记录】
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配置项如下:
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第三步:添加DNS解析

解释说明

添加DNS解析记录的目的是为了设置DKIM、SPF。

1、DKIM

是一种基于 DNS 的电子邮件身份验证机制,它允许接收者验证我们是否有权发送您的电子邮件,从而帮助 CartSee 更有效地代表您发送邮件。要启用 DKIM,请使用以下值创建一个 TXT 记录(只需将yourdomain.com替换为您正在设置的域): mandrill._domainkey.yourdomain.com

v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

一些 DNS 提供商要求对分号进行转义。如果您的提供程序需要转义,请改用此值:

v=DKIM1\; k=rsa\; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB\;

2、SPF

是另一种基于 DNS 的电子邮件身份验证机制。如果您还没有 SPF 记录,则需要为您的域添加一个。如果您只通过 CartSee为该域发送邮件,则该值至少应如下所示:

v=spf1 include:spf.mandrillapp.com ?all

如果您已经有一条带有 SPF 信息的 TXT 记录,则需要通过添加记录来将 CartSee 的服务器添加include:spf.mandrillapp.com到该记录中(在最后一个运算符之前,通常是?all、~all或-all)。

具体操作步骤:

在解析设置内,点击【添加记录】,依次按如下配置信息,添加两次解析记录:

  • 记录类型:选择【TXT】
  • 主机记录(复制粘贴以下信息):mandrill._domainkey
  • 解析线路:默认
  • 记录值(复制粘贴以下信息):

v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

  • TTL:10分钟

设置完成点击【确认】,则解析列表中会出现一条解析记录
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再次点击【添加记录】

  • 记录类型:选择【TXT】
  • 主机记录(复制粘贴以下信息):@
  • 解析线路:默认
  • 记录值(复制粘贴以下信息):v=spf1 include:spf.mandrillapp.com ?all
  • TTL:10分钟

设置完成点击【确认】,则解析列表中会新增一条解析记录,并确认两条记录的状态为“正常”
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通知CartSee工作人员,工作人员会为该发件人邮箱发送验证邮件。

第四步:验证邮箱

  1. 工作人员会通知您验证邮件是否已发送,请您及时登陆您设置的发送人邮箱,查询一封邮件发件人为Mandrill Client Services help@mandrill.com(若收件箱找不到,请尝试到垃圾邮箱寻找)
  2. 点击邮箱内链接,并反馈给工作人员,我们会告知您是否验证通过,若通过验证则完成所有验证流程,后续营销活动的发件人将不再是service@cartx.ai,而是您设置的专用发件人地址。

专用发送域设置—客户版 - 图6

补充说明

若您需要变更您的发件人地址,入口:CartSee后台>账号设置>邮件设置>默认发件人邮箱地址,您仍需要按上述操作,重新验证DNS、验证邮箱(需要分别验证营销自动化、营销活动2封邮件)。