1.EPR政策解读

1-1）问：2022年1月1日起，这个时间是什么时间？
答：法国时间（东1区时间），比北京时间慢7小时

1-2）问：2021年发到法国的订单，预计在2022年到法国海关，是否会影响物流派送和海关清关等？
答：理论上不影响法国海关清关和物流派送等环节；

1-3）问：我的商品不属于表单里这几个类目，售法要缴环保费用吗？
答：① 如果售卖包装品类商品，需要缴环保费用 ② 如果售卖商品有包装，是需要的。包装是指商品包装和物流打包产生的废弃物 ，例如：商品的包装箱和包装（例如玩具的箱子）、装运箱、货剪标签和胶带等 ③ 最终报价单是商品维度，如果商家自行完成合规，建议申报前自行完成缴费，如果选择平台代收代缴，请以平台输出的报价单为准；

2.商家如何提交EPR账号

2-1）问：什么情况下可以使用品牌商的EPR账号？
答：法国海外仓商家或者法国本地商家（SIHP to和SIHP from都是法国），可以使用生产商、品牌商、经销商提供的EPR账号；

2-2）问：如果同时存在ship from 法国 和ship from 其他国家的情况，要怎么提交EPR账号？
答：需要商家提交两种类型的EPR账号，根据提交链接中店铺类型选择【我不是法国本地卖家，我有法国海外仓商品】进行提交即可；

2-3）问：EPR账号的审核时效是多久？审核结果如果获取？
答：平台审核周期是自提交日起的7个工作日，平台会通过商家后台站内信渠道告知审核结果；查询方式【消息->重要通知】【EPR资质审核结果通知】

2-4）提交过一次，第二次提交，提交页面是否会拦截商家不可提交？
答：不会

2-6）问：商家营业执照的企业名称有什么要求？
答：商家提交的企业名称、统一社会信用代码，需要与在速卖用运营店铺对应的公司信息保持一致；

2-7）问：商家提交了多条记录，都审核了，以哪一份为准？
答：商家可以提交多条，如果一条审核驳回，一条审核通过，以审核通过的记录为准；

2-8）问：商家有不止1个生产商、品牌商、经销商，提交多个EPR账号，部分审核通过，部分审核不通过，如何区分商家自行合规和平台代收代缴范围？
答：根据商家提交的品类来区分，如果该品类的EPR账号资质审核通过，则平台不会代收代缴；如果该品类的EPR账号资质审核未通过，则平台代收代缴；

3.平台代收代缴方案

3-1）问：平台代收代缴，是每笔订单维度进行扣款，还是统一扣款？
答：实时扣费和历史订单的扣费，都是按照每笔子订单进行扣费，具体扣费和补扣以平台发的协议内容为准；

3-2）问：平台代收代缴方案，什么时候开始执行扣款？
答：平台会在1月份提供平台代收代缴协议，以协议内容为准；

3-3）问：平台代收代缴的收费标准/报价单，什么时候公布？
答：EEE品类预计在1月份公布，其他品类还在与法国环保组织积极沟通报价，请以平台实际公布时间为准；

3-4）问：平台代收代缴是按照固定比例还是固定金额来收取费用？
答：每笔订单根据商品所属类目、体积、重量、材质、能耗标准等相关信息，是一个固定值进行环保收费；

3-5）问：如果商家表达不想缴这笔费用，自行设置法国不可达，是否可以？
答：请您根据实际销售情况来决定物流模板配置；

3-6）问：如果商家表达参加了营销活动，要如何扣费？
答：每笔订单根据商品所属类目、体积、重量、材质、能耗标准等相关信息；会存在商品售价低于法国环保收费的金额的情况；需要商家在价格设置和活动设置都额外注意；

3-7）问：是否会存在重复扣费情况？商家已经提交了EPR账号，平台是否还会重复扣费？
答：若商家在北京时间2022年1月1日前提交的EPR资质编号，如果审核通过（不论是2021年审核通过还是2022年1月审核通过），平台不会做代收；若商家在2022年1月1日（含）之后提交，则以EPR账号在平台审核通过时间为准；审核通过后，平台不会代收代缴；

3-8）问：平台代收代缴的话，账单在哪里查？
答：后续平台会在商家后台提供对账单，以实际页面为准；

3-9）问：平台代收代缴的每笔订单金额，会在订单详情页处展示吗？
答：不会，会有一个环保费的页面展示收费信息；以方案执行后，实际页面为准；

3-10）问：平台代收代缴的订单，如果出现订单取消、订单关闭、NR的情况，支持退费吗？
答：平台收费标准预计在2022年1月给商家发代收代缴协议，请以协议内容为准；

3-11）问：我申请了EPR账号，但是未来要是失效了，平台是否会针对我的店铺代收代缴呀？
答：平台会不定期抽查商家的EPR账号，如果已经失效，会根据实际失效时间来默认商家需要代收代缴；
二次申报的入口一直开放给到商家；已后台页面为准；

3-12）问：2022年新入驻的商家，可以自行完成合规，要怎么提交EPR账号？
答：通过此链接提交，https://yida.alibaba-inc.com/o/ademereport#/

3-13）问：2022年新入驻的商家，需要平台代收代缴法国环保费用，在哪里签署协议？
答：平台会在1月份提供平台代收代缴协议，以协议实际发出时间为准；