如何制定企业战略?——华衫
    人是目的的本源。
    一、企业社会责任
    管理学大师德鲁克说:企业的目的只有一个,那就是创造客户。
    为了实现这个目标,企业有且有两个基本职能:营销和创新。
    企业的第一社会责任,是以尽可能低的成本为公众提供产品和服务。如果做不到,那企业创造再大的利润,做再多的公益,都是对社会不负责任的一个企业。
    企业的第二社会责任,是为了能够给社会提供需要的产品和服务,而且企业还能满足员工和管理者的内在需求。
    企业的第三社会责任,是当社会与公司互动时,需要考虑和承担的责任。
    华为的企业价值观是,以客户为中心,以奋斗为本,长期坚持艰苦奋斗。
    阿里巴巴的企业战略,客户第一,员工第二,股东第三。
    二、经营使命
    企业使命是解决社会问题,使命决定战略,企业的社会责任等于经营使命,经营使命就决定了战略。
    一个企业最重要的是它的愿景和使命,价值观和文化。
    google的使命是,一直以“整合全球信息,使人人都能访问并从中受益”。
    阿里巴巴的使命是,“让天下没有难做的生意”。
    微软的使命是,“让家家都有电脑”。
    使命体现了企业和社会的相互关系。
    使命确定了,企业的基因就定了。
    三、企业战略
    1、企业的本质是为社会解决问题。
    2、企业战略不是企业的战略,而是企业为解决某一社会问题,为社会制定的战略。
    3、这个战略是什么嫩?这个战略就表现为一套具体的产品结构和业务组合的规划。你用这套产品,这套服务去为社会解决这个问题,如果能做到这一点,你的企业就能基业长青。