如果我问你,在职场中,你和客户、领导、跨部门同事最常用的沟通方式有哪些?发邮件,绝对是其中最重要的一项。越是重要的内容,越是需要以邮件的形式进行沟通。邮件的写作水平可以说是一个人是否「职业」的一-面镜子。

    所以,今天我就来和你说说如何写好一封电子邮件。

    一封得体的电子邮件由标题、收件人、附件、称呼、正文、点以及签名7个部分组成。接下来, 我会针对每一部分给你提出写作建议,最后还有一些注意事项 ,希望对你有所帮助。

    一.邮件标题要简单直接,善用标签

    很多人发邮件不写标题,这是非常不专业的做法,而且会造成很多「后遗症」。比如无法从标题上判断邮件内容,后期不方便搜索查阅等。-个合格的邮件标题应该注意以下2个细节:

    1.标题要简单直接,最好能明确你内容的向

    2.善用标签,提升开率

    如果特别重要、紧急,或者想吸引对方的注意力,可以在标题加上[重要]、[紧急]、 [期待回复9]这样的标签。收件方很可能每天收到几十封邮件,通过这样的方式让对方先看你的邮件,以免漏掉了重要信息,耽误项目进展。

    其他需要注意的点
    1·直接沟通对象是收件人而非抄送人
    2·如有附件,请先添加附件,然后再写正文
    3·请用全名来称呼对方,最有好感
    4·邮件正文要围绕主题,尽量简洁
    5·需要对方重点注意的地方,要标注出来