设计总结：讲好一个领域的设计故事

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相信很多同学都会被要求撰写年度总结、设计汇报……而不少大厂如BAT也把设计总结作为一种能力要求写入任职资格标准里面。今天就聊聊设计总结，和大家交流一下想法。

为什么要写设计总结？

设计总结的直接好处是形成自己的案例库。案例库对个人发展有莫大影响，比如企业晋升、影响力、职业证明……

• 企业晋升：晋升是一次自我能力证明，证明能力靠的就是案例，通过一个个案例的讲述，说明自己思考、解题、创新等等的能力，获得企业里晋升的机会。
• 影响力：影响力不用多说了，也是要和其他人证明自己，靠案例的沉淀，讲一个完整有趣的故事，打动别人，才能获得别人的认可，让别人认识、熟悉、信任自己。
• 职业证明：职业生涯的证明靠的就是一个个案例的呈现，设计总结就是提前把案例库梳理好，便于未来可以直接拿出来查看。

除了他人认可这个价值以外，设计总结还有一个对自身有价值的点，那就是自我总结和反思。很多时候只有写了设计总结，才会发现：“啊！原来我当时就这样放过了这个需求！”、“啊！我当时原来没想得深入！”……通过反思来指导自己下一次设计。

怎么写设计总结？

但是一份好的设计总结并不是容易的事情，设计总结最终还是要面向别人的，所以在我看来，好的设计总结最终还是要得到别人认可，能够有所启发和思考。

这个时候我很喜欢用思维假设的方法来订立这个标准（以终为始的思想）：假设你要在设计大会上宣讲分享、假设你要去求职面试、假设你要晋升答辩，你的设计总结是不是能打动别人？

所以，一定要总结出亮点！想着你要和成千上万专业牛逼的设计师、其他从业人员讲你的项目，没有亮点怎么打动别人？至于亮点怎么寻找，在我看来，无非是从设计的结果和过程出发，从“问题”、“手段”、“过程”入手：

1. 问题
评估维度：新鲜度、难度。新鲜度和难度一定程度上是重合的，本质上就是缺乏相关知识经验。怎么找到这些“新问题”，可以从广度、深度、角度上挖掘。

从广度上找，就是寻求新市场、新技术领域，这些是追随企业、业务走向而走的，不一定是设计师的工作，但是设计师需要有“借风”的意识，明白哪些是新的问题点。

比如我们看看新技术，现在是ABC时代，新的技术手段就会带来新的机会点，也是值得去解决的问题。比如一些同学正在研究的《人工智能如何设计？》《云计算设计》……这些都具备挺高的技术和知识门槛，可以让设计师形成一道专业壁垒。

再说说深度，深度也是寻求新市场，就是我们经常说的“垂域”，常见做法就是做加法或者乘法，“互联网+”就是通过加乘法产出了n个细分市场。

比如现在最火热的社团、拼购、私域流量……都是很火的概念和市场领域，占据了该市场并输出相关的方法总结，就是最直接的职业证明。

最后说说角度，角度同时也是维度，我们要跳出面，看看全貌、看看更高维度的东西。一个问题，如果从单一角度来看，可能就是一个单一问题；如果从宏观角度看，它可能就不是：比如站在老板层面看，它可能就有不一样的价值；站在社会、政治、文化层面来看，它又有不同的解读。

PS：但是想说一下，很多同学有一个误区，觉得老问题就没有价值，这是不对的。因为你目前看到的老问题，也可能是其他人正在遇到的新问题，所以总结的时候说清楚自己是什么领域就可以了。遇到老问题没问题，那就着手讲述手段、过程。

2. 手段
评估维度：创新度、完整度、准确度。一般来说，定义好问题，其实问题已经解决了一半，但是有的时候，手段也是起到很重要的作用，特别对于已知的问题，就要在手段上下点功夫。关于“手段”离不开几个要点：

按字面来看都比较容易理解：

• 思维模式就是表面你是怎么思考的，比如你是不是想得很深入、很全面；你是不是用了什么高效的思考方式来思考。有些同学从“全面性”入手来写总结，虽然是旧问题，但是够细、够广。比如《40000字拆解！史上最全xxx体系搭建设计》，也是一种很不错的设计总结方法，彰显自己在这个领域深入、完整、全面的思考。

• 设计理念/方法就是你用什么理念、模型、方法来指导自己的设计，模型很多、方法也很多，这里就不赘述了。设计呈现就是最终输出物的传达。流行趋势、动效、C4D就是目前行业内比较新的方式。

手段这部分其实就考验设计师专业能力了，但是专业与否有一个重要的标准，那就是准确。无论你是什么问题，用什么手段，手段一定要准确解决问题，不然最终只会让人觉得你是天花乱坠，用了很多方法模型，吹了一次水，事实上也就那点事，这就反而引起别人的反感。

除此以外，不同产品阶段、不同组织关系、不同企业文化，也会让设计师发挥的作用不同，也就是这三者不是都能发力的，可能有的项目形态设计师主打思考、有的主打设计呈现……这些都需要具体问题具体分析。

3. 过程
过程就是你在这个项目、需求设计的完整过程中，遇到哪些具体的坑，你又是怎么解决的。我个人觉得这部分是最好挖掘的，因为你遇到的困难、经历过的坑，都是你亲身经历过的，故事性非常强，很快就能直接说个1000字。而且这些无非是时间、合作问题，大家也更容易产生共鸣。

而且坑越大，越有东西可以说，比如排期紧，合作方多……这些都能整理具体的故事，和大家进行分享。

小结

每个设计团队遇到的问题并不同，集团价值观、组织文化、业务阶段不同，都会导致设计总结方向不同，无论你正在做哪个业务，处于哪个阶段，只要想办法把底层解题逻辑说清楚，就是一次很好的设计总结。奥利给！

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