一、描述，是什么
在界面上一步一步引导用户按预定的顺序完成任务的工具,不是介绍描述
二、目标，为什么使用
——分而治之
——对于复杂的任务，通过把任务分成一系列步骤，让用户在每个步骤里只需要面对一个单独的“心智空间”，就有效地简化了任务
——用户不需要了解整个任务的结构，只需要按向导执行每个步骤，遵循每个步骤的指示说明，用户就会成功了解产品，成功使用产品
三、痛点，常遇见什么问题
四、时机，什么时候使用
适合向导的任务有几个特点：
- 任务有分支
- 任务冗长无趣
- 包括一系列需要用户决策的步骤，然后走向不同的后续步骤
五、方案，如何使用
1、步骤
（1）确定任务目标，成功的表示标识是什么
（2）将任务进行分解
（3）权衡分解后的步骤的数量和颗粒度。两步很傻，15步漫长无趣
（4）权衡每一步的默认信息和决策信息
2、类型
有固定编号的，（1/5），适合用在分支不多的任务上
响应式允许，每一步都必须等前面一步完成之后才能操作
响应式展开，用户完成前面一个步骤之后才把后面的步骤显示在页面上。步骤不多的情况，这是一种优雅的向导方式，动态的，紧凑的
目录式，左侧目录知道总体步骤内容和步骤
——让用户对接下来的步骤有心心理预期
3、设计思考
⚠️：注意用户交出控制权的愿意度
大部分情况：因为决策是一种负担，所以默认向导，告诉用户接下来做什么，用户是很愿意的
但是特殊情况：比如资深/专家用户，创造性劳动的软件。这些用户不喜欢限制很死的向导，所以能够变通，取消的向导就很必要了
六、案例
预览向导
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