1.邮箱未开启IMAP协议
(1)登录企业邮箱Web版
(2)开启IMAP协议
a.企业邮箱一般是邮箱的管理账号,找到账号管理去开启每一个邮箱的IMAP协议
b.个人邮箱一般是在设置或者是客户端设置里边开启IMAP协议
(3)返回小满系统绑定界面进行绑定
2.绑定密码跟企业邮箱登录密码不一致
(1)建议登录企业邮箱Web版进行核实该邮箱登录密码,确保可以正常登录
(2)返回小满系统绑定界面
(3)输入要绑定的邮箱
(4)在邮箱密码处输入该邮箱登录密码进行绑定
3.绑定密码多次输错,邮箱被服务器冻结
(1)建议登录企业邮箱进行密码重置,再返回小满系统绑定界面进行绑定
(2)或者联系企业邮箱客服协助进行解封,解封后再反馈小满系统绑定界面进行绑定
4.收发服务器配置不正确
(1)建议联系企业邮箱客服咨询获得IMAP协议的收发服务器配置,在小满系统绑定界面参考收发服务器进行配置,完成绑定
(2)或者参考foxmail/outlook中绑定IMAP协议的收发服务器配置,在小满系统绑定界面参考收发服务器进行配置,完成绑定
5.是否需要使用授权码
(1)建议登录企业邮箱Web版
(2)找到相关的安全信息设置
(3)按获取授权码步骤操作进行获取
(4)返回小满绑定界面
(5)输入密码处填入该授权码,完成绑定
6.企业邮箱开启了IP限制或地域限制
(1)建议登录企业邮箱后台管理账号
(2)解除IP限制或者是将小满的IP加入到白名单中
(3)或者联系企业邮箱客服协助解除IP限制或者是将小满的IP加入到白名单中
(4)再返回小满系统绑定界面进行绑定