天猫双11运营行动指南

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七、会员运营策略及分行业排行榜、优秀案例（持续更新）

浏览 78 扫码 分享 2022-07-28 00:19:19
  • 分行业会员运营商家排行榜（2020年2月
  • 会员招募策略
  • 会员成交策略
  • 分行业会员自运营商家案例

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  • 序言-商家为什么要在天猫做双11？
  • 怎么做天猫双11
    • 商家如何做双11冷启动? PM：雷神
      • 双11方案怎么出？如何做规划？
      • 双11的方案行动计划怎么制定和跟进？
      • 商家不同问题找谁处理解决？谁是商家的问题解决1号位？
    • 双11有什么平台政策？（4大政策核武器）
      • 政策1：签约资源包 PM：笑年
      • 政策2：轻店免佣 PM：叶煌
      • 政策3：直播政策 PM：赞九
      • 政策4：药企政策-PM痴贤
    • 双11运营重点介绍
      • 重点1：品牌兑换卡 运营对接人：炜康
      • 重点3：尖货池运营（为什么做尖货？尖货的价值？什么是尖货？）PM：岚景
      • 重点4：直播运营（双11为什么要做直播？怎么做直播？）PM：赞九
      • 重点5：轻店（双11轻店是什么？为什么要做轻店？）PM：叶煌
      • 重点6：花呗分期（花呗分期怎么做？有什么作用？）PM：笑年
      • 重点7：天合计划（线下商业广告置换）PM：雷神
  • 商家如何获得客户（做好流量 基础运营）
    • 双11流量怎么获取？有哪些重点流量？
      • 直播流量运营（PM：赞九）
      • 基础免费流量（PM：岚景）
        • 猜你喜欢流量运营（PM：京蜜）
        • 大促会场流量运营
        • 关键词搜索流量运营
        • 店铺流量运营
      • 商业化付费流量运营（PM：小盆）
        • 钻展流量
        • 直通车
        • 淘客
      • 内容流量运营（PM：京蜜）
        • 短视频内容打法
    • 双11基础运营怎么做（6大重点）
      • 如何做商家运营诊断？PM：苡欢
      • 基础运营包含哪6个重点，分别是什么？PM：雷神
      • 基础运营重点1：素材怎么做？PM：雷神
      • 基础运营重点2：客服怎么做？PM：苡欢
      • 基础运营重点3：会员如何运营？PM：仙运
        • 会员运营系列直播培训汇总
          • 会员运营基础通识课
          • 2019会员运营产品升级
          • 如何高效会员招募
          • 2020会员运营产品升级
        • <白皮书跟新内容汇总>跟新至0603
          • 【会员促活神器】周三会员日
          • 会员复购券【不计入最低价】
          • 商家会员运营等级能力上线
          • 会员权益平台升级说明
        • 一、写在前面：流量运营向消费者运营转变
        • 二、为什么要做会员：数据体现会员价值
        • 三、搭建合适的会员体系
          • 会员体系搭建三要素及优秀案例展示
          • 官方版&定制版&会员通的关联和区别
          • 服务商产品和官方产品的选择
        • 四、高效拉新促转化的丰富玩法
          • 拉新：新会员转向类
          • 拉新：裂变分享类
          • 促活跃：会员任务
          • 促转化：会员专享类（商品券上线！）
          • 促转化：会员加赠/会员满折
          • 促转化：会员优先购
          • 促转化：会员价格类
          • 促复购：会员储值卡（新）
          • 促复购：会员满减
          • 会员关怀：服务类
          • 会员权益的选择
        • 五、私域会员自运营阵地一览
          • 主阵地：会员中心
            • 新版会员中心自定义装修（7月全量开放）
            • 重要阵地：店铺首页（2020年7月全新升级）
            • 2020年店铺右下角会员中心入口开放规则
            • 入会授权
          • 私域承接：商品详情页
          • 已购招募：购后链路
          • 粉丝入会：直播间
          • 促活召回：专属客服&淘宝群
          • 大促承接：承接页会员模块
        • 六、公域会员运营阵地
          • 阿里妈妈会员精准营销
          • 【案例妈妈超级推荐】会员精准投放后台操作手册
        • 七、会员运营策略及分行业排行榜、优秀案例（持续更新）
          • 分行业会员运营商家排行榜（2020年2月
          • 会员招募策略
          • 会员成交策略
        • 八、会员运营三大核心指标
        • 九、常见问题答疑
        • 十、产品建议反馈
        • 十二、会员分产品商家权限名单
          • 周三会员日权限名单（0819更新）
          • 会员加赠/满折权限名单（8.31更新）
          • 会员优先购权限名单（7.20更新）
        • 十三、会员产品公告及说明
          • 【重要】会员礼品相关工具升级公告
          • 商品券-商家会员专享渠道使用说明
      • 基础运营重点4：价格体系如何建立＆管控？PM：叶煌
      • 基础运营重点6：销量评价怎么做？PM苡欢
      • 基础运营重点7：如何提升咨询量？PM：苡欢
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