销售漏斗是商机从新建到成单的漏斗转化分析,结合销售阶段,层层分析每个阶段的转化率,并且对每个阶段的商机所关联的客户画像进行分析,帮助企业了解成交客户画像以及各阶段客户画像。
1、转化漏斗
根据销售阶段展示,从第一个阶段到成交阶段的漏斗分析。每个阶段的商机数表示的是筛选时段内创建的商机经历过的阶段,而非当前所处阶段。
2、未转化
如果商机没有流转至下一阶段,记为阶段流失数,以此分析阶段转化率和流失率。
3、总体转化
计算公式:成单商机数/第一阶段的商机数
4、客户画像
点击各个阶段,都可以查看对应阶段的商机所关联的客户画像,关于客户画像的解释,请看【客户画像分析】。
5、查看详情
客户画像的分析以及阶段分析表格中蓝色字部分均可查看详情,明细暂不支持导出。
6、导出
支持导出销售漏斗的转化数据,不支持导出商机和客户明细。