2021年3月28日是AE11周年的日子，本次328周年庆致力于打造以有温度的周年庆，有趣的好货表达，专业的实时导购为主题的直播内容，鼓励商家输出更多优质直播间，若需要网红达人可与机构合作代播，我们为商家和机构建立了撮合群，具体详情请看正文。

一. 时间节奏

预热：3.24-3.28（5天）
💐 正式：3.29-4.2（5天）

二. 商家参与方式

1. 商家自播

商家自主直播的注意事项：
（1）商家自播首先需获得直播权限，部分金银牌商家及其他非金银牌但符合直播资质的商家已统一开通直播权限（除店铺有成人用品的店铺外），若商家还没有获得直播权限，可在下方链接里填写申请信息，我们会在2-5个工作日开通直播权限：https://survey.aliexpress.com/apps/zhiliao/bone6EO8
（2）直播创建链接：https://live.aliexpress.com/livebackend/liveRoomList.htm
（3）参与此次活动的商品须为328活动商品；
（4）商家须在直播前一周创建好直播间，不建议临时创建；
（5）建议商家在直播前充分测试，认真准备脚本和设计直播间布景。
（6）关于直播场次安排：建议324-402期间，每天安排1场直播，预热期324-328以吸引用户领券、加收为主，正式期329-402以引导成交为主。
新手商家一定要提前测试，仔细阅读教程哦👉：https://www.yuque.com/docs/share/efdf444d-0a51-411e-8076-2e31340ef395?#

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2. 商家机构撮合

通过进入机构商家撮合群，各位商家可在钉钉群中询问是否有意愿机构配合，群里包含10多家机构呢！平台只负责双方的合作撮合，关于直播选品、寄样、直播筹备、费用等合作细节问题，请机构与商家自行沟通。
参与商家：有直播诉求，且需要跨境机构支持的商家。

整体时间节奏，以下时间为美西时间：
第一步：商家筛选并确认机构结束时间：3月9日23:59:59
第二步：商家寄样：平台建议商家寄样尽量在开播前两周
（请在寄样前务必沟通好直播的场次和开播时间，以及交付的条件和具体金额。寄样到国外会有海关扣货和快递时效的风险，商家需要考虑到这些风险，建议用商业快递进行发货。Tips：也可以让机构进店拍下商品后，商家改为1美分，主播付款后发货。可以给主播追加一项任务，直播结束后能写一条真实的使用评论。样品是否寄回，一定要提前跟主播说清楚。此外，考虑到疫情影响，在报名之前务必确认好是否可以正常发货，否则不建议参加此次活动。）
第三步：直播准备：3月10日0:00:00-3月28日23:59:59
第四步：预热直播：3月24日0:00:00-3月28日23:59:59 + 正式直播：3月29日0:00:00-4月2日23:59:59

进群请扫下方二维码👇

三. 直播Tips——助力商家玩转直播间

1. 回放切片功能

功能详细介绍：https://www.yuque.com/docs/share/f66a112b-e409-4919-852b-6d3d6620c380?#
切片功能非常重要！！！切片可直接同步到商品detail页面，大大增加直播流量入口的同时，也可以通过互动形式帮助用户对商品有全面的了解，进而带动成交转化的提升。目前平台已经实现了自动上线切片回放的功能，商家无需额外操作。用户即可在detail页面看到直播间的icon。

2. 手机移动端开播

商家在确认获得直播权限后，将AE app更新至最新版本（目前为8.14.0），在app底部feed栏目里找到live频道，点击“+”号创建直播。目前除添加优惠券/code和数据查看功能暂不支持在app操作外，其他步骤均可在移动端完成。

3. 申请live频道精选

申请直播精选频道可以使得直播间在直播频道透出，获得更多流量。

4. 翻译功能

目前平台支持中译英、俄、西等语言。

四. 流量支持

（1）直播精选频道：商家/达人通过申请直播精选频道资源的方式将直播在live频道前台透出；
（2）直播会场：商家/达人直播（直播间商品须为328商品，且直播间在3月15日前完成创建）

五. 答疑群

如商家在操作过程中遇到其他问题，请搜索钉钉群号：31150391或扫描下方二维码入群进行咨询。