查理·芒格
巴菲特的合伙人,今年93岁了,他们俩是特别亲密的关系,都是特别有智慧的能干的人。芒格现在还在不断地研究公司、进行投资,是个非常勤奋的人;
查理芒格个性特征:
爱看书,座右铭“那我就自己来吧”,遇到难事那就自己来解决,通过读书不断完善自己。
“多元思维模型”,当一个人手拿一把榔头的时候,看什么都像钉子。
谦虚,勤奋、学习,不断地改变。
从读书中学到很多思维模型,形成自己的多元思维模型。
人类误判心理学:
《影响力》提到很多的心理学现象
《思考,快与慢》里也讲了特别多人类误判现象背后的原因
重点挑十条最重要的:
1、奖励与惩罚的超级反应倾向。
就是激励对人的影响。
eg.打高尔夫球,找教练,怎么都学不会,后来发现教练是按时间计费的,教的时间越长赚的就越多,那他肯定学的慢了,一次性把两万块都给教练,让他用最短的时间教会他,重新设计的激励机制,让他很快学会。
2、避免不一致性的倾向。
eg.很多人做一件事之前很郑重的发誓,比如手放到圣经上发誓,在中国把手放在宪法上发誓等。这样会产生避免不一致性的倾向。自己认定为这样的人以后,就会特别期待最终自己走向言行一致的方向,潜移默化的影响一个人的行为方向。
eg.你买了一个车或一个房子后,或者你已经拥有的其他什么,你就会经常寻找这个房子的或车子优秀的地方。
因为你为了避免不一致性,你都已经选择了这件事情,你就需要找特别多的正面的肯定。
3、回馈倾向。
就是你敬我一尺,我敬你一丈,你为我做一点事,我也要为你做一点事。
eg.“水门事件”的例子,一个员工给部长提建议,一开始提了一个不可能行得通的建议,先招到了反对,后来这个员工又提了一个相对不是很坏的建议,部长就认可了,为什么呢?因为你退让一步,那我也倾向退让一步。
eg.推销员,4S店免费倒茶、免费点心甚至午餐,都是这种心理状态,那人的手短、吃别人的嘴软。
4、简单联想倾向。
就是人的大脑特别容易走直线。
eg.比如到超市买葡萄酒,发现这个超市里放的是法国音乐,大部分就倾向买法国葡萄酒,如果改成德国音乐,很多人就顺手买了德国的酒。
eg.以德报怨,因为见到这个人,就想起了自己最痛苦的生活。《思考,快与慢》
5、自视过高的倾向。
人们总觉得自己比平均数要高。
eg.有人统计过,问,你的驾驶技术在全人类中排百分之多少?百分之九十的人都认为自己排在前百分二十。
eg.查理芒格说面试的时候其实是无效的,因为面试官很容易有自视过高的倾向,他觉得我看准了,这事就这么定了。 主观性较强。
6、厌恶剥夺的倾向。
eg.你在买房子的时候,你看到房子边种了一棵树,你不会反感,你说这边有树挺好的,就买了。但是换一种场景,你买这房子的时候没有树,结果过两天邻居在这种了一棵树,你就开始抗议了,你会认为它影响了你的视线,挡住了你的风景。为什么呢,哪些早就有了那些树的人为什么不抗议呢?因为他们没有失去,人最讨厌失去,人最讨厌被剥夺!当人们拥有一样东西以后,你再让他失去这个东西的时候,人们的心里就会特别痛苦。
eg.买股票,不愿割肉。如果需要从股票里拿点钱出来用,大部分人都会选择把挣了钱的股票卖掉,为什么呢?因为它赚钱了,这样卖掉我很舒服,我再等那个没赚钱的股票慢慢涨上来,亏钱的滋味很难受。
7、社会认同倾向。
eg.电梯实验,实验人员在电梯都背着站,当你走进去很可能也会老老实实的背过去站。
我们都不希望自己和这个社会上的人不一样,我们都倾向于能够获得整个社会的认可。
eg.陪小孩写作业,孩子成绩差就受不了,觉得得不到社会的认同,所以再痛苦也要陪孩子做作业。
8、压力影响倾向。
eg.巴甫洛夫做的狗流哈喇子的实验,条件反射,后来苏联发大水,巴甫洛夫这些科学家就撤了,结果没带那些狗,这些狗很惨,经历了被水差点淹死的绝望,在生存与死亡的巨大压力下扛了一周时间活了下来,这是个无心插柳的实验,巴甫洛夫回到这个实验室后,发现所有狗的性情大变,变得非常冷漠,原来感兴趣的事现在也不感兴趣了。他们发现,是施加了足够强的压力导致狗的整个人生观、价值观改变了。这就叫做压力影响倾向。
查理芒格看完这个实验,也是觉得毛骨悚然。
eg.传销组织用可怕的方式对待人;邪教、恐怖组织,所用的洗脑方法。重压之下,一个人的价值观会发生彻底的颠覆。
这就是复杂的人类。我们要不断地学习,了解更深层次的了解到这个世界和人类的复杂内心。
9、权威影响错误倾向。
eg.芒格说坐飞机的时候,从来不坐在驾驶员旁边,他建议巴菲特也不要坐在驾驶员旁边,因为当这些大人物坐在驾驶员旁边的时候,驾驶员的操作就很容易失误。因为周围有一个权威的影响。
10、重视理由倾向。
芒格发现,当你给员工布置一个工作的时候,如果你不说理由,这个员工经常就做错甚至不做,为什么呢,因为他们没有深刻地理解为什么要做这件事。
人们做任何一个事,都会首先问为什么?为什么要做?这就是对理由的追溯。
eg.一群人在公司里排队打印东西,有一个人过来插队,说了一个理由是,我要复印两个东西,其他人就默许了。哈哈,为啥呢,因为他给了理由,不管理由是什么,人们就是希望得到一个理由而已。
这就是重视理由倾向的心理。
共有25个人类误判心理,查理芒格不是一个专业的心理学家,所以他引用的都是心理学的表象,都是发生在我们身边的真实体现。