第一部分5.项目范围管理

项目管理范围包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

项目范围管理的核心概念

在项目环境中，范围有两种含义：

• 产品范围
• 项目范围

5.1 规划范围管理

规划范围管理是为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，二创建范围管理计划的过程。

5.1.3 规划范围管理：输出

5.1.3.1 范围管理计划

5.1.3.2 需求管理计划

5.2 收集需求

5.2.2.2 数据收集

• 头脑风暴
• 访谈
• 焦点小组
• 问卷调查

• 标杆对照

  5.2.2.4 决策

• 投票

• 独裁型决策制定

• 多标准决策分析

  5.2.2.5 数据表现

• 亲和图

• 思维导图

  5.2.2.6 人际关系与团队技能

• 名义小组技术

• 观察和交谈

• 引导

  5.2.2.7 系统交互图

  5.2.2.8 原型法

  在实际制造与其产品之前，先造出该产品的模型，并征求反馈

  5.2.3 收集需求：输出

  5.2.3.1 需求文件

  5.2.3.2 需求跟踪矩阵

  5.3 定义范围

  5.3.3 定义范围：输出

  5.3.3.1 项目范围说明书

  5.3.3.2 项目文件更新

  5.4 创建WBS

  WBS（工作分解结构）是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果二需要实施的全部工作范围的层级分解。WBS组织并定义了项目的总范围，代表着经批准的当前项目范围说明书中所规定的工作。

  5.4.2 创建WBS：工具与技术

  5.4.2.2 分解

  5.4.3 创建WBS：输出

  5.4.3.1 范围基准

• 项目范围说明书

• WBS
• 工作包
• 规划包

• WBS词典

  5.5 确认范围

  正式验收已完成的项目可交付成果的过程。

  5.5.1 确认范围：输入

  5.5.1.1 项目管理计划

  5.5.1.2 项目文件

• 经验教训登记册

• 质量报告
• 需求文件
• 需求跟踪矩阵

  5.5.1.3 核实的可交付成果

  5.5.3 确认范围：输出

  5.5.3.1 验收的可交付成果

  5.6 控制范围