1、规划范围管理
在项目章程的指导之下,参考项目管理计划中已有的子计划(如质量管理计划)和其他内容(如项目生命周期、开发方法),编制范围管理计划和需求管理计划,这两个管理计划将作为项目管理计划的组成部分,用于指导收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围过程。
2、收集需求
在项目章程和项目管理计划(如需求管理计划、范围管理计划、相关方参与计划)的指导之下,根据项目文件(如相关方登记册、假设日志)去收集相关方的需求,在手机需求的过程中,需要用商业文件(如商业论证)去引导相关方表述合理的需求。对于为客户做项目的乙方,还需要使用协议(合同)。
重复开展本过程时,需要参考已记录在经验教训登记册(一种项目文件)中的经验教训。
收集来的需求,必须记录下来,形成需求文件,同时编制需求跟踪矩阵。需求文件时定义、管理和控制项目范围的基础,将作为一种项目文件用作定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围过程的输入。需求跟踪矩阵是用来动态跟踪、监控需求的实现情况的,将作为一种项目文件用作确认范围和控制范围过程的输入。
3、定义范围
在项目章程和项目管理计划(如范围管理计划)的指导之下,基于前一个过程所得到的需求文件(一种项目文件),依据假设日志(一种项目文件),编制项目范围说明书。项目范围说明书再经高级管理层批准之前,将作为一种项目文件用作创建WBS过程的输入。经批准之后,则是范围基准的组成部分和项目管理计划的组成部分。
在风险管理知识领域分析风险之后,可能要根据风险登记册(一种项目文件)来缩减项目范围,以减轻作为威胁的整体项目风险;或者扩大项目范围,以提升作为机会的整体项目风险。
4、创建WBS
根据项目管理计划中的范围管理计划,以及项目文件的需求文件和项目范围说明书,编制WBS和WBS词典,并进而形成项目的范围基准。范围基准是项目管理计划的组成部分。
5、确认范围
根据项目管理计划中的范围管理计划、需求管理计划和范围基准,项目文件中的需求文件(含验收标准)、需求跟踪矩阵(含验收方法)和质量报告,以及工作绩效数据,对核实的可交付成果进行实质性验收,验收工作中会形成相关资料,即工作绩效信息。如果符合验收标准,就得到验收的可交付成果。如果不符合验收标准,就提出变更请求。
重复开展本过程时,需要参考已记录在经验教训登记册(一种项目文件)中的经验教训。
6、控制范围
把体现在工作绩效数据中的项目范围实际绩效,与体现在项目管理计划(如范围管理计划、需求管理计划、范围基准、绩效测量基准)和项目文件(如需求文件、需求跟踪矩阵)中的计划要求做比较,得到工作绩效信息。如果绩效偏差太大,就应该根据变更管理计划和配置管理计划(项目管理计划的组成部分)中的规定,提出变更请求。
重复开展本过程时,需要参考已记录在经验教训登记册(一种项目文件)中的经验教训。