用户群是依据用户的属性特征和行为特征将用户进行分组，对其进行观察和分析的方式。运营人员可以通过用户群，实现营销自动化、营销活动的精细化邮件定向发送，同时可以按自身业务特点，结合RFM、用户生命周期等模型，对用户进行分层，观察用户结构的健康程度。创建用户群黑名单说明
