受访者基本信息
微信名:⌒
编号:J5M
所属社区:闵行区交大新村(J)
性别:男(M)
年龄段:18-25岁
学历:大学本科
月平均收入:10001-20000元
其他相关信息
居住身份:租户
居住时长:0-5年
家居人数:0
社区疫情防控期间的角色:一般居民、志愿者
政治身份:非中共党员
访谈时间:2022-05-05 10:46:19(39min)
Q:那么非常感谢您会来参加我们这个访谈,我们首先想了解一下,咱们交大新村社区这边能够目前能够获取到哪些类型的物资呢?就比如说主食、菜之类的。
A:物资你指的是发的还是说可以团购之类的?
Q:就都有都可以。
A:团购的话我们现在基本没有做限制吧?就包括对京东或者是其他第三方的。你能能买他能送就行。
Q:那就是这些以获取的物资的品类是否会根据时间段的不同有一些变化呢?就是在之前会不会更少一些之类的。
A:之前肯定会少了。从一开始的话应该就是那时候其实。大部分快递还什么都没开嘛,那会儿运力应该是有限的吧?就那会基本上。只有居委组织的,还有我们一个里面有一个叫橙团的。然后居委组织的话,之前。他可能就是比如说。今天组织一下买菜那明天组织一下买日用品。因为他们人力也是有限的嘛。
Q:好的。关于橙团这个平台我们之前有了解到,想详细问一下,就是它疫情期间一直都可以使用的吗?
A:对,他是就我们小区前几天有一个阳性。然后事儿出来之前因为有去那边拿过东西,所以停了几天。
Q:那请问这些物资的价格水平大概怎么样呢?就是相较平时。
A:看在哪里买吧。如果是在平台上买,其实还可以。那如果是在团长组织团购,那就得看看供应商了。不一样。
Q:那您就是您觉得就是团长组织这个团购,是因为供应商的原因,所以价格会偏高,还是说?团长个人调整还是说整个物流过程中的?
A:都有吧。肯定有的,肯定有的东西上会。尤其是在疫情初期的时候嘛,那肯定会应该会稍微高一点。那当然也有团长想赚钱的嘛。肯定都有。
Q:这些物资大概是从是由谁来运输过来的呢?
A:运输,运输应该是一般都是供应商运的。
Q:好的,那这些物资会有谁去领取,然后领取后会存放到哪里呢?
A:如果是接到发放的免费物资的话。一般是居委会会组织志愿者去拿在门口拿,然后分发到每栋楼的楼下,然后大家下楼拿。然后如果是其他大家自己买的东西,就得看团长怎么组织。大部分也是在门口吧,在门口卸货卸完之后消毒,消完毒之后大家来直接来门口取。
Q:了解。你们小区这边资分配的流程大概是什么样子呢?然后会按什么标准来分配?
A:居委的物资首先是每人一份。然后如果有剩的话,人多的户,比如说一般是五个人以上的户,先去再多拿一份。然后如果还有剩的话,四个人的也可以去拿,就这类。
Q:那这个流程它是大家先商量好的,还是说后面慢慢摸索出来,然后习惯了之后就变成这个样子了呢?
A:开始发物资的标准就是每户一份。这个是定下来的标准。我不知道这个标准是谁来定。然后,后面应该就是因为物资会剩下来,那就要考虑怎么把它用掉。
Q:那社区里面大家会对上面提到的这种物资分配方式有没有什么看法?
A:目前就我了解的应该大部分人都没什么看法。会有极个别的人会觉得凭什么他人多,他就可以多拿,我人少可能我吃的多。
Q:你有了解到一些自理能力不怎么好的群体会怎么分吗?
A:我是觉得这方面如果有需要,是联系居委会提供帮助。我不知道你指的自理能力不好是哪方面吧,因为其实现在有两类的群体吧,我觉得一共是,比如说老人这样。还有一种就是,其实很多年轻人,他一开始不在家里做饭,家里可能没有锅啊灶啊这些东西。其实都可以算上是没饭吃的。对老人的话,我觉得找居委,居委大部分会去帮忙吧,但年轻人我觉得大部分应该会买些自热饭之类的,比如说其实我有时候就会。
Q:前面你也有提到一些居民,他们会对物资分配不是很满意,那你有了解到他们一般会怎么办吗?
A:他们会在群里多说几句。然后也就不了了之了。
Q:好的那这个除了团购物资之外,你们社区还有其他的物资获取方式嘛,大概会有哪些呢?
A:现在好像没有吧。应该都没,要么你就点叫外卖也是可以。
Q:好的那您觉得就是团购到的物资和其他的非团购物资,包括之前的,这两种物资之间会有什么差别吗?然后你会怎么看待这种差别呢?
A:说实话非团购的物资,大部分我都送给邻居了,因为我自己家里也不做饭,所以我不知道它的品质到底怎么样。
Q:那您就主要是靠自热饭之类的?
A:还包括一些饺子之类的东西。这种食品,很方便。
Q:明白。那您会不会去参与邻里的,还有社区的这种物资交换,可不可以跟我跟我们说一下,您印象比较深刻的一次交换经历?
A:隔壁楼有一个邻居嘛,反正我第一次群里问了,有些需要多余的物质,然后给他之后。他们家有时候做了饭以后也会给我送过来吃,然后现在基本上。发物资基本上都是给他们,他们有空也会做点东西送过来。
Q:噢噢真好。那您说的这种物资交换,具体是怎么操作的呢?就比如说刚刚你会说到他们做了饭之后送过来,是您到他们那里取呢,还是说就是他们过来呢?还是或者说放在某一个中转的地方,您去拿呢?
A:一般就是东西是我送过去,然后他们做好也会送过来,一般都是这样。
Q:好的,那你们会有就是打照面的机会吗?比如说您是给到物资就走吗,还是说会进屋聊聊天,然后有一些社会交往之类的活动。
A:应该只有在门口寒暄两句。
Q:除了这些物资交换的沟通之外,您和这些您交换过物资的居民之间的沟通频率如何呢?
A:平常应该聊的讲的也不多。
Q:好的,那么接下来想了解一下,你们小区为了方便获取和配物资的话,会使用哪些形式的社交媒体呢?比如说微信群、qq群在线文档这一些。
A:我们基本上只有微信群。
Q:那这些群主要是由哪些人来建立的呢?
A:首先是业主群,这个都是居委来建的。然后就是楼栋群。楼栋群基本都是志愿者建的嘛,因为之前一段时间基本每天都要做抗原嘛。然后就每个志愿者基本上应该楼里都开了个群,直接会结果就不用志愿者一个一个去查看。
Q:那除了这两种比较官方的群外,有没有一些就是比较非官方的群?
A:一般你要是组织团购,都会拉个群。
Q:还有其他的类型吗?
A:其他基本就不多了吧,应该大部分都是跟物资有关,基本上就这些。
Q:也可以其他关于疫情之间的这种信息沟通或者交流这种群。
A:那我应该都没怎么加吧,反正现在加群都是因为需要买什么东西,然后他们有个群,所以加进去。当然可能这个群里未来还能比如说买其他东西或者是各种概念,反正到现在群除了几个官方群之外建立起来的原因都是因为要买东西。
Q:因为我有了解到你们有那个萌宠群,然后它也是因为宠物品的购买建立起来的。
A:对。
Q:这样子。那就是这些在群聊上发布信息会不会有什么要求和规矩呢?就是在不同类型的群聊上会不会有不同?
A:据我所知都没什么规定。
Q:好的那您印象中在这些群之中,哪些是比较活跃的呢?
A:活跃的我至少我加的群都挺活跃。就是除了楼栋群之外,楼栋群一般只作通知嘛。其他大一点的群,大家都一直在买东西或者是要交换什么东西之类的。
Q:那您或者您认识的人对这些社交媒体是怎样的看法呢?
A:我觉得就,怎么说呢,就是疫情期间,大家想办法解决问题嘛。
Q:除了就是这些关于物资流转的信息之外,大家还会在这些群上交流什么信息吗?
A:一般比如就跟我们自己小区相关的一些情况吧。就比如说以前之前有人翻墙或者什么的。就大家会遇到什么问题就在里面说。
Q:可以举一些例子吗?
A:就比如说有时候有人会在群里说什么,楼上的人一直在往下扔东西,或者是哪里又有小孩老人聚集不戴口罩呀,什么的。
Q:那主要是这一些就是比较社区公共事务类的东西嘛,那会不会有一些私人的闲聊这一类的内容。
A:我目前有看到的闲聊就是在你看到的萌宠群,其他群好像也没什么。
Q:好的。你们在宠物群的聊天会涉及到一些什么呢?然后一般在什么时段会比较热闹?
A:一般都在吃瓜吧,现在因为大家宠物也不怎么缺东西吧。然后一般就是物品交换。
Q:那可不可以举一个这种吃瓜的例子,以及大家一般都会是怎样的态度呢?
A:吃瓜你不是已经都吃到了吗?我觉得,至少活跃的几个人吧,三观都还…就至少对一些大是大非,我觉得大家还是比较相似的吧,就确实有些比较奇怪。
Q:那就是对于一些就是比较奇怪的人,是你们就是只会私下讨论一下呢?还是也会去跟他就是发生一些正面的交流呢。
A:有发生正面交流的应该就上次,就是那个卖面包那个事情。
Q:好的。那您或您认识的人对这些聊天行为有什么看法呢?
A:我觉得就是吐槽一下,也没什么特别的,大家其实就算跟他们见面也不会跟他们发生什么冲突吧反正。
Q:那么对于普通的平常的聊天会有怎样的看法呢
A:也没什么特别的看法吧,就是有空的时候他聊天摸摸鱼吧。
Q:那就是在前面我们提到的这些关于社区团购、物资分配还有交换的过程中有没有印象比较深刻的事情呢?可不可以给我们讲两件?
A:物资交换这类的事情,就我基本上也没怎么参与吧。主要就是跟隔壁那个邻居调换一下这个菜和饭,其他也好像也没什么。
Q:那在您看来呢,您在疫情封锁前和小区里的居民一般会有哪些接触和关系呢?
A:没有任何关系。
Q:一点都没有吗?
A:是的。
Q:那您觉得这段时间的这种生活,比如说参与社区团购、参与物资分配和交换会不会让你的社区人际关系发生一些变化?
A:可能不会,对于我来说。
Q:可以详细说说吗。
A:我就是个不怎么爱参与人际交往的人,
A:事情。那如果以后,大家至少,也不说怎样解放,就如果回到到3月份以前吧,那平常我也还是会有很多别的事情要去做。回到小区基本上也都也就是到晚上,所以应该也不怎么,就除非还偶尔聊聊天嘛,应该也没有什么额外的交集了。
Q:好的。那您怎么看待这种人际关系就是不会有太大变化的状况呢?还是您觉得就这样就好?
A:对我来说就这样就好。
Q:好的。因为您在小区里待的时间是比较短的,所以您觉得社区里的人际关系不需要过多的交流,是这个意思吗?
A:这个我也不知道吧,主要是我觉得平常可能也没什么太多需要去做交流吧,而且主要是我也不太喜欢交流。
Q:最主要是您个人性格的原因,这样子。
A:对。
Q:好的。那您是怎么理解现在这个阶段因为社区采购和物资交换而产生的这些关系呢?就比如说您和您隔壁楼那个邻居,或者说和萌宠群的朋友。
A:我觉得就是,怎么说,这物质交换肯定是证明大多数人还是善良的,大家都是互相帮助,我们一起度过这个艰难的时期。毕竟都是一个小区的。
Q:那您在和这些小区的居民交往的过程中会不会有一些交心时刻呢?
A:可能不是很多吧。
Q:这样子。不是很多就是还是有的是吗?
A:应该做这个志愿者会有一些,就是大家互相帮助的时候,因为其实一开始不像现在其实志愿者都蛮多的,我们小区有很多人参与。就3月中旬刚开始那会儿,我们每天大概就三五个志愿者。那个时候,大家要做事情就比较多嘛,而且那时候疫情刚开始他也不知道小区是什么情况,也担心会有会有疫情,压力也比较大吧那会儿。应该来说,大家一起战斗还是比较算是有点交心。
Q:这样子。那您觉得跟小区的居民这个非常时期,这样的往方式会不会对您的心理状况和情感状况有一些什么影响?
A:应该没什么太大影响。
Q:那你是怎么理解现在您和小区里其他居民的这种关系的呢?会不会认为产生一些邻里情,社区情这一类的关系感情。
A:肯定还会有一些吧,就是如果大家有什么比如说大家有人在群里会说需要什么东西,如果有多余,但肯定大家都会互相帮忙的。
Q:那如果有需要的话,您会愿意帮助现在这些您身边的居民吗?
A:如果能帮得了,肯定帮。
Q:那您认为就是疫情期间,这样的关系会一直持续下去吗?还是可能过了这段时间?就是大家在物资上不需要互相依赖了,就会慢慢淡了。
A:我觉得应该是会淡吧,因为你其实日常里大家,如果你是个,能够通行的状态,那其实大家很多事情是可以自己解决的吧?
Q:那您在这段时间里认识到的这些其他居民,如果您之后碰到他会不会还会和他们打招呼之类的,或者主动联系什么的呢。
A:碰到肯定会打招呼呀。毕竟是认识的,总会打个招呼。
Q:好的,就有一些社恐,比如我有时候就很怕害怕碰到一些。
A:碰到了总会打招呼,不然多尴尬呀。
Q:好的。那就是那比如说如果就是这些居民,他们搬走了然后搬来了新的邻居的话,你们觉得你还会动联系他们或者跟他们打招呼吗。
A:你指的是新的邻居吗?
Q:对的。
A:不认识应该也不会打招呼。因为其实也不是跟就是物理上的隔壁邻居认识嘛。所以其实都不是住在附近嘛,那他那边搬过来新的人呢,我也不会知道了,其实。
Q:那如果是物理上的隔壁邻居的话,你会不会和他们打招呼?
A:物理上的隔壁邻居本来现在就不怎么打招呼了。
Q:那您目前在您看来呢,您自己和小区里其他人对您们小区的看法,大概是什么样子?
A:我觉得大多数人应该就,至少我觉得我对我们的居委会,至少能给个七十分吧,我觉得至少就是在大方向上是没什么太大问题的,虽然说可能可以做的更好。
Q:关于这个可以做得更好,就是您可以详细说一下。
A:应该来说就是这个消息发布上吧。我们现在居委基本上都是在微信业主群里艾特所有人,然后发这个消息。但是这个消息显然传递就不是很顺畅了。对,然后包括一些没有手机的人,可能消息还要通过别人再告诉他。
Q:这个您可以详细说一下嘛,就是关于没有手机的人,这个事情。因为我们现在要去了解一下老年人的情况,但是因为他们就往往也没有智能机,所以很难去联络。
A:没有手机的人就是,目前我们现在通知基本上就几种,一种发物资,然后就是做抗原,做核酸。然后做核酸的话会到楼底下喊,所以这个你有没有手机就有手机,只是提前知道今天要做。那没手机的人等要做也会喊你做。就影响应该不是特别大。然后做抗原的话,对我来说,现在是就是这段时间都是常规要做,所以也还好。就是跟他们说你每天反正几点做,几点你做完你就放在门口就好了,我到底会去看结果就行。但是之前如果是。比如说会要求你做一下这种。就需要一直去上门去通知他们。
Q:那您觉得前面提到的这些团购或者说其他采购的这种经历,会不会让你对你们小区有什么新的评价呢?
A:对小区,反正我也才搬过来一年吧,我也没什么太多评价吧,因为平常我就除了拿快递会下去就直接回家,也没什么别的的事情。
Q:好的,那您现在会愿意参与你们小区的一些比较麻烦棘手的事情来解决共同的难题吗?
A:现在我个人感觉没什么麻烦棘手的事情。
Q:那如果有的话你会?
A:这个得看是什么样的事情。如果就像做志愿者吧,就是看做什么事情,比如说做核酸做抗原这些我会去做,但是,比如说发物资之类的,有时有空会去吧,但也不就也不一定会说每次都一定要去嘛。因为现在其实大家去的人很多啦,就比如说我们之前因为有拉志愿者群嘛,现在有两百多个人。那其实我们小区也就1800人吧。那如果大家都去帮忙,那其实大家都不是在帮忙。
Q:也是。那您一般会在考虑在什么时候去参加这些类似于志愿活动的帮忙。
A:基本都是早上吧,早上一般我都会去。然后其他时间,就看他什么时候通知,看看我当时有没有事情。
Q:早上是您一般的空闲时间是吗?
A:早上因为。怎么说呢,因为我们公司这个弹性工作吧,所以早上别人可能有需要开会什么,那我反正时间能空出来就是。
Q:那您会愿意参与你们小区的比较麻烦棘手的这些事情来帮助其他有需要的居民吗
A:我觉得就是,我觉得能我能做的我会去。
Q:好的。明白。那么以上就是我们大概要问的问题了,那您这边有没有什么想问我们的问题?
