您好,账号删除首先必须要满足以下两步:
    1、被删除账号内不能有私海客户;
    2、不能有绑定的邮箱。
    3、不能有绑定的阿里国际站账号
    账号删除之后,账号里面的信息都会被删除,例如:订单、报价单、商机、回款单、云盘、营销邮件资料。
    具体操作可按照以下步骤进行。感谢您的支持,祝您生活愉快~!

    第一步操作需要在这里操作,筛选客户,按照指定的跟进人筛选出来,然后进行重新分配,将所有客户分配到其他账号。
    image.png
    以上操作完成了,就没有私海的客户了

    第二步解绑邮箱,在这里操作。找到对应的邮箱,点击红色方框位置进行解绑(不要点击旁边那个垃圾桶的标志),方便后面账号删除之后重新绑定到指定账号上。

    温馨提示:如果邮箱已经失去登录企业邮箱后台的功能,请不要解绑,解绑之后无法再绑定
    image.png
    邮箱解绑后将导致:
    1、邮箱设置信息将被保留,但该邮箱下的邮件将不可见。
    2、相关邮件线索将被保留,但仅能查看,不可操作。
    3、相关的收件规则将被停用
    以上信息确认没有问题之后点击解绑或者删除即可

    两步操作完毕之后,通过销售管理禁用账号
    ①在销售管理先操作禁用,如图所示
    image.png

    ②禁用之后然后再前往企业中心e.xiaoman.cn删除账号
    在已冻结里面点击删除账号,删除时需要输入主账号小满登录密码

    1、删除操作无法撤销,账号数据将被永久删除,不可恢复!
    2、被删除账号中云盘个人文档, 也将被一并删除, 云空间将释放。
    3、相应应用权限(账号)将被释放
    删除规则查看无问题之后,点击确认即可删除
    image.png

    如出现以下两个提示,按照最前面的操作针对性操作即可,有私海客户的,转移客户,有绑定邮箱的,解绑即可。(不过需要解冻之后开通权限才可以操作转移客户)
    image.png
    image.png