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13.6 交互设计过程.pdf

交互设计过程

这是交互设计的一般过程，主要包括设计发现、设计发展、评测和最终设计结果的提交四个阶段。每个阶段都有它具体的任务、工作方式、参与人员以及跟下一个阶段之间要产生的文档/交付物。实际上和软件设计一样，交互设计也是一个闭环，即进行设计、原型生成、评测，不断的迭代来达到逐步最优。

设计阶段

设计阶段当然是要进行需求分析，这里你不用先考虑如何实现，只要充分分析这个设计是为什么而做的，要分析透彻任务，这个任务要完成人机之间的信息交换是什么。这个阶段的界面设计结果应该是草图、交互过程的故事版，要按任务地结构展开，看起来像一个可以运行的原型，即把交互任务，具体交互的一些细节通过草图这样的界面的展示表达出来。真正的需求分析是需要一套所谓的任务分析和情境访问，如下面是一个眼球滚动控制的任务分析：

构造原型

即要建立一个可以用来测试的、一个初步的实现。这个实现可以是很低保真的，可能在纸上手绘，把界面以及交互过程画出来，也可以用 copy/paste，即把以前有的别人的界面、或你做过类似的界面拷贝过来。也有原型设计工具，设计出来就就是可运行的版本。

评测

根据可用性的目标和具体的任务来进行评测，这时可能需要一定的实际的用户来进行参与，用户使用的可以是一个可以交互的原型，也可以是手绘的原型。在评测过程中如果涉及到效率方面，在具体任务上可以参考 KLM 模型或 菲茨定律。用户测试成本比较高，可以采取一些低成本的策略，比如找一些熟悉的人、使用一些工具，甚至放到网上，很多APP都是这么做，让大量用户参与使用。

根据测试结果，看会出现哪些问题，比如效率低等。