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引言
一个巧妙的信息架构类比:游戏
游戏表现的特征:
- 游戏由基本的操作组成。(常见的控制人物类型,就能控制人物上下左右移动。)
- 游戏有奖励,奖励可见且存在及时反馈;(金币,等级都是可以获得的虚拟奖励。)
- 玩游戏就是探索游戏描述的世界。所有的信息不是一次性呈现,而是随着游戏进展,一点一点呈现。(适合的信息能够引导新手形成对游戏的认知。)
文章总结
信息架构
核心:给事物分类
方法:渐进式披露
类比:游戏
意义:合理有效的用户体验
信息架构
通过 物体原则 认识设计事物。通过 渐进式披露 ,传递对目标系统认知;
物体原则 : 物体是有生命的,存在 生命周期 和 行为特征 , 通过 增长 的方式逐渐 优化、构成 属于自己的架构。 渐进式披露 :人们只能以 某种方式 处理新信息的事实。即人们不能很好地处理 预期之外 以及不想要的信息,在 大量信息堆积 的情况下。
让用户确切知道他们在哪以及在何处找到所需信息,而不是将每条信息连接到主页。
(一)首页 - 初步认识架构
首页不必囊括所有内容,重点是体现网站的架构,让用户形成初步的印象。
建议对目标系统缩短架构列表,尤其是在 较高层级 。用户能从选项中认识的能力是有限的,在较高层架构时,保留核心项,剔除边缘项是必须的。
再开始设计整套产品之前,对信息做好分类,然后排序,最好做减法能有效地限定 需求规模 和 需求范围 。
人们的可能选项越多,就需要付出越多的认知努力来做出选择。这甚至能引发焦虑。 施瓦茨 《选择的悖论》
(二)路径 - 告知用户在哪儿
- 站点地图、页面路径可以在复杂的页面中,帮助用户找到对应位置。
- 通过 非首页 的方式进入网站后,可以回到首页,或者通过网站地图,回到第一步或者认识网站。
- 通过设为快捷方式,便捷找到对应位置;通过文件夹,将同一事物归为一个范围;通过标签,将属于某一类型的事物归为一个范围。
- 不是通过首页进入系统时,地图可以引导到首页,认识系统。
(三) 搜索帮助 - 全局搜索
通过 dog、狗、宠物 等多个关键词 都可以搜索到狗;
通过 沙滩装、比基尼 等不同类型的描述词可以找到同一个主题。