受访者基本信息
微信名：hoting
编号：J1F
所属社区：闵行区交大新村（J）
性别：女（F）
年龄段：18-25岁
学历：大学本科
月平均收入：0-5000元
其他相关信息
居住身份：租户
居住时长：0-5年
家居人数：0人
社区疫情防控期间的角色：一般居民
政治身份：非中共党员
访谈时间：2022年5月3日 14:25:32（80min）
Q：你们小区最近情况怎么样？冰箱里物资还还够吗？
物资的话大概就是政府发的话有想一下应该有个八到十次吧。然后其他的话就是要靠自己买的。
Q：那我们就主要想先来问一下这个社区团购的情况，就是在物资的获取方面，就是你现在大概能够获取到哪些类型的物质呢。
一般都是必需品就是吃的，然后，前一段时间的话是可以买到面包。现在如果要团购的话呢，就是要有几个证明，首先要跟居委报备，然后居委那边呢，他是需要有一个物资保供证明，政府给的，其次呢，是一个送货司机的通行证。然后呢，还有团长的个人信息是需要的。大概就是在几方面，然后再向小区里面的群里面去问说，到底有多少个人是需要这些东西的，因为它很多保供的商家是限定了金额起送的。比如说要到100份他才会起送这样，所以呢，有的时候也不是说所有团都可以成的。
Q：那你们现在就是只能有一些吃的物资吗？其他不是那么必须的零食，或者说比如说你的猫猫的狗粮之类的可以买得到吗？
一般不会有人团的，因为这里养动物的人还是少数了。但是狗粮的话，上一次是自己找了另外的一些渠道，找了一位在附近开宠物店的老板。然后拖了一个医生，他有通行证送过来的。
Q：那就是像其他比较奢侈的那种，比如说蛋糕这些怎么样？
就是上一次有一个女孩子说其实可以团的。刚好那一个企业是有保供证明的，政府是批准了的，然后他就说可以团，是星巴克跟河马的面包供应商，然后呢，我们就说OK，那就团，团了一次里面呢，就是有面包加蛋糕的，当时的价格呢，是一百六十八一份的，谈完了以后就有人发现他的那一个价格其实是跟市面上的价格是不一样的。就是他自己涨价了20%，然后现在大家都在为这个事情维权，刚好因为有一个律师是消费者，然后那个律师就站出来帮忙，但是我不知道他现在他们怎么样了，因为我被踢了。然后后面就没有团长继续团这个蛋糕面包了。
Q：就是在这些团购之中，这些团购的商品，他们的价格水平大概是什么样的呢？就是相较于平时有没有什么变化。
我可以提供价格给你，但是他有没有涨价我不太清楚，因为比如说有的人觉得贵，但是我平时不买菜，我平时只吃外卖。外卖是肯定有变贵的，我点过那个，有一个店叫牛栋饭。然后那一家店平时应该吃个饭二三十吧，但是我点一份要差不多48到50左右，就是他配送费变得很贵。
Q：那这个就不是团购，只是单纯的点外卖是吗？
对
Q：那团购的商品的价格有没有变化你是不太清楚的是吗？
应该是有变贵的。因为有人也在说，居委保供那一边是有变贵的。比如说什么米，优米好像要60多五斤，我不知道平时米卖多少钱。
Q：那么就是这些物资会主要是从哪里来的呢？然后由谁来运输，运输过来呢？
上海有现在能拿到手的物资，第一个是居委发的，第二个是自己团购的，第三个是附近的商店配送的这样子。但是三个都有一个共同的前提，就是他们要拿到上海政府给的物资保供证明。是的，然后如果是居委派的呢，就是政府给的嘛，政府给的啦，就是政府的人去运输，然后呢，派发的话就是小区志愿者去派发啦，按照你家一户一户这样子发的。然后如果是我们自己团购的话呢，它就是上面跟你说过那些证明，他提供完了之后，成团了之后呢，他就会送到我们这个小区的南门，然后货到了之后呢，团长去清点，点完了之后，它就会在群里面告诉我们，让我们下去拿。
Q：就是自己自己到南门去拿是吗？
是的。
Q：那现在你们小区里的志愿者大概会承担哪些工作呢？他们需不需要去帮你们配送货品？
因为我们小区之前是一直没有阳性，所以不需要上门服务，但是呢，前两天有一个阳性。就是，这个事情很离谱，我们小区封了50多天，没有一个阳性，后面呢，上一个礼拜的时候了，因为就我后面两栋的一楼，他养了竹子，然后二楼呢，就看不惯，二楼就说你那个竹子长这么高，到底想怎么样，然后他们就打架。二楼的人就拿刀去砍了一楼的人。砍了十几刀，然后他们就一起去了五院，去了五院之后回来。回来一两天没事，一周之后发现阳性啦，然后就他们那一栋就封了，变成了封控区，志愿者给他们东西的话是要一户一户送上去的，就是他们点的外卖或者他们团购的东西的话呢，他们就会在他们那一栋的群里面告诉志愿者，然后志愿者就会在那一个物资到了的时候拿上去，他们那一户，他们是连门都不可以出的。然后（对于其他非阳性楼栋的人），志愿者还要发平时政府发的物资。他们会去拿，然后去点，点完之后再每一每一栋去送，就是比如说一号到十号是这一个志愿者，然后他就送到楼下，然后再叫那些人下去拿。还有就是志愿者还要负责核酸扫码。
Q：那就是做核酸的人，他不是志愿者是吗？是医护吗？
对，做核酸的是医护，扫码的是志愿者，还有要维持秩序，就是要拿喇叭喊，谁谁谁下来，做核酸这样子。
Q：我有一个问题，就是之前讲订了星巴克之类的外卖是自己去南门拿，那像这些没有被封控的楼栋，如果出去取外卖或者取别的东西，需要经过消杀环节吗？或者说比如说就是限制什么时间段让人们出去拿，会有这种防止聚集的取物措施吗？
这个的话，首先他那个物资到了南门的话，是要经过消杀的。是居委做的这个事情，其次的话呢，那一个司机要在门口做一次抗原测试，阴性他才可以卸货的。然后呢，第三的话是那一个团长负责去清点物资嘛，然后他在那里清点完之后，是他去组织那些人怎么拿的，星巴克的那一次呢，几乎就是他在群里爱所有人，然后所有人就下去拿，然后就大家排队了，隔得比较开，这样子排队，然后一个一个去拿，没有说特定的时间，也没有说别的什么管控的措施。
Q：所以就是团长再去做这个外卖配发的过程当中，他也是有参与到这个货物清点，然后包括就是去和大家进一步对接这个过程的。
是的是的，这个是只有团长可以做到。
Q：你们小区的物资分配流程大概是什么样子的呢，然后会比如说会按什么标准这种先后顺序来进行分配呢。
就按照楼号，一号到70多号。政府发的物资就不是在南门的，是在东门，就是它有一个货车开到东门，然后呢，东门就是居委会在的地方，然后居委会呢，就会在群里面说志愿者都来帮忙清点物质，然后他们点完了之后呢，他们负责，比如说我负责移动到七栋一号到七号的话呢，我就会有一号到七号的名单，然后按户的数量拿走，然后就会有那个推车吗？推到一号，然后就在群里面说一号的下来拿物资这样子。还有就是他们会给四个人或者五个人以上的家庭把多余的物资给他们。
Q：但是刚刚不是说会拿到他们就是每一户的人的名单吗？
是拿到每一户，就是比如说我是一号楼的，然后我就能拿到一号楼的名单是101，102，103，104，101有人，102有人，103没有人这样，不会说103有0个人这样。
Q：那这些四五个人的家庭就是是怎么统计出来的呢？
一开始是不知道的，前一段时间还有一群，有一般那种阿姨，好像是做清洁工的，然后也是外地人嘛，然后呢，他们应该是合租，在不知道哪一号这样子，然后因为一开始居委发的物资是不算多的，我一个人的话，可能也就吃个一周不到就会吃得完吗？然后如果是两个人，三个人，四个人，五个人的话，可能也就是两三天就会吃完了吗？然后那个阿姨就说他们不够吃，后面告诉了居委，那个时候是还没有出现团购，然后就物质比较短缺的时候就说，就有志愿者在群里面问，说有没有多余的菜或者食物可以捐给了一个阿姨，然后才去捐了，然后呢，他就去，他就说是核酸的时候才发现，原来他这一户住了这么多人，就是有那种群租房。
但是因为物质毕竟是按户，那就是像一些有老年人或者不太擅长就是信息不是不是很擅长去抢菜，去团购，这些类型的老人之类的，会不会有一些优先或者像刚刚的一样呆在一起，他们捐东西的情况。那个阿姨只是一个个案，然后后面的话呢，我也不知道那些老人家是怎么样处理的，但是但是就是我昨天不是把你拉到了一个什么什么优惠菜，交大新村梅菜水果群吗？就是它的出现就是真的帮助了很多那些老人家的，因为他的菜是很大方的，比如说一份上海青，他要十斤，这样子买十斤。
然后会用手机的人会在群里面说，要不要跟我拼，这样子嘛，就是我良心我良心这样子分开，但是他们有的时候可能会分不匀的吗？然后这个人呢，他有可能会多订一些菜，就早上到货的时候，就在南门那边卖掉多余的，然后那些老人家就去买，因为他们没有智能手机，他们不会。但是他们可有了一个渠道可以去买。
Q：那这个是那个桥头排骨老板自己去那边摆摊这样子吗？
对，桥头的那个老板不容易，他有一次还被人责骂，就是说他没有秩序，然后很乱，然后给投诉，差点就要停掉他了，但是后面因为很多人说，他的菜又很便宜又很新鲜，还有就是有很多老人家也可以去捡漏之类的，他才继续。能继续做。
Q：刚开始的时候，还不能团购的时候，你有没有知道就是老人家他们会怎么样？
应该就是居委保供，因为一开始没有团购的话，他的物资发的还是很频繁的。 我们这里算是很好，就是一开始什么三月尾的时候就给我们发了两三相差，然后质量都还可以，还有米，还有油，还有牛奶。就是我一个人住的话，我就觉得有点多，我都连第一次发米发奶我都没有去拿。
Q：那就是除了刚刚那个买菜群之外，有其他的团购群，会不会有老人家，或者说有这种方便老人家的售卖方式呢？
我现在目前看到的话呢，是应该是有一个年轻人或者中年人呢，他人不在这儿，应该是给封在了外面，但是她爸妈就在这个小区里面，他就会帮忙在这个群里面，因为这个老板不是会发那种团购的小程序吗？就自己选购吗？然后呢，他就会帮忙去选购，然后把那个跟团号告诉他爸妈，然后货到了的时候，他在打电话给他爸妈去拿。还有还有，为什么那些人都喜欢桥头排骨，是因为桥头排骨他不捆绑。之前的团购都是要捆绑的。就比如说像刚刚那个星巴克那样子，一些蛋糕和一些面包一起买，就是套餐，他说是说套餐，然后前两天还有一个挺离谱的，就是菜，它是一个套餐，是鱼跟王八捆绑。
Q：有点离谱。
对呀，就没人买。
Q：我就是有一个小问题，就是它这个比如说桥头排骨，然后他这个老板进菜渠道，包括那些拿到保送资格的单位，他们是就凭什么能够拿到这些渠道的，就是这个部分你有了解过吗？
这个是上海市政府批的，就是，上海市之前有一个公众号。它里面发了一些保供物资。他说是说保供，但是就是有有很多也不是必需品，你看其实面包蛋糕也不一定是必需品，吃米也饿不死，就是这些东西就感觉还是有它上层的那些关系在吧。居委的话肯定是指居委的，包工的话肯定是政府给他的名单的，然后居委那一边的话是我有在群里面看到我没买过，但是，我买过一次很贵，我那个，我突然想起来很贵。就是他好像是一包葱油面加一个那个制热米饭呢，因为我上淘宝看过，一那一包葱油面好像淘宝卖五块，然后那个自热米饭我没有看多少钱，但是居委卖的话是卖四十八一份。然后就是居委那边，他们也赚不了钱吧，但是给他们供应的那个企业肯定是有赚钱的，但是那个企业又可以拿到政府的那种证明，就很没话说。
Q：那你觉得就是居委在这个溢价之中是没有操作空间的是吗？
如果有操作空间的话，他应该会继续做，但是他们都想罢工，累死了。
Q：你们社区里面如果有物资分配不合理的情况会怎么办？或者说首先有没有这个情况吧？
有，就是，我不知道你说的不合理跟我理解的这种不合理，是不是同一种不合理。前两天呢，居委又在群里面说，家里如果有四个人或者五个人以上的，可以到居委会那边拿多一份物资。然后呢，就有人发了视频，很多老阿姨就在那里挤人挤人人挤人这样子，然后他们就说这些老阿姨家里可能不是四个人五个人，他们只是想要多拿一份，就是看你有没有多余的，可能想贪便宜之类的去拿多一份啦，然后就有人说觉得这一种不好。他们就是说觉得现在小区里面有一个阳了，你们还这样子挤的话，又不好，又吵到附近的居民这样子。然后这个是第一个不合理了，第二个是呢，前两天晚上了，居委发了一份那个小吃吧，就有面包，蛋糕，然后还有一些榨菜之类的东西，一袋那个盼盼加一袋蛋黄派加四个苹果跟一些榨菜，然后居委发的时候呢，他们也可能是为了避免再有那些老阿姨具体的情况发生，他们就派那个物资的时候，给人多的住户一次性发了两份。就是它是有解决的措施的嘛。但是又有人出来说说凭什么那，一些人可以拿到两份呢说？他自己家里有两个小孩子，吃的也很多，为什么他自己拿不到两份这样子
Q：那后面这个事情有解决吗。
就他们就吵架。就是不是没有人跟居委吵架，就是有一个阿姨在群里面说话，然后有人帮他说两句，也有人反驳他，就他们就吵了，居委会不管你的，除非你去居委闹。因为其实大多数人还是觉得居委是合理的，所以这个事情才没有搞得很大，如果他觉得是不合理的，那肯定。很多人去居委闹了。
Q：那这种吵架的情况就是最后会演变成像刚刚的那种提到上门砍人的情况还是比较少的。
只有那一个人上去提刀，那个人真的是个**来着，就是竹子，就几棵竹子，你拿刀下去砍人，十几刀，你砍掉那个竹子不就好了。我都无语了，算了。
Q：那这个就是像他们这种吵架，在这种微信群里面，或者是其他的线上平台里面吵，那别的人看到之后会有什么样的感觉，就是他们这种吵架会对整个就是这种微信群的氛围什么的有影响吗？
有的有的。比如说有的人就会觉得，你说的合理，那我就要插嘴了，就是我帮你一起在骂两句了，有的人就觉得你们两个**，然后继续骂了，然后有的人就是我这一种，我就看了看热闹，我可以转发给你们看，挺好笑的。也会有的人就站出来说，哎呀，大家在这个时候，因为前两天不是砍人事件吗，大家这个时候就不要吵啦，多一份什么包容，多一份美好，不要再让砍人事件再次发生之类的话了。
Q：主要是砍人，这个太离谱。
真十几刀。那个砍人的那个人，全家都痒了。被砍的那个现在还躺在家里插着那个管子。
Q：那这个事情，就是除了你们小区之外，就是其他地方会知道吗？
好像徐汇那边都知道了这个笑话，因为我们50多天没有阳性啦，然后你，你出去，你砍人，砍完人之后去医院，去完医院之后回来阳了，这个事情真的是一个笑话来着，无语。
Q：那就是你会不会去参与一些邻里或者社区里的物资交换呢？就是如果有的话，可不可以跟我们说说你的一次印象深刻的经历？
我是被接济的，就是因为一开始的话呢，我不知道，就是一睡醒就给封了。然后我平时一个人住，然后我平时吃外卖，然后也也也不煮饭的，就是我家里可能除了除了一个锅之外什么都没有，就是所有的调味料，到现在我家里有的东西都是我在封闭的期间买的，我本来家里连盐都没有的，我过了几天那一种水煮青菜的日子。然后呢，因为它其实物质发的还是很及时的，就是他知道你们快要饿死的时候，就立刻来了，第一次物资，第二次物质，第三次物资，这样子嘛，我晚一点可以把那个时间整理出来给你们，然后呢，我前两天不是跟你说了，有一个志愿者那个师兄嘛，那一个师兄是怎么认识的啦，这个真的是要谢谢我的狗，我的狗在外面玩的时候认识了他们家的公狗，对，真的就是他们家的公狗是那种放养的，就是整天就在小区里面跑，然后到时间了，他就会回自己家了，这样子，然后呢，我就看到那个公狗好几天了，我就问了，这是谁的狗，是不是丢了，这样然后就认识了那一个狗的主人，然后呢，狗的主人就知道，下午有吗？然后他知道我一个人住了，他就觉得我好像很惨的样子，可能就是那几天心情不好之类的嘛，然后呢，他就接济我，他就拿了很多那种速食给我，他接济我，接济了我两三次，还接济了我的狗，狗粮都是他帮我买的。还有就是，换东西的话呢，我没有换过，但是我看到很多人画的画都是一开始是买不到可乐吗？大家都在抢可乐，要可乐，可乐可以换到肉。后面就桥头，排骨就站出来了。
Q：所以就是在团购做大之前，主要还是会有一些有更多的这种交换的情况。
还是很多的。
Q：那现在交换的人还多吗？
还有一些就比如说现在发的物资的话，前两天发了，屋子里面有午餐肉嘛，然后有的人可能不吃这个午餐肉，它就会拿这个午餐肉去跟别人换，还是有的。然后再加上之前的保供物资，还有之前的一些团购，他都是捆绑销售嘛，然后捆绑销售里面那些蔬菜包。比如说我不吃那个红萝卜，然后我就会用我的红萝卜去跟别人换他的。别的东西了就是有，还是会有挑食的人。
Q：想了解一下你们在物资物资流转之中的这种社交媒体的使用情况。你们会不会去建一些微信群QQ群还有在线文档这些？
群是肯定会有的，但是呢，一开始这个群的话呢，他不是这种团购的群，一开始只是居民的群吗，如果有人想要当团长，他站出来了，他就会问，现在群里面问有多少人有意向想要买这个东西，然后他觉得，可能可以成团吗？他就会建一个群，扔一个二维码出来，让你们扫码进去这个群里。进到这个群里之后呢，首先它会把商品就是我们购买的商品的图片，价格啊，产品介绍放出来，让我们知道，然后再建立一个接龙，就是有意向的就接龙，那么接龙的形式呢，就是门牌号加手机号码加数量。购买的那个数量后面他就会设定一个时间，比如说是明天或者后天的12点了，然后这个时间他就会说截单了，截单了之后呢，他就按照他自己的那一个接龙号，自己去整理一份文档吧，就把那个户号分数跟价钱列出来，然后再把他自己的收款码放到群里面，让别人转钱给他，转完钱给他之后呢，他就会在那一份文档上面修改，就给过钱的，他就可能打一个勾之类的，没给钱的啦，他就会他们出来了，然后就让他们给钱这样子。然后他就去下单，然后下完单之后呢，他就是凭着一份文档派派东西的时候用了这样。除了在线文档之外呢，还有还有人用问卷星，应该是可以直接导出数据吧。
Q：所以就是这些团长他们不会自己拉群，就是会在原来的群里面进行这种统一采购吗？就是他们就是这些团长，他们会单独拉一个群出来，还是说就是在原来的那个业主群去购买，然后依靠在线文档来清点数目这样子。
先拉一个新的群的，然后栽在那一个新的群里面给你发产品价钱这样子的。
Q：那个我有个小问题，就是你说他们这些团长是在原来的这个居民群里面，然后再去拉人，这个原来的居民群是居民自发去建的业主群吗？还是说就是这种居民物业统一会要求大家加入的一个群？
有分的。首先是一个是居民自发的业主群。这个是现在都已经发展到业主3群了，然后其次是他们志愿者会开一个每一个楼栋的群，就是比如说一号，那你一号所有的住户，就是现在在这里住的住户都要在这个群里面，他是为了确保我发物资不会漏，喊你做核酸不会漏，这样子的。就是有两种的。
Q：那像后面这种的话，就比如说一个楼栋群，像是之前提到过的，比如说群租房的这种情况，或者是老年人的这种情况，他们会有人加进这个群，还是说志愿者会敲门告诉他们这些新情况？
我看到的我们楼栋的这种群呢，是在还是在业主群里面看到的，就比如说有人发了一个三号楼的居民请加这个群。就叫防疫群呢，然后我就扫码进去了嘛，然后假如说你是没有加到的话呢，志愿者可能还是会上门去敲敲门，说他需要保证的是每一户至少有一个人是在这个群里面的。如果没有智能手机的话呢，核酸的时候是拿身份证的。但是具体要怎么通知了，我就不太清楚了，因为他们除了会在群里面发通知之外了，他们还会拿那个喇叭。 我有一次睡晚了，睡到九点多，没有做核酸，他们直接按我门铃。喊我大名下去的。就是他们不会漏的，因为有名单在。顶多是拿东西的时候忘记拿，他就不会叫你，我有试过，就是拿她让我去拿米。然后我又住五楼，然后要走楼梯，我就不拿了，我跟他说，我不要了，他就不会逼你，但是核酸是一定逼你做。
Q：那现在你们的你们小区的这些群，就是官方的和非官方都会有哪些呢？哪些类型呢？
官方的话就是业主群，非官方的话就是各种团购群，然后还有闲置物品交流群呢。还有我那种宠物群呢。对，他还有一个就是小区里面呢，有一个开快递站的老板，他是做一个团购教程团。他是一个小程序来的，然后呢，你就在上面可以她比如说每天七点两点，晚上七点这样子上心，然后就可以下单买东西嘛，买完东西之后呢，就在那个小程序或者在群里面通知你去拿货，是有这么一个东西在的。但是这个成团呢，不是疫情才有的，是一直都有的她最近被停业了，因为那个阳性去过他那里拿东西。
Q：那会不会有就是专门针对像老人，还有群租房这一类的那种帮扶群。
没有啊。
Q：好的。那在就是像这些微信群，QQ群上面还有在线文档上面发布信息有没有什么要求或者规矩呢？就是说谁可以发布，然后哪一些可以发布，什么时候发布这样子。
没有的，这个的话，其实它就是一个比较民间的组织。你如果说是那种居委的，居委建的群，业主群的话，居委也不是经常说话的，因为他们也很忙，他们可能一个人要负责十几个这种群，他们只有在发物资，做核酸的时候会，认出来说下来做核酸，下来拿东西，还有通知你抗原的时间，其他的话都是一些居民在里面讨论关于最近的事情这样子
Q：你们平时都聊点儿什么？
平时聊点什么？就是聊一些很无聊的事情，比如说什么，这一个鱼不错，然后说什么，哎呀，我今天又抢菜了，早上六点起床有芹菜了，然后说什么，转一瓶牛奶，他买多了什么什么，然后然后再看，或者有人点了就通知大家说叮咚现在可以买东西这样子。
Q：你印象中这些媒体里会不会有一些特非常活跃的人？你对她是一个什么样的印象呢？可以就是给我们讲一讲吗？
他们好像没有工作一样，就是好像24小时都在这个群里面，然后就是别人说一句，就很爱抬杠，然后就是有很多东西你都不用在这个群里面说了，你非要在这个群里面说，然后你就是自己找骂那种。就我们那个萌宠群里面都有人，就是他们聊天的人，都给他们分类了，就是给他们取了外号，什么精神小伙，跳哥，跟什么肖战粉，这三个就很离谱。而且那个稍稍张，反正还是个男的，就会说一些，比如说我们买东西，团购的群，他加进来了，然后问了一下价格之后，你觉得贵你就不要买了，他非要说，这个时候大家还是不要买这种非必要的什么奢侈品了吧，这样子，你非要这样子来一句他妈是不是有病，你你不要买你就走了，你就不要进来了，以后就是在这都是**。
Q：那你会不会去参与这些讨论呢？
不会。
Q：为什么呢？你对他们的看法是什么样的？
我对他们的看法就是看一下就好了，不必要这些东西。但如果如果说我今天我可能我我家里一点东西吃的都没有了，我就会去问我，我才会在群里面发言说，谁家里有多的什么东西，可不可以转给我，这样子就比如说我的狗一开始三月底的时候没有狗粮了，我就在群里面问说有没有人有多余的狗粮。出给我，或者说买狗粮的渠道怎么样，就是在这种很必要的时候我才会去问。也确实是有用。
Q：那你认识的人有没有会参与这些社交媒体的讨论的人呢？
有的，就是那个师兄，师兄是志愿者，他前两天就在志愿者群里面骂人了。因为是那个阳性的，那个家庭的通知上面的居委会做的不是特别好，就是按道理来说，应该要知道了的，就在他抗原测试异常的那一天，就应该告诉我们了，但是没有说，然后第二天我们还下去核酸了，然后大家就会很害怕，说那个人有没有下来一起核酸，然后呢，他也没有说，那个阳性的家人在在一在，没有封闭的期间，有没有在小区里面活动过，然后也没有交代清楚说他是为什么会阳性之类的，他就是一开始他只发了一个通知，是有一户阳性这样子，所以呢，就会很多人去质问他，觉得你这样子做是不是不对，然后又可能会告诉他说是不是应该对所有外来的人员，无论你是从哪里来的都应该禁止你出门儿，不是发现你阳性之后再给你去装这个没有用的文词，就是会有人去质疑嘛，所以就会发生一些争执。
Q：那你印象中他除了就是会参加这种公共事务的讨论之外，会不会去闲聊什么的。
他还是挺忙的吧，就是不会闲聊，但是会交换一些东西。
Q：那就是一般来说会在什么时段上比较热闹呢？就是在这些群里聊天的时候。
你说群里面的人吗？他们这里好像没有东西没有事情做一样，无时无刻我都觉得很热闹的。因为很多阿姨。
Q：那主要是在哪些群呢？就是比较热闹的那些。
这个闲置物品交流群，然后桥头排骨那个群里很多人聊天，大家都是在这里拼团，然后可能有一个是之前卖面包的，然后还有前两天卖粽子的一个群里面的话，就是他们买完东西之后会在群里面反馈的。就是我吃的时候我就发给大家看，好，不错这样。萌宠群也热闹，热闹的只有那几个。
Q：那官方的群一般是不热闹的是吧。
官方的群只有在有事的时候会热闹，就比如前两天他们突然间发了一个消息，就是说，什么什么生产的那一个抗原叫我们不要用。然后大家就开始问他怎么回事，干嘛呀，为什么不用，然后又说，上一次就说口罩不要用，这一次又说抗原不要用，到底还有多少这样子，然后也会讨论一些关于政府发的物资上面的问题，就比如说有人说政府发的那一个酱鸭是发霉的。有人说吃了拉肚子，这样子，我运气很好，我没拿。
Q：那就是除了这种物资流转的信息以外，你们大概还会聊哪些内容呢？就是你刚刚有提到一些这种这种买到菜的report之类的。
还有就是有小孩子在楼下玩，可能刮了别人的车，他们就会在群里面说。这是谁家孩子刮了我的车，赶紧站出来，不然报警。然后还会转发一些疫情的消息，比如说，有人转发了说。去了五院回来的又有阳性这样子。然后还有就是会有一些人隔两天就出来给你一些希望，就是说什么，转发一些公众号，什么好消息，上海什么有范围的解封阿里巴巴。
Q：所以就还是会讨论一些关于疫情，疫情期间的这种有关消息的内容。
也只会讨论这些，没什么别的好说的。
Q：那，在我们前面提到的这些社区团购、物资分配还有交换的过程中，你有没有一两件这种印象比较深刻的事情？
就是第一次下去拿物资的时候是那个时候是没有分楼栋的，那个时候还是叫大家一起下去某一个地方，然后就排队拿，这样子就是全部一起，然后呢，我那时候就排队拿，然后就有一个那个社区的人就问有没有清蒸。就是他们会关注到清真，据我所知，我们小区真的有新疆人的好像。因为发的物质里面一般都是猪肉吗？他可能就是怕清真，不吃猪肉这样。然后，还有一次也是拿物资，然后那次要去到很后面去拿，因为我住的很前面，然后他叫我去到很后面去拿，然后我就去拿吗，是一香菜一袋米这样子，然后我就说她问我为什么不拿呢，我说太重了，我不拿，他说那我找个志愿者帮你搬上去吧。然后我也说不用了不用了，其实我是家里没有电饭煲，我拿回来也没用。就是他们会帮你的。挺热心的，我觉得我们这里。
Q：那有没有就比较负面的印象，比较负面的这些事件。
之前有一次不是说京东不让进来吗。就是有一次有一个老师吧，好像是他就在群里面说，他说为什么京东快递跟他说，居委不让京东快递放在门口的架子上，因为我们门口本来是有一个那种置物架，就是放外卖的，然后呢。京东就说居委说他们的外卖已经够多了，如果快递也放在这里的话，没有地方放，所以他就不让送，不让京东外卖送进，快递送进来，然后就有人开始反抗了吗？就是说根据委反映说为什么不让京东进来了，京东是现在唯一可以流通的物流渠道，你不让京东来了，我们买的东西怎么办呢？你们又不负责我们别的东西的供应。后面他们就协调，最后是京东出钱给我们搭了一个架子，居委才放他进来的。
负面的东西还是挺多的，但是我一时之间也想不出来有什么，还有就是，一开始不让，很多人都在说居委的那些订购的物资不好，然后，又贵，所以就有人想要去买桥头排骨嘛，然后桥头排骨后面生意好起来了之后呢，居委有一次又说不让他们继续做了。然后也是有人去反映，去反抗，才说让他们继续做的，就是说因为它们很便宜，他们说。又不用捆绑，主要是不捆绑又便宜。
Q：这个事情可以详细讲一下吗。
就是一开始了，因为我可能就是一个礼拜买一次嘛，这个东西，首先他们是没有一个很有组织或者很有规律的取货时间，或者是他们没有像其他团那样那么有组织性的，他们拿东西的话呢，可能就没有多少人排队，因为他们的货很多，他们就会放在大门口那里，然后就摊开，然后人过来了就报那个团号给他，他就给你。拣货，因为可能说我买的东西跟后面买东西不一样，他又不捆绑的话，就可能会比较乱。然后有一天呢，就是那个业委会主任就在就跟他说，跟桥头老板说，有人投投诉你们说你们组织很乱，什么什么什么这样子的，他说有很多人投诉，然后那个桥头排骨了就在群里面发了，就说可能他以后也帮不了大家买这个东西啦。
这样然后就开始有人出来说，就算是乱一点的话，那我们可以改，我们可以之后排队嘛，为什么要说停就停呢？也没有多少人去投诉。他说如果有人投诉，你就把那个投诉的人告诉我们，或者你把证据拿出来，不然的话，那些住户他们不相信居委会是真的有人投诉才去停了，他们有可能只是觉得他们卖的东西太便宜了，然后大家就不去买，那些保供的物质，因为保供的物质是套餐的。
我现在说的这些保供物资不仅仅是居委会的清单，还有包括外面所有的商场现在都是套餐。然后就有人就开始说，有另外的人就去了业主群里面@了那个业委会主任，就说如果你想要停可以，但是你要给出一个实质的证据，就是你要告诉我们，我们是拿菜的时候到底做了什么，或者是触犯到了你们什么规矩，违反了什么规矩，或者是谁来投诉，有很多人投诉，他们投诉的内容是什么，我们才愿意接受你给的这个决定，说了一轮之后呢，业委会就说，那好吧，那你们继续吧，这样子。
Q：那针对这个事件，你有没有相关的聊天记录什么的。
我晚一点找到到时候再发给你们。
Q：那你感觉这段时间的这种生活，比如说去参加一起参加社区团购，还有物资分配交换什么的，有没有让你的社区之间的，这个社区里这种居民之间的人际关系发生一些变化？
没有吧。我个人的话是没有，但是你看那个宠物群里面他们是有的，就是他们是有交到朋友的，他们现在会一起遛猫。但是我个人的话，我不太喜欢跟邻居有这么多的交流沟通，或者我根本不想要在线下认识他们。
Q：为什么呀？
可能我就是因为我刚来上海没多久吗，一年不到。我觉得住的地方就是生活的空间，是很隐私的，如果我连住的地方，我这一个地方都跟你交朋友，或者说我跟你聊一些什么别的东西的话，我就觉得我最后的那种私人空间都没有了，我自己是这么觉得的。
Q：那你刚刚提到的那位，你下去溜猫的时候，不下去遛狗的时候碰到那个遛猫的朋友，是你之前认识的，还是就是之后认识的，还是说你根本没有跟他打招呼，只是看到他而已？
他跟我打招呼，就是我遛狗的时候，我看到她抱着一只蓝猫，然后他不认识的，我只知道他在那个群里面，我是后面才知道我们在同一个群里面，因为他们有发自己妈妈的照片。然后就是我遛狗的时候，他突然走过来说，哎哟，你的狗狗好可爱，然后蹲下来了，问我可不可以摸她，然后我说OK，你摸。然后我就说，你抱折的这一直是毛吗？他说，对我说，那我的狗会吓到你的猫的，因为猫不是会有应激反应吗？他说哎呀，不会的，他就把它的毛放下来了，他的猫真的不怕狗。就聊了两句。没了。
Q：这样看的话，你的人际关系还是受到了一些影响，会发生变化的，那就是你觉得除了这件事情之外，你还有没有其他的这种和其他居民的交流？
有的。一开始刚刚封的时候，我也是什么都不知道，然后我就去快递站那边就问一下那个老板，然后我就说你们有没有狗粮卖之类，然后他就把我拉到了一个群里面，就是那个时候我才真正的加入了这个社区的群里面，不然的话我可能就饿死了。
Q：所以你之后就是去要一些调味品什么的，也都是在群里面这样子和大家交换。
不是，我没有跟别人交换调味品，是我京东买的，还有就是我熬到了他发物资里面也有调味品的一天。但是因为一开始的话是我来这里住的话，我每天去去学校，然后回来也不会说在这个家里面有太多的逗留吗，我就不会去加那些社区的群，也是那个老板，他自己也有养宠物，他就告诉我，那里进这个群，然后你就去问一下邻居怎么样怎么样，他说，你不用怕的，邻居们都很好的这样子，然后我才会去加的，然后其次就是我的，我的邻居就住在我旁边的这个邻居。他也会因为他是我们的一个楼栋的志愿者了，然后他就会过来跟我说，你是不是没有加我们楼栋的群，然后他就把我加到了我们楼栋的群，就是方便呢，方便之后处理核酸跟抗原的事情，我们每天测完抗原之后都要发在群里面的。这个事情我们是一个多月了，然后一天两次，早上一次，下午一次，每做完一次都要发到群里面。
Q：就是你这段时间在这种团购或者物资分配和交换的期间，你觉得你的交往对象，然后交流时间，交往频率，和这种邻居之间的相互熟悉程度会不会有一些变化。
有。因为现在大家都在家里，你就会知道原来你周围住的都是什么人了。然后其次就是有的时候我下去遛狗，然后我的狗就会认识到其他狗朋友吗，我也会有的时候就嘴痒的时候，会跟那个狗朋友的主人讲一两句，就说，你们的狗多大了这样。然后还有有一次很想要吃番茄，就会去问，有没有人要一起拼番茄这样。
Q：那就是说你和别人的就是物资之外的交流，主要是在遛狗的时候。
是的，因为别的时候无端端我也不会下楼，现在不会下楼。这段时间还好，前段时间是就不太让你下楼吧。
Q：你们之间会不会有一些互惠关系，或者说这种相较相对来说更更熟悉的关系的发生。就比如说固定互相一起帮忙抢东西，一起帮忙买东西，一起帮忙买东西，或者固定的这种交换之类的。
有.这种好心人的是有的，就是会有一个阿姨她之前是帮我们团购鲜奶的。然后呢，现在是可能，买鲜奶的人不这么多了，就是可能叮咚你早上六点是买得到的，这样子，然后就团购就成不了团，然后她就会在先来群里面每天早上买个几瓶，然后在触手转让给有需要的人呢。
Q：那您怎么看待这种人际关系的变化呢？
很好，好像回到了那种什么80年代，就是，就是香港有一个很知名的广告，就是讲的就是在公香港的公共房屋里面，什么这一户没有了酱油，他就去找邻居借，就是敲门去找邻居借这样子，然后那个邻居就跟他说，哎呀左轮料理不用客气，这样子的一个广告，我就会想起这样子的一个广告，因为我我一个人在外面住了很久了，我十六十六刚刚出来这边大陆读大学，我就自己出来住，我一般不会跟我的邻居有什么沟通话，我都不跟他讲多两句的，我觉得跟邻居说话，跟邻居交朋友就挺离谱的之类的，但是疫情之后呢，反而是会跟邻居有沟通或者是交朋友之类的。
因为这个也是很奇怪，我之前在香港的时候，每天早上比如说我看到我邻居，我会跟他打招呼，我说早上好这样，就是不认识的，但是会说早上好这样，但是如果我之前在在哪里就在深圳住过，就是看到都不会打招呼了，理你都就是看都不看你一眼的。也是因为，我之前在深圳也有被封过一年，然后那一年的时候倒是认识了几个邻居就是。不封的话我都不会认识，疯了的话反而就认识了，现在也是。
Q：那你在这些跟小区的其他邻居交往的过程中，你有没有什么交心时刻，或者说糟心时刻？
交心的话就我看到那个萌宠群里面的人，他们都很交心。你不觉得吗？他们之前不认识的，我亲眼看着他们熟起来。然后还有那个糟心的话没有吧，因为我也不太去看，有啊，就是，那个怎么捅人的那个人，他还在他们群里面说什么，就大家知道他家里住了四口人了嘛，然后就问他，你怎么讲你现在多了一个人，他你知道他怎么回？他说打仗那一天，警察派街道老人过来看小孩的，有问题吗？他这样子说，然后就有人回他说，现在因为你整个小区都是问题，这个就很糟心，是不是有病。
Q：那你觉得这种跟小区的居民在这个非常时期的这种方这种交往方式，会不会对你的心理状况或者情感状况有影响呢。
没有，因为我如果很无聊的话，我还是就，尤其是在这种比较危机，这种特殊的情况下面，我就会更倾向于去找熟悉的人。陌生人是有，但是我很抗拒的。我可能会这个时候会更多的去找我爸妈，我可能以前跟我爸两个礼拜聊一次天，我现在几乎每天早上抗原完之后，我就发给他看。
Q：那你觉得就是像这种和居民之间的朋友关系，或者说互相打招呼，互相打照面的这种关系，这种感情会继续保持吗？还是说可能过了这段时间就淡了？
因为认识就是认识了吗，你住宿舍也不会跟你隔壁宿舍的人认识了之后，过这一段时间，什么下个学期回来之后就不认识他了，还是会保持的。
Q：那在疫情封锁前，你和小区的居民会有什么接触或者关系吗？
不会。会的话也是遛狗，因为很容易交到狗朋友。
Q：在疫情封锁前，你觉得你跟他们有什么情感上的联系吗？
没有，因为很多人，大部分这里住的大部分人是老人家，小孩子，还有是交大的学生、老师，还有就是那种很忙的年轻人，上班的人，平时老年人我就不去跟他说话了吧，听不懂。讲什么上海话，哪里的话都有了，交大的学生老师也没有必要说了吧。然后那个年轻人更忙了，平时他们都不怎么会在这个小区里面出现，然后剩下那一层就是狗朋友了。
Q：好的，那你觉得就是你和小区里其他居民的这种感情，是你觉得更多的是这种一对一的邻里之间的关系呢，还是说整个社区的这种，就是整体的这种团结的感觉，这种凝聚力的感觉呢？
凝聚力的感觉会比较多吧，因为我算是一个比较。少发言少参与感的人了，但是有的多参与感的人，他们可能真的会觉得在这一次疫情期间，在一些社区的群主，还有在这个社区里面认识到的人是很值得的，或者说是加强了他们邻里之间联系的这样子。
Q：那如果他们有需要的话，你会愿意帮助现在这些跟你有感情的居民呢？
看一下是什么需要，比如说上一次有人问有没有什么梳毛的东西，就狗子梳毛的东西，然后我也说，我有，我拿去给你，然后她问我缺什么，我说我也不缺，我就直接给你我还送了两根骨头给他的狗。就是如果我有的我可以帮到的话，就会尽量提供了，因为现在大家都被困在一起，是共同体。
Q：那你现在会觉得说你自己和小区里其他人对你们小区的看法大概是什么样的呢？
我觉得如果相比较网上那个其他的社区的话，我们算是很好的了，因为物资发的也很足，也没有出现那些只给外地，只给本地人，只给业主，不给外地人，不给租户的情况，然后相对来说争执也发生的比较小，就是也只有那一次捅人比较大的事件，然后大家都相对挺听话的，大家就是还是相处的比较好了，就相比其他社区来说的话。
Q：那你觉得上面提到的这些社区团购经历会让你对你们小区有什么新的评价吗？
热心人还是有的，因为还是有很多人是一分钱没有收就去做这个团长的。然后他们也有这个组织能力，然后，也做的不错这样，但是我觉得就如果可以不要团购，还是让我自己买吧。
Q：那你现在会愿意去参与一些你们小区的比较麻烦和棘手的事情，然后来解决这种共同的难题吗？
尽量不要吧。也解决不了，小区里面有能人，他们会解决的。
Q：那你愿意去参与这种比较麻烦而棘手的事情，来帮助其他有需要的居民吗？就比如说像群租户，或者说老年人这些。
那可以的，就是如果是有困难的人的话。是会想要帮助的。
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