跟保险学销售笔记
    真诚是通往客户最近的道路。
    一、事前——做个值得信任并专业的人
    你这个人是销售大厦的基础。销售的前提,把你打造成一个可信赖的人,什么是信赖?信赖就是靠专业,专业靠知识和细节。
    信赖不是来自献殷勤,不是来自百呼百应,而是从专业的服务。建设信赖的前提是沟通,沟通前找到同频,建设沟通基础,拉近心理距离。
    真诚才是通往真诚的道路。建设你高品质的人格,通过专业的形象,通过专业的资源,打造层层递进的欣然关系,为客户做好专业的服务。因为客户用真金白银为你买单。
    保险代理人是帮客户解决问题,而不是以卖产品为目标。
    二、事中——让客户收获超值
    把第一阶段基础工作做好后,到事中第二阶段,用保险销售皇后叶云燕的服务成交法:做好六件事,超出客户的期待。
    提升个人综合能力,为客户提供额外专业价值。
    |1· 做客户的理财顾问。
    |2· 做客户的健康顾问 |3· 每月送客户一本畅销书
    |4· 每月组织一次线下聚会
    |5· 每年组织一次旅行
    |6· 做客户的红娘
    做销售的目的是解决可的问题,服务的目标是提供有价值的服务给客户,而不是看上去有价值。
    三、事后——做好长期优质售后
    完成销售后,只是完成一小段闭环,真正的销售是做好永续经营。
    做到能做的一切,为你的销售做增值服务。
    把工作做到仔细再仔细,不要等客户来说、问,已经是慢一拍了。凡事要多想一两步,正是一件又一件的细致服务,才真正的感动和触动客户。
    用保险销售皇后叶云燕的服务成交法三阶:让客户感动。
    系统化、精细化、长期化的推动客户维护到极致。
    |1· 精心准备的宴会
    |2· 为客户定制奖杯
    |3· 为客户准备生日趴
    |4· 以客户名义做慈善
    |5· 为客户的产品宣传
    做到事前人格够硬;事中标准服务及时、周到,增值服务超预期;事后让客户感动。
    这和一个长期主义者的精神一样,跟客户建立长久良好的合作关系。
    耐心的投入,等待时间的回报。