曾经有一些工作交集不多的一些同事向我请教面试上的问题。在那一刻我感觉到诧异。当我询问她为何会突然问起我这样的问题。她给答复是,在一些共事或者团建的时候,觉得我的口才还有情商能力都特别的厉害(彩虹屁),希望能从我的角度去了解面试上的一些回复会是怎么样的,后来也通过我的一些建议回复的指导下,得到了超出她预期的工作待遇。
然后我回忆以往的一些面试经验,发现通过率还是比较高的。我试过面试了3小时的经历,与其说是面试。其实更像是朋友在闲聊行业的看法,设计上的一些观点。也试过被评价是她面试过的人中最能聊的那一个。所以在这我想把一些过往的经历,总结出一些观点并分享出来。
首先我们要了解面试成功的最底层逻辑到底是什么?
底层逻辑这也是我最喜欢提到一个词,早期喜欢心理学,(是喜欢,不是专业的)这里分享最基本的一个心理学的知识点:,动机(motivation)是行为的原因,从动机到行为这一过程的实现,我们同时需要两个条件——内在条件(即需要)和外在条件(即诱因)。这可以帮助你了解到对方谈话的内容的真实需求。
我们要想面试成功,说好自我介绍,我们不得不先弄清楚:到底面试官是通过什么条件,从而决定是否录用应聘者的?其实,公司招聘与求职者应聘,它的本质就是:「公司需求」与「人才能力」相互匹配!!!
如果你成功受邀面试,那恭喜你,首先你满足了「公司需求」最低预期线,剩下的可能会综合考核你的其他纬度能力(比如沟通能力,抗压性,时间管理能力,稳定性,核心竞争力还有你对时间管理和学习上的计划)来判断你是否能胜任该岗位。并更具上述的点给到一个预期价值,即你的薪资。
这里我肯定不会告诉你,要准备好你的简历,还是要有个好的心态,又或者是准备好一身大方得体的着装。我们要做的就是做一些能提高对你预期价值判断的事。在面试之前。你可以通过网上的一些信息了解到公司情况,行业竞品,行业的一些设计的状况。在面试的过程中,合适的情况表达自己正确的一些观点。
这里我分享我的一次面试经验,我面试了一家做智能家居公司。公司的规模还不小。应该有上千人的规模,然后我去上网搜索到一些该公司的资料,在售产品的定价还有销量(这里你能接触的更多是旗舰店的销量,还有公司年报的销售额)对这个行业的现状体量都会有一些市场分析报告的。比如这个企业的销售渠道模式应该是怎么样的(B端:企业,C端:用户还是G端:政府,和竞争对手的区别有什么。然后在面试的和Hr闲聊的时候说出了我对贵公司的一些看法和分析,并说出了该公司未来的业务方向和增量市场在哪里。然后面试官惊讶的说到这些都是公司未来几年的核心方向,并问到你是很喜欢设计吗?觉得我适合做市场运营方向的工作。而我当时的回答是:当如果你的一份工作有很好的正向成长时,这时候再去转型做其他的工作。这代表了那时候我的试错成本会高得多,这需要我有一份巨大的勇气。除非我有一个很好的经济支持,或者在无后续压力的条件下,我会更愿意去拓展我的其他领域的技能。那一次面试足足面试了3个小时,除了面试专业上的,行业上的问题。更多像是一朋友在闲聊的状态。
这些的事前准备都是会让你在的面试官眼前一亮。并在面试官心底对你的预估值大大地增加,这会影响到后续的通过率和薪资预估。
一【STAR 法则】简历面试通用的讲故事法则
STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现
世界五百强都很推崇的一种讲故事的逻辑,在工作中汇报任务时也会用到。而且在设计行业面试,会通过一些问题的细节提问,了解到你的作品的真实性还有挖掘你的闪光点而挖掘闪光点就是在这些事件模块中找出你所能体现的这些能力,正如上述例子中,中所体现的领导能力,沟通能力,主动解决问题。这时候,就可以在下面加多一行,能力体现。该法则适合阐述项目工作工作流程和结果。
二【6W4H】做事的通用逻辑法则
6W4H是一种系统逻辑思维修炼的模型与方法,也是经营、管理、营销中基础而实用的工具,可广泛地应用到各种组织、活动、方案中的决策、计划、制定、实施中,是经由5W3H演变而来!
1. 6W具体构成内容为:
2. 4H具体构成内容为:
6W4H的核心要点是这些,陈述时也是静态化,尽管不同的人对要素的排列顺序不同,但抓住了6W4H核心要点,实际上就相当于抓住了决策、策划、计划、方法的基本框架与重点,牵住了问题的牛鼻子。在实际的制定计划、方案策划中,用6W4H作为思维与架构指导时一定要注重5个基本原则即:
①树目标:不管是方案的总体目标还是条块甚至单次、单场活动行动一定也要有小目标,大目标是由一个个小目标构成,小目标完成不了,大目标不可能实现,这就是所谓的“水尾不清,源头浊”因果关系;
②能分解:总体方案一定是要分解到具体的一个个系统、条块、行动中去的,不能分解的方案就是废纸一张,不具有实施性、可行性;
③可衡量:方案与计划中的指标一定是可以衡量的、数据化、数字化的,特别是目标、任务分解、达到程度、费用预算、检查考核一定要有明确的数字指标,特别是KPI指标。如果一个方案与计划中,工作与计划不能量化,没有参照就没有坐标,没有坐标,不能考核与检验,结果势必好不到哪里去;
④便实施:没有完美的方案与计划,但可以有高质、高效的执行,计划不足,行动来补。所有的计划、方案其根本目的是为了通过实施与执行来达到既定的目标,一个不具有实施性的方案与计划就是没计划。
⑤有考核:所有的方案与行动最终靠人来实施与执行,是人就会体现人性(关于人性,之前我的一些答题中有过陈述,不在此重复),没有KPI关键指标的考核、结果奖惩,靠自觉很难确保执行的到位与效果。所以要保证执行力,要确保目标达成,方案里一定有对主要指标的完成度进行考核,奖惩要分明,奖要让被奖者体验到轰轰烈烈,罚要让被罚者感觉到心惊胆战,让每一个方案参与者都明确、明白:干好了有大好处,干不好有大坏处!事实上,无论你是老板,还是管理者,无论你是职场精英,还是公益人士,6W4H工具可以说都会对我们日常生活、工作中解决问题的思路与方式起到积极而有效的作用,不是没用,而是你没用!
三【S.M.A.R.T原则】-设计项目管理法则
SMART原则是现在在管理上面经常用到的一种目标管理,或者说效率管理模型。SMART分别代表了5个单词的首字母,也是目标管理的五大原则,也被称为目标管理的五个维度。
⒈S——明确具体的(Specific)
明确性就是要用具体的语言清楚地说明你要做什么。这里有个小诀窍,在你设定明确目标的时候你可以运用:what(我要做的是什么) why(我为什么要做) how(我要怎么做) 例如:我设计的作品能带来更多的点击率,和转化率。用设计为产品赋能,满足该产品的消费人群心目中的定位和需求。What:用视觉满足消费者的期待值和激发购买需求从而提高转化率 How:从产品价格,外观,品牌策略是做市场调研、人群定位、视觉策划 Why:这样工作方式我更好的提升的设计逻辑能力和个人价值
⒉M——可衡量的(Measurable)
可衡量性就是指当完成目标后,你可以根据当初设定目标时所设定的条件来衡量目标完成的效果。例如你的目标可以是减肥,也可以是减肥5公斤。后者就比较具体且可测量。就上面的例子中,你的图片的点击率,和转化率就是衡量你的设计是否有效。当然这不是完全从单一纬度可测量的,也有其他的一些因素可能会主导。比如产品、价格、品牌、营销广告等综合因素。
⒊A——可分配的(Assignable)
可分配性指的是该目标要思考具体分配给谁来负责,需要怎么样的支持,所以这项原则主要是用在工作中,设定工作目标时,提醒自已要如何正确分配任务。例如我需要用到拍摄,根据我们后期的工作能力和预期,对照片的要求是应该怎么样子的。
⒋R——可行性(Realistic )
一个项目会被分解成很多小任务。每个任务都会有一个明确的目标。每个任务应该是项目的一部分。每个任务,每个目标的实现都为项目的成功奠定基础。所以每个目标的设定必须与项目相关,必须对项目的进展有推动作用。
⒌T——有时间限制的(Timetable)
时限性指的是一定要给自已的目标设定一个时间限制。很多人设定目标没有时间限制,所以完没完成都无所谓。而且也没办法正确的去评估目标完成的进度。总之不管是你设定个人目标,还是工作目标都要给自已的目标一个时间限制。你会发现当你制定的时间后,你会更有动力去完成目标。
这几个问题基本上是必问的问题,可以说基本的刷选候选人的问题了,但是不知道你有没有懂得问题背后真实的意图。这里我先设计一个人物角色,要面试的是设计主管的角色:
经典问题是了解你是否符合岗位基本情况,而经典问题一般是挖掘潜在价值。一般会考量你的沟通协作能力、应变力、学历能力、核心竞争能力等。
易踩坑问题也是很多人回答不好最终导致与岗位无缘,这里面的一些问题建议认真看一遍,避免各位酷友遇到同样的遭遇。
关于各个行业针对性的问题这里我 没有办法一一列举出来,这除了几个专业标准的流程问题外,大家可以留言,我看到了并且有时间会一一解答大家各种面试上的问题。
1.说说你对行业、技术发展趋势的看法?
【参考建议】 这里回答需要你事前准备,收集面试公司的行业一些情况。如一些行业数据分析,市场规模等,这可以参考第一大纲内容
2.如果一个新的项目交到给你,你将怎样开展工作?
【参考建议】 这里参考【6W4H]】法则,既树目标,能分解:可衡量:便实施:有考核。
3.谈谈你过去做过的成功案例或者最满意的一个案例作品。
【参考建议】 这里回答问题的逻辑请遵循STAR法则:
(S)情景——我所在的项目当时是为了解决平台的XX需求
(T)任务——某项具体工作由你独自承担(要介绍细节)
(A)行动——你的工作亮点是什么
(R)结果——你做出了怎样的成功(带上具体的数据)
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作者:抠图五毛一张