本文来自微信公号:青年老陈,谈设计的现在与未来。

又到了新一年设计招聘跳槽的时期。各类候选人肯定会在多至 4-5 轮的面试中接受各方面极具挑战性的考察。同时,面试官们肯定也会为各类招聘而忙碌,并准备一份面试问题集。

这里我列举了一些比较关键的核心问题(从我基础问题集上,补充了一些很核心的,很多是我被面或面过的好问题)。

希望能给予面试官、候选人朋友们一些帮助。或是为未来的面试先做做准备,或是查漏补缺,在接下来的工作继续努力吧。

面试的问题集包括 6 个部分:

背景经历: 综合考察候选人的背景、求职动机与预期。

设计技能: 考察候选人具体的 UX 设计能力。

沟通协作: 考察候选人在团队中职业化、协作、沟通与推进能力。

影响力: 额外考察专家岗候选人方法论的沉淀,对团队的正面专业影响。

行业思考: 额外考察管理岗候选人对综合管理(人力、专业、预算)的理解和经验。

脑回路: 灵活考察候选人在罕见、棘手及不擅长问题上的思维模式。

体验设计师面试问题集(背景经历篇) - 知乎 - 图1

背景经历篇

作为了解候选人基本信息的问题。一般在面试前期与 HR 面都会涉及到。

请做一下自我介绍。

通常是第一个问题。面试官一般通过这个问题先简单了解下你。可以从基本的信息到自己的职业发展讲起,时间允许可附带自己的爱好和特长。

如果是基础岗位,最好简单证明与岗位各项要求的匹配度。

如果是资深岗位则无需,因为现在成熟的公司都会因人设岗,故应突出自己的个人能力、经验的稀缺性与独特性。切记不要太自满,因为这侧面反映你可能难以发觉自身的不足。

你离职的原因是什么?你未来的工作规划是如何?

这个尴尬的问题如同问你和前任是如何分手一样。就像马云说的,离职无非是「钱没给够」或是「心委屈了」。但是,背后抱怨前公司不足,不是职业化的设计师所为。也要避免点名道姓地批评前同事。

其实面试官也并非想八卦前公司的问题。你可以先感恩前公司的栽培(这是必须的,也能很好帮前公司推广),并把问题转换成「我现在需要一份怎么样的工作」。即重点讲第二个问题。

而工作规划,可以围绕业务、专业、团队三个维度来说明自己的期望。

你认为前公司哪方面是可以优化提升的?

如果你讲的离职原因比较模糊,面试官担心离职原因是行业通病(或者是现公司也有),就会补充这个问题来一探究竟——提前筛选掉和公司文化有冲突的候选人。不过,如果面试官比较珍惜你,也会对你解释和说服:

如果你的离职原因是行业通病,那么面试官会告诉你跳槽解决不了问题。

如果你离职原因现公司也有,那么面试官会告诉你自身可以如何解决,或公司已经打算如何解决了。

在这些方面你个人有做出什么努力?

考察候选人已经明确指出前公司问题时,面试官希望从此问题上判断你是消极地抱怨和对抗,还是会发挥主观能动性去尝试解决问题。这样他可以筛选出主观能动性不强的设计师。

未来你个人在团队中的自我定位是如何?

考察你对自身定位的清晰程度,并方便面试官就岗位与你定位是否匹配做一定的参考。

建议比较坦诚地讲述,可以回顾过去你在团队中的定位,及未来你期望结合你自身特质与发展需求想尝试的定位。这样会给予面试官比较立体的参考信息。

切记不能夸大及虚构。类似群面中,发言最多和 PUSH 最强硬的不一定就是领袖。也不是一定做领袖就可以通过群面。一定得准确结合自身定位,坦诚地回答问题。

你个人核心竞争力是什么?

考察你对自身竞争力的清晰程度,并方便面试官提前了解你的能力模型。俗套地讲设计能力强、专业度深约等于没有回答问题——这几乎是每一个候选人都要必备的基础能力。

可以从「差异性」来回答这个问题:一方面从自身特质来谈自己擅长的地方,另一方面从设计经历来谈经历上的独特性,两者相加便是你的核心竞争力。最后附带提下核心竞争力在工作中可提供的价值。

一般设计师会分类为:业务设计师、专业设计师、项目设计师,也可以参考此分类来归类自己的竞争力。

周围的同事普遍如何评价你?

这个问题不是「你如何评价你自己」,就是为了避免主观性。在说完如何评价后,可以简单辅注一些实际的行为例子来证明大家如此评价的由来。

你自认为在工作中的优点和缺点有哪些?

这个问题是「你性格的优缺点有哪些」的加强版,等于「你性格的优缺点放在工作上有什么优势和劣势」。重点考察你对性格的自我认知及工作场景匹配度的鉴别,需要长期在同个专业上做过一定年限,方有比较清晰的答案。

有些同学看太多 HR 的面试宝典,会将缺点包装成优点。比如我的缺点就是工作太拼命了、对结果太完美主义了。一旦这么回答等于不坦诚自己的缺点,会很容易留下不诚实及耍滑头等不良印象。

其实,一般坦率讲,并附带一些真实案例,加上一些你的解决方案即可。

比如,你可以说,「我的缺点是遇到比较重大紧急的事情,说话会比较直接和强硬一点。所以我会注意平时和同事过程中交流多一些,这样同事就能提前了解我的为人,也能在关键时刻避免误会,对我理解并宽容一些。」

你对我们公司最感兴趣的是什么?

来面试前对该公司的定位是什么?该公司是否在你的目标范围内?求职方式是海投,朋友介绍,还是先面着练练手?都可以通过此问题得到答案。

另外,对目标公司的发展历程做过初期的了解,对产品做过基本的研究,这对候选人来说很重要——在每次会议或商务会谈前做好调查,这是设计师做设计的好习惯,另外也代表了求职者的一番诚意。在面试官看来,也代表了该候选人入职之后的稳定性和忠诚度。

最好的回答则是概括陈述公司的特点与自身发展诉求的匹配度。


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