状态说明

营销自动化数据不同状态有不同操作项，状态包括：草稿、运行中、暂停

运行中：

1、定义：
流程创建后，存在必要信息：名称（不可重复）、进入设置（触发器）、至少一个完整的策略器，计划可操作启用，启用后的流程状态为“运行中”
2、可操作项：
查看、删除、暂停、复制；
3、状态说明：

1. 流程无有效期，从启用时开始运行，直至暂停或删除。
2. 运行中的流程不可编辑，只能暂停后编辑；

   暂停中：

   1、定义：
   运行中的流程，可操作暂停，暂停中的流程，保留设置，新增满足触发条件的用户不再进入流程。
   2、可操作项：
   查看、编辑、删除、启用、复制；
   3、状态说明：
   运行中操作暂停的流程，已通过进入设置筛选或已通过策略器筛选但未触发邮件发送的用户，不再执行后续流程；当计划重新启用后，所有用户重新校验触发条件、筛选规则、参与限制等条件；

   草稿：

   1、定义：
   流程创建后，存在必要信息：名称（不可重复）、进入设置，则该自动化流程可保存为草稿。
   2、可操作项：
   查看、编辑、删除、启用（会校验是否存在至少一个策略器）；
   3、状态说明：
   草稿状态的流程，若配置至少一个完整的策略器（完成邮件触达配置），可操作启用，状态变更为“运行中”

   筛选说明

• 支持对流程进行过滤：支持通过流程状态，对当前列表进行过滤

• 支持对流程各项指标自定义观察周期

  数据表现

  流程列表汇总数据

  通过流程活动状态筛选，圈定需要观察的流程名称，自定义统计周期，可观察表头内各项指标项，在统计周期内的数据效果，表头指标项包括：（指标口径可参考：邮件发送指标口径）

• 已发送数

• 送达率（数值下方显示送达人数）
• 打开率（数值下方显示打开人数）
• 点击率（数值下方显示点击人数）
• 转化率（数值下方显示转化单量）
• 来自cartsee订单数
• 来自cartsee销售额
• 客单价
• 退回率（数值下方显示退回数）
• 投诉率（数值下方显示投诉人数）

• 退订率（数值下方显示退订人数）

  策略器数据

  进入流程详情页，可以通过上方时间筛选，查看每个策略器的转化概览数据
  
  点击数据概览区，会进入该策略器维度的数据详情页，如下图（策略器维度指标口径可参考：邮件发送指标口径）
  

  策略器概览数据

  上方显示在一定筛选周期内，该策略器的各项指标转化，策略器维度指标项在流程维度指标项基础上，新增了进入数、过滤数、等待数（指标口径参见：邮件发送指标口径）

  策略器明细数据

  下方会显示该时间筛选范围内的用户明细，同一个用户可能在不同时间多次进入流程，多次触发策略器邮件发送，因此同一个用户可能存在多条记录，明细数据包括：

• 场景切换TAB：通过切换场景，包括等待、发送、过滤、打开、点击、下单、退回、退订、投诉，筛选策略器发送时间/过滤时间/预期发送时间在统计周期内的用户明细

• 邮箱筛选：支持多邮箱筛选，多邮箱用“空格”、“,”分隔
• 用户转化效果：用户的明细范围虽然按时间筛选，但每个用户的打开数、点击数、订单数、销售额、订单号，则是统计归因邮件至今的累计数据，其中订单号显示为shopify内订单编号+下单时间，点击可打开shopify后台，查看订单详情信息