销售人员在公海领取客户并跟进一段时间后，没有很好的进展或者说难以成单，为了更好的盘活客户资源，可以选择将客户从特定的销售人员手上回收到公海。
回收条件：
回收操作：
① 销售人员或主管主动退回公海，在客户详情页中，点击退回公海，将跟进无结果的客户退回到公海，进入下一流转阶段；
【入口】我的客户表单，点击对应客户，进入客户详情页，点击下方【退回公海】图标。
移动端操作展示如下：
② 根据管理后台设定的掉保规则，符合规则的私海客户将由系统回收到公海；
即将掉保客户的负责人，钉钉【工作通知】中会收到客户即将掉保的定时提醒；
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