改善始于问题。没有问题的地方就没有改进的潜力。

  • 如果你不知道你有一个问题，你不会改变；
  • 如果你不相信你有问题，你不会改变；
  • 如果你不承认自己有问题，你不会改变。

问题是开启秘密宝藏之门的钥匙，但问题在于，你很难发现自己的问题，一是只缘身在此山中，很难客观检测自己，二是自己不愿意，以及没有勇气承认问题。

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理查德 · 费曼对此早有解决方案：

「我解决问题的方法是随身携带一系列有趣的问题，以及一系列针对不相关问题的有趣解决方案，最终，我将能够建立联系。」

「有价值的问题是那些你真正能够解决或帮助解决的问题，是那些你真正能够做出贡献的问题。……如果我们真的能够做点什么，没有什么问题是太小或太微不足道的。」

「你必须保持你最喜欢的问题在你的脑海中不断出现，虽然大体上它们会处于休眠状态。每次你听到或者读到一个新的技巧或者一个新的结果时，对你的十二个问题逐一进行测试，看看它是否有帮助。每隔一段时间就会有一个热门话题，人们会问，他是怎么做到的？他一定是个天才！」

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我的具体做法是，建立一个面试题库，假想有一个投资人，他每天随机抽取三个问题向我提问。

例如最近的三个问题是：

  • 1，有哪些新想法令你兴奋？
  • 2，如果你要讲一个让人记住你的小故事。你会讲什么？
  • 3，如何日日不断，百年永续地做广告？

目前面试题库已有100+条问题，大部分是我在阅读收集而来的，目前仍在不断增加。

一个优秀的问题，能让我视野得到极大的拓展，而围绕某个领域一系列深入的问题，能让我快速对这个领域建立认知。

这些问题定时随机出现，我一时也会回答不出来，但也不需要立刻回答出来。

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重要的不是答案，而是保持自问自答的习惯。

没有问题，就不会有改善的空间。想做得越做越好，就要强调问题意识，为找出问题提供线索。

适合「此时此地此身」的好问题是驱动自我改善的发动机。如果自己没有办法与聪明人共事，也没有现实中的智者向我发问，我就只能尽可能多地收集好问题，建立题库来提升遇见好问题的概率。

同时我也留意到，这个世界上的大多聪明人也爱自问自答，我在收集问题的同时，也会快速地想一下答案，对比评测自己与他们答案的差距。

例如 Peter Thiel 就经常问：「在什么重大问题上，你的看法与众不同？」

这种自问自答的习惯，会让我在工作与生活中逐渐变成一个问题的提出与解决者，而不是一个做事的机器。

同时，我也渐渐形成了这样一个习惯：我与所有人的交流，变得不再是观点的灌输，而是针对他们提出的观点，梳理出几个关键的问题来向他们提问，让我与他人的交流变得更有价值而非变成争执。

有些提问会瞬间转变解决问题的思考角度。

例如「如果你的职位比现在高两级，你会怎么做？」在工作中这样切换身份一想，需要考虑的格局就经已不同。

再如「如果由你来改善经常去小店的宣传，你该怎么做？」这个问题就要求我遵从现场主义，时刻关注现实的真切需求。

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现在，我已习惯问题的定时浮现，习惯某些问题的永远存在，习惯好问题在身体中酝酿。

通过自问自答，我会将很多想法进行提炼写成卡片，写在《笨方法小报》上，并作为自己的财富储存起来。

当我在阅读别人的想法时，我会自觉地把它们与自己喜欢的问题联系起来。日复一日，我的解决方案便开始有了进展。

这样，当我在日后需要解决某个新问题时，以往的积累才会开花结果。这些结果会以「灵光一闪」的形式显现出来。

在别人看来，你的灵光一闪是如有神助，但你心中有数：哪里有什么神？这都是无数个问题与卡片累积的雪崩。∎